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投稿日：2023-10-11 20:50:15
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投稿日：2013-09-15 20:54:37
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投稿日：2013-05-12 10:53:13
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投稿日：2013-01-05 17:41:33
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投稿日：2012-09-08 17:39:48
総合2
Ｕか-んさんの Ｊホテル東京ジオ のクチコミ
評価できる点は東京駅から歩いて行ける！迷わない！お部屋で大画面でYouTube等の映像が観れる！
ですが、、、
バストイレに長い髪の毛が数本落ちていました。
ちゃんと掃除してるのかな？という点が気になりました。
チェックイン時間も遅く疲れていたので、自分で掃除しましたが潔癖症の方は無理かも。
これ見落とす？ってぐらいのレベルでした。
フロントの方は親切で事前に荷物も預かってくれて、部屋まで運んでくれていたので助かりました。
首都高が近く、少し音が気になりましたが疲れてるので全然寝れます！
ヲタクにはオススメのホテルかも。
潔癖症じゃなければの話
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Ｕか-ん様
この度はご満足いくご滞在とならず申し訳ございません。
ホテル業として清掃の行き届いたお部屋をご提供するという基本業務が行えておらず申し訳ございません。
原因追及を行いました処、新人スタッフへの確認、教育不足であった事が、本ご指導により発覚致しました。申し訳ございません。
本来であればあってはならないことではございますが、次回ご利用の折には、清掃に関わらず、お部屋不備や不明点等ございましたら、今回の様にお受入れ頂かず、お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付け頂きたく存じます。
頂いているお言葉からお心遣い頂いた上での清掃不備のお受入れと理解しております。しかしながら、お客様のご旅行のご一助を担うことが、フロントサービスの使命にございます。ご遠慮なくご指南下さいませ。
このようなホテル側の不備があるにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事に厚く御礼申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金