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Jホテル東京ジオのクチコミ・お客さまの声
立地はいいけど、部屋が生乾き臭がひどく、お風呂のタオルにまで匂いうつりがあり、辛かった。掃除がされてないのかな??浴槽にはぴんく汚れあり。普通に洗剤で擦れば取れる汚れなので、掃除してないと思います。。。部屋が暗すぎて朝化粧がしづらい。荷物を預かるサービスがないホテルは国内外今まで泊まったホテルの中でここが初めてで、驚きました。全体的にサービスの質は低いです。立地だけはいい。
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この度は御指南多いご利用になってしまい申し訳ございません。・お部屋管理について御利用頂きました6月8日は湿度が高く、生乾きにおかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただ1点ご理解頂きたい事がございます。掃除をしていないということはございません。(今回807号室をご利用頂いており、前日までも日々、他の方がご利用になっております。)しかしながら、ピンクの汚れの点があった点は不十分であるのが明らかであり、清掃記録を確認しました処、新人スタッフへの管理・教育が不十分である可能性が非常にたかく、ご指摘の通りでございます。本当に申し訳ございません。・お荷物お預かりについてC/iN当日のお荷物のお預かりは無料でございます。OUT後のお荷物は、当ホテルには保管場所がございません為、他の方は、日帰りプランをご利用頂き、お部屋の中に保管されております。次回ご利用時には、ぜひそちらもご検討下さいませ。この度はご満足いただけるご滞在とならず申し訳ございませんでした。フロントマネージャー 金
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立地はいいけど、
部屋が生乾き臭がひどく、
お風呂のタオルにまで匂いうつり
があり、辛かった。
掃除がされてないのかな??
浴槽にはぴんく汚れあり。
普通に洗剤で擦れば取れる汚れなので、掃除してないと思います。。。
部屋が暗すぎて朝化粧が
しづらい。
荷物を
預かるサービスがないホテル
は国内外今まで泊まったホテルの中でここが初めてで、驚きました。
全体的にサービスの質は低いです。
立地だけはいい。
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この度は御指南多いご利用になってしまい申し訳ございません。
・お部屋管理について
御利用頂きました6月8日は湿度が高く、生乾きにおかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただ1点ご理解頂きたい事がございます。掃除をしていないということはございません。(今回807号室をご利用頂いており、前日までも日々、他の方がご利用になっております。)
しかしながら、ピンクの汚れの点があった点は不十分であるのが明らかであり、清掃記録を確認しました処、新人スタッフへの管理・教育が不十分である可能性が非常にたかく、ご指摘の通りでございます。本当に申し訳ございません。
・お荷物お預かりについて
C/iN当日のお荷物のお預かりは無料でございます。
OUT後のお荷物は、当ホテルには保管場所がございません為、他の方は、日帰りプランをご利用頂き、お部屋の中に保管されております。次回ご利用時には、ぜひそちらもご検討下さいませ。
この度はご満足いただけるご滞在とならず申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金