この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご投稿では、館内の設えや温泉、そしてスタッフやお食事に関しまして
いくつもの貴重なご意見をいただけましたこと大変光栄に存じます。重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、ご期待に沿えなかった部分も多くありましたこと心よりお詫び申し上げます。
特にサービス面に関しまして、スタッフの対応に不適切が多々ございましたことにより不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見は早急に社内にて共有させて頂きました。
サービス面はもちろんのこと、今後は館内の不備や汚れの点検にも一層努めて参ります。

開業から1年と4ヵ月が経ちました。
今後とも新宿にある居心地のいい旅館として名を馳せるようスタッフ一同精進して参ります。

今回のご宿泊に懲りず、ONSEN RYOKAN 由縁新宿を見守っていただけますと嬉しく存じます。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

まこちゃんママ7774様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回は新宿駅からご足労いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
新宿の中心地から少し離れてはおりますが
その分静かで落ち着いたご宿泊をしていただけましたことと存じます。

館内の設えでは至らぬ点もございましたが、
食事やサービスなどお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
お客様方からの温かいお言葉を励みに
今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
まこちゃんママ7774様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では様々なお時間に
温泉をお愉しみいただけましたようで何よりでございます。
また、湯上りにはラウンジでもリラックスできたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

至らぬ点もございましたが
旅館の雰囲気を感じて頂けましたようで幸いでございます。
館内は季節によって
生け花や音楽、そして温泉の設えを変化させております。

機会がございましたら違う季節にもお越しいただきまして
今回とはまた違ったONSEN RYOKAN 由縁新宿をお楽しみいただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

館内の防音につきまして、徹底がされておらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善要項のひとつに検討してまいりたいと存じます。

その他、お気づきの点等ございませんでしたでしょうか。
より多くのお客様に満足いただけるよう努めますので、
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛好頂けますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様の誕生日という大切な1日に当館をお選びいただきました事、
重ねてお礼申し上げます。
『喜んでいた』とのお言葉頂戴し、
スタッフ一同これほど嬉しいことはございません。

ご夕食では、料理のお味をお愉しみいただけようで
大変光栄でございます。
レストランでは旬に合わせた新鮮な食材を扱っており、
お料理でも季節を感じていただけるようお作りしております。

こうした皆様からの貴重な有り難いお言葉を今後の励みに、より一層精進して参る所存でございます。
どうぞこれからも、変わりゆく面も併せましてONSEN RYOKAN 由縁新宿をお楽しみいただければと存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

至らぬ点もございましたが、
楽しめたとのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

こうした皆様からの貴重な有り難いお言葉を今後の励みに、より一層精進して参る所存でございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館へのご宿泊を楽しみにして頂いていたにも関わらず、
ご期待に沿えない部分もありましたこと大変残念に存じます。

また、お食事処に関しましても
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その中でも、お肉等は美味しかったとのお言葉を頂けまして光栄でございます。
頂戴しました貴重なご意見は社内で共有させて頂きましたので、改善に努めて参ります。

至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう精進いたしますので
今回のご宿泊に懲りず、これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛好頂けますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

ゆつつつき様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

とてもいい時間を過ごすことができたとのお言葉を頂戴できたこと、
大変嬉しく存じます。

客室内に関しまして至らぬ点もございましたが、
温泉や館内の設えをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

今後とも新宿にある居心地の良い旅館として
名を馳せるようスタッフ一同精進して参ります。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ゆつつつき様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

館内の設えやお食事、そしてお食事に至るまで
ご家族でお愉しみいただけましたようで何よりでございます。
気になる点はございませんでしたでしょうか。

有難いことに、このような状況になる前は
外国からも多くのお客様にご来館頂いておりました。
今後とも国内から来ていただくお客様にはもちろん、外国から来ていただくお客様にも
快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また、18階の混雑状況の確認できるシステムもご活用いただきありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけましたようで光栄でございます。

変わりゆく面も併せまして今後とも
ONSEN RYOKAN 由縁新宿をご愛好頂けますと幸いです。

今回頂きましたお言葉を裏切らないよう今後ともスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑回避における対策不足により、
ご不安・ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
また、お食事に関しましてご期待に添えることが出来ず残念に存じます。
今回頂きました貴重なご意見も踏まえて、改善して参ります。

至らぬ点もございましたが、
温泉につきましてはご満足いただけましたようで光栄でございます。

変わりゆく面も併せまして
今後ともONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご愛好頂けますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたご投稿を、謹んで拝見いたしました。
朝食会場の混雑回避における対策不足により、
ご不安・ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

現在、混雑回避の為に朝食利用時間のご案内を行っておりますが
入店時間が集中しないよう別の対策を検討中でございます。
また、皆様に安心してお召し上がりいただけますよう今後とも策を講じて参ります。

至らぬ点もございましたが、当館の設えや温泉につきまして
いくつもの温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。

