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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食がとても豪華で美味しかったです。温泉も申し分ありませんでしたがお部屋の掃除が少し不届かなと感じました。以下3点が気になった点です。・畳にソースのような汚れがついていた・チェックインしてすぐ確実に自分たちのではない髪の毛が落ちていた・洗面台が設置されているカウンターテーブルの柱が壊れていたままだった(特段お高い訳ではないので許容範囲かとは思いますが…)遠出はできないけど温泉宿でゆっくりしたいなという時に良いなと思いました。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。汚れや髪の毛に関しまして、清掃スタッフに共有いたしまして今後改善に努めさせていただきます。洗面台のテーブルの柱に関しましては、今後修繕させていただきます。ご共有いただきありがとうございます。朝食、温泉ににつきましてはご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。改めましてこの度はお忙しい中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ONSEN RYOKAN由縁新宿
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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU(東京都)
4.0
投稿日:2024-02-20 16:18:38
天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
投稿日:2022-07-28 16:39:32
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総合4
らら8578さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
朝食がとても豪華で美味しかったです。温泉も申し分ありませんでしたがお部屋の掃除が少し不届かなと感じました。
以下3点が気になった点です。
・畳にソースのような汚れがついていた
・チェックインしてすぐ確実に自分たちのではない髪の毛が落ちていた
・洗面台が設置されているカウンターテーブルの柱が壊れていたままだった
(特段お高い訳ではないので許容範囲かとは思いますが…)遠出はできないけど温泉宿でゆっくりしたいなという時に良いなと思いました。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。
汚れや髪の毛に関しまして、清掃スタッフに共有いたしまして今後改善に努めさせていただきます。
洗面台のテーブルの柱に関しましては、今後修繕させていただきます。ご共有いただきありがとうございます。
朝食、温泉ににつきましてはご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。
改めましてこの度はお忙しい中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ONSEN RYOKAN由縁新宿