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Jホテル東京ジオのクチコミ・お客さまの声
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舞台観劇の為 こちらのホテルを利用させて頂きました。駅からは少し歩きますが近くて便利です。17時チェックインでしたが、遅くなる旨を問い合わせし、大丈夫ですよと対応していただけたのも良かったです。ただ、ホテルの部屋が狭いうえ荷物が置けず、プロジェクターの使い方がスタッフさんの説明だけで、いざ使うと再生せず、時間がかかりました。部屋に説明書が用意してあると助かるなぁと思いました。プロジェクターの位置も真正面ではなく横の壁側なのもちょっと不便かも。(真正面だと決めつけていたのもいけませんが)帰りのチェックアウトも10時に部屋を出る時忘れ物確認をし、靴紐が解けたので結び直しエレベーターを待ってフロントに到着したのが10時10分位でしたが、延長料金3300円払わされ、少し残念な気分でホテルを後にしました。今まで色んな場所で何十年もホテルを利用していますが、5分、10分遅れで延長料金払わされたのは初めてです。皆さんも気をつけてください。
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この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。お申込みプランによりご滞在頂ける時間が異なっており、長く滞在可能なプランをお申込み頂いている方もいらっしゃります故、公平・平等なサービスご提供の観点から、お申込み頂いたプラン以上のご滞在があれば、別途ご精算をお願いしております。こちらの点におかれましてご理解に至らなかったのは至極残念にございます…。次回ご利用の際には、ロングステイプランのご検討や、今回チェックインの時にもご案内致しました、割引されたご延長等ご検討頂ければ幸いにございます。機材のお取り扱いにおいては、私たちサービスマンはお客様方々あってこその存在です。お困りの際はご遠慮なくフロントスタッフまでご相談下さい。謹んでご案内させていただきます。この度はありがとうございました。フロントマネージャー 金
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舞台観劇の為 こちらのホテルを利用させて頂きました。駅からは少し歩きますが近くて便利です。17時チェックインでしたが、遅くなる旨を問い合わせし、大丈夫ですよと対応していただけたのも良かったです。ただ、ホテルの部屋が狭いうえ荷物が置けず、プロジェクターの使い方がスタッフさんの説明だけで、いざ使うと再生せず、時間がかかりました。部屋に説明書が用意してあると助かるなぁと思いました。プロジェクターの位置も真正面ではなく横の壁側なのもちょっと不便かも。(真正面だと決めつけていたのもいけませんが)帰りのチェックアウトも10時に部屋を出る時忘れ物確認を
し、靴紐が解けたので結び直しエレベーターを待ってフロントに到着したのが10時10分位でしたが、延長料金3300円払わされ、少し残念な気分でホテルを後にしました。今まで色んな場所で何十年もホテルを利用していますが、5分、10分遅れで延長料金払わされたのは初めてです。皆さんも気をつけてください。
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この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。
お申込みプランによりご滞在頂ける時間が異なっており、長く滞在可能なプランをお申込み頂いている方もいらっしゃります故、公平・平等なサービスご提供の観点から、お申込み頂いたプラン以上のご滞在があれば、別途ご精算をお願いしております。
こちらの点におかれましてご理解に至らなかったのは至極残念にございます…。
次回ご利用の際には、ロングステイプランのご検討や、今回チェックインの時にもご案内致しました、割引されたご延長等ご検討頂ければ幸いにございます。
機材のお取り扱いにおいては、私たちサービスマンはお客様方々あってこその存在です。お困りの際はご遠慮なくフロントスタッフまでご相談下さい。謹んでご案内させていただきます。
この度はありがとうございました。
フロントマネージャー 金