今後も応援してくださるとのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。
重ねてお礼申し上げます。


改めまして、今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご多用のところご投稿くださり、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました貴重なご意見は迅速に社内にて共有し今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるよう、より一層精進して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。



ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館スタッフのサービス面・設え・お食事に関しまして満足いただけましたようで何よりでございます。

こうした皆様からの貴重な有り難いお言葉を今後の励みに、より一層精進して参る所存でございます。
どうぞこれからも、変わりゆく面も併せまして当館をお楽しみをいただければと存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お仕事帰りのリラックスに当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
施設や温泉、そして朝食に関しましても満足いただけましたようで何よりです。

何か気になる点はございませんでしたでしょうか。

口コミを拝見しますと、特に当館の設えを気に入って頂けましたようで光栄でございます。
入り口からは新宿とは思えない和の雰囲気を、
そして温泉からは新宿の景観と二つの雰囲気をお愉しみいただけましたことと存じます。

お仕事でお疲れになった体を温泉で癒して頂けたのであれば
わたくし共にとりましてこんなに嬉しいことはございません。

また、今回はセミダブルルームへのご宿泊でございましたが、
ユエンスイートやダブルルームなど間取りの広いお部屋もございます。
機会がございましたらこちらもぜひお試しくださいませ。


改めまして、お忙しい中温かい口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
このお言葉を裏切らないよう今後ともスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

新宿の景観を楽しみながらご入浴頂けたのであれば
これほど嬉しいことはございません。
当館で運用しております芦ノ湖温泉には、美肌効果をはじめ、
関節痛や疲労回復などといった様々な効果にも期待ができます。

どうぞこれからも、変わりゆく面も併せましてONSEN RYOKAN 由縁新宿をお愉しみいただければと存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

ten_nineteen様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、遠路お越しいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の最寄り駅の新宿三丁目駅または新宿御苑前駅でございますと、
徒歩7分ほどでお越しいただけます。

今回はご朝食付プランでのご滞在でございましたが、こちらはお愉しみいただけましたでしょうか。
都内にいながらも浴衣のままお食事いただき、旅行気分を感じていただけるのも当館の自慢の一つでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ten_nineteen様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

多くの施設がある中、当館をお選び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴することが出来まして光栄です。

今後とも多くのお客様に新宿にある居心地のいい旅館として名を馳せるよう努めて参ります。
これからもONSEN RYOKAN 由縁 新宿をご愛好頂けますと幸いでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

Cumin0608様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

レストラン夏下冬上もご利用いただけきましたこと、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼を申し上げます。
お料理はお口に合いましたでしょうか。

また、旦那様との特別な一日に当館をお選びいただき光栄です。
ご宿泊も最後までお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

お客様からの温かいお言葉が
私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後とも、サービス面もさらに向上できるよう努めて参ります。
末永く当館をご愛好頂けますと幸いでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
Cumin0608様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

ゆうさっちゃん様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているお客様からの温かいお言葉は
私共スタッフにとって何よりの励みになります。
ご投稿いただきました事、重ねて御礼を申し上げます。

当館の設えや温泉をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

変わりゆく面も併せましてONSEN RYOKAN 由縁新宿を末永くご愛好頂けますと幸いでございます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ゆうさっちゃん様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

いのっち22様

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は入り口から数寄屋造りの門構えをしており、
暖簾をくぐれば手水鉢があり、館内に入れば生け花やお香もることから
様々な場面で旅館を感じていただけたと思います。

心が安らいだとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様方からの温かいお言葉が私どもにとって何よりの励みになります。

多くのお客様からご好評の
当館の料理人手作りのご朝食もお楽しみいただけました様で何よりでございます。
夏下冬上は朝食の他にも、ランチやディナーもご利用頂けます。
ランチ、ディナーではご朝食とまた違った雰囲気の中で
胡麻油の香りと旨味が豊かな天ぷらや厳選和牛の鉄板焼きなどご堪能いただけます。


改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
いのっち22様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

とても気に入ったとのお言葉を頂戴できたこと、大変光栄でございます。

当館は入り口から数寄屋造りの門構えをしており、
暖簾をくぐれば手水鉢があったり、館内に入れば生け花があったりと
様々な場面で旅館を感じていただけたことと思います。
また部屋に入ると和菓子やお茶の用意があり、館内着も浴衣だったりと
新宿という都会の中で、旅館らしい快適な時間を過ごしていただけたのであればこれほど嬉しいことはございません。

機会がございましたら海外のご友人様にも進めて頂けますと幸いでございます。
心を尽くしてお出迎えさせていただきます。

温泉は当館の一番のおすすめでございます。
お客様にも気に入って頂けましたようで幸いです。

当館の夏下冬上はランチやディナーは天ぷらや鉄板焼きをメインとした食事処でございます。
朝食は当館の料理人全て手作りの和定食をご用意しております。
次回、機会がございましたら是非レストラン夏下冬上もご利用いただけますと嬉しく存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿　フロント