この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃状況に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフにも情報を共有させていただきました。清掃管理を今一度見直し、お客様に十分楽しんでいただけるように今後徹底していく所存でございます。

至らぬ点もございましたが
ウォーターサーバーや温泉、そしてスタッフに関してなど数々のお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄に存じます。
由縁のオリジナルロゴが印字されたタンブラーは、当館で販売している物販の中でも人気です。

今回頂きましたご意見を活かし、
今後もより多くのお客様に快適お過ごしいただけますよう努めて参りますので、ONSEN RYOKAN由縁新宿を末永くご愛顧いただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださりまして誠にありがとうございました。

お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

頂きました投稿内容を謹んで拝見しました。
温泉の入り方につきましては、館内のインフォメーションへの記載や
大浴場内に案内を貼るなどの対応をしておりますが、
加えてできる改善の策を検討して参ります。

私共スタッフが注意を配れていなかった点をご共有くださり、誠にありがとうございました。
今後もより多くの皆様にご満足いただけますよう、精進いたします。

改めまして、今回は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋や館内の清掃状況に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘を清掃スタッフにも共有し、今後このような事がないよう努めて参ります。
また夏下冬上でのお食事につきまして、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
配膳に関していただきましたご指摘もスタッフ間で共有いたしまして、改善して参ります。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださりまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃状況に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に再度ご来館していただいた際に、十分愉しんでいただけるような清掃管理を今後徹底していく所存でございます。

お食事、また温泉についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様に更に快適に過ごしていただけますよう、努めて参りますので、今後ともONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧いただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださりまして、誠にありがとうございました。

お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共としても嬉しい限りで
ございます。

しかしながら、収納スペースに関しまして、お客様にご不便をお掛けしまい
申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見とさせていただき、スタッフ一同、改善に努めさせて
いただきます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くいただきまして誠にありがとうござい
ました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフのサービスに関してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。

改めましてお忙しい中口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内の清掃に不備があったとの事、大変申し訳ございません。お客様のひと時に不快な思いを残してしまい、大変心苦しく思っております。

お客様からのご指摘を今後の改善要綱のひとつとして真剣に検討して参る所存にございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。

再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉を十分に楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。

また、夕食につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ライトアップされた坪庭の植物の雰囲気もお楽しみいただけたのではないでしょうか。

朝食につきましては、お客様のお口に合わなかったとの事大変残念に思います。当館の朝食は、季節、期間によって異なりますので、またご宿泊を検討された際は、是非一度目を通してみて下さると幸いでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在が有意義な時間となったことが伺え大変嬉しく存じます。

お客様の仰います通り当館は全室畳となっており、旅館を感じていただける造りとなっております。また、客室や最上階にございます温泉からは東京の夜景をお楽しみいただけます。

日頃の疲れを癒したくなった際や、新宿にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

本館の雰囲気や温泉をお楽しみいただいたようで嬉しく思います。
温泉では効能効果もございますのでお仕事で疲れたお身体を十分休めていただき、
次の日の活力として頂けましたら幸いです。

プライベートの際も是非当館をご利用頂けましたら光栄でございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅行のお楽しみのお気持ちでご宿泊頂いたのにもかかわらず、清掃不備でご満足いただけなかったことに心よりお詫び申し上げます。温泉旅館を名乗る宿泊施設として、あってはならない問題で満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
スタッフの間清掃について注意するよう共有し今後はこのような清掃不備の問題がないように改善していきます。
改めてご迷惑おかけして申し訳ありません。
ありがとうございます。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

2週連続のご来館とのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客や、館内の設備につきまして
お褒めのお言葉をいただけましたことも大変光栄です。

館内の室礼は季節によって変化しております。
9月以降はまた今回とは違った雰囲気をお愉しみいただけますので
機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

露天風呂では景色をお楽しみいただきながらご入浴頂けますのでお客様にも堪能して頂けましたようで嬉しい限りでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館への道のりをご足労頂きましてありがとうございました。重ねてお礼を申し上げます。
新宿の中心地からは少し離れてはおりますが、その分静かなご宿泊をいただけましたことと存じます。

また、温泉やお部屋につきましてはお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館お泊り頂いたお客様皆様温泉ご利用いただけまして、最上階18階の景色を堪能いただきながらごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館の朝食は日本食をメインにご用意しております。
季節により異なったメニューで提供しておりますので機会がございましたら改めてご利用くださいませ。

改めましてお忙しい中口コミを投稿くださりましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフに関してのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、当館は和を基調としたデザインをしておりまして、都会にございますが少しでも日常を忘れて日々のお疲れを癒していただけましたら嬉しい限りでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフに関してのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、当館は和を基調としたデザインをしておりまして、都会にございますが少しでも喧騒を忘れて日々のお疲れを癒していただけましたら嬉しい限りでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

当館お部屋タイプにより料金の幅はありますが、比較的由縁グループの中ではお安くなっております。

また、お泊り頂いておりますお客様は温泉を皆様ご利用をいただく事が可能でございます。
温泉にはアイスを備え付けて御座いまして何本でもお食べいただく事が出来ます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
謹んでコメントを拝見させていただきました。

せっかくのご滞在にもかかわらず、館内の清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰るとおり、清潔かつ快適なご滞在をお約束すべき所、ご期待を裏切ってしまう事となり大変遺憾に存じます。

客室および館内全体のクリンリネスに関してご指摘の点はすでに清掃スタッフおよび館内全体で共有し今一度指導に当たった次第でございます。

今後改めまして見直しをはかり、より多くのお客様が当館でのご滞在をお愉しみいただけますよう館内美化を徹底してまいります。

改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
特に大浴場を満喫いただけたのでしたらこれほど嬉しい事はありません。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
なんとか混雑を緩和できるよう、今後とも改善を重ねて参ります。

改めましてお忙しい中口コミを投稿下さいましてありがとうございました。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。