この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
立地面においてお客様のニーズに見事マッチしたようで何よりでございます。

また機会がございました際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

チェックアウト担当　グエン

今回は、ホテルのコンセプトとご利用ニーズが上手にマッチングせず申し訳ございません。

お仕事のご利用とのことであられましたが、機会がございましたらご旅行場面等でご検討頂ければ本望にございます。

この度は当ホテルのご利用を頂きありがとうございました。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、3名様でクイーンというお部屋タイプでございましたので仰せの通り手狭だったことと存じます…。

次回ご利用の際には、是非ともエグゼクティブツインをご検討下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロントマネージャー　金

この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。

課題点もあった中、お褒めのお言葉頂戴しました事に厚く御礼申し上げます。

また東京方面へお越しの際は、当ホテルをご検討の一つとして頂ければ幸いです。
（次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一度精進してまいります。）

この度は誠にありがとうございました。

フロント担当　跡野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

立地面やお部屋のご案内についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変励みとなっております。

今後また東京周辺でライブが開催された際には是非とも当ホテルをご検討頂けますと幸いです。

お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの応対面についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変励みとなっております。

今回はコンパクトなクイーンルームをご予約頂きましたが、再び当ホテルをご検討頂く際にはエグゼクティブツインルームをお選び頂くことで、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご参考として頂けますと幸いです。

お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

ご案内担当　遊馬

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの応対面についてご満足頂いたお言葉を頂戴することが出来、大変励みとなっております。

廊下で他のお部屋の音が聞こえることに関しては、館内全てのお部屋においてバリアフリー仕様の為、廊下との間では防音が機能しておりませんが、仰る通り、お部屋間では通常よりも音が伝わりにい構造となっておりますのでご安心くださいませ。

お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
チェックアウト担当　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感やスタッフの応対に対して、お褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。

お客様にまたお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
チェックイン担当　渡邊

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価を頂き誠にありがとうございます＾＾

慣れない土地だと…のお言葉、とても共感致します。安心・安全がホテルの基本でございますので、ご一助になれた事を心より嬉しく思います。

こちらこそありがとうございました。またいつの日かお会いできるの日を楽しみにしております＾＾
フロント　渡邊

asu0030様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お疲れであったにもかかわらず、素敵な笑顔で接して下さったことがとても印象に残っております。

ご滞在中にお部屋のアンケートで高評価だけでなく、クチコミでもお褒めの言葉を頂くことが出来、大変励みとなっております。

今後機会がございました際にasu0030様と再びお会いできることを心待ちしております。
チェックアウト担当　佐藤

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回3度目のご利用を頂きましたが、当ホテルのクイーンルームの設備やスタッフの応対を気に入って頂いているご様子で大変うれしく思います。

今後、機会がございました際に、お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。
チェックイン担当　遊馬

いつも当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回の角部屋タイプは前回ご利用頂いたお部屋タイプに比べて、少しコンパクトであったにもかかわらず、ご満足に繋がったようで大変嬉しく思います。

今後またご友人様と東京周辺へ旅行の機会がございましたら、ぜひ再び当ホテルをご検討くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
ご案内担当　遊馬

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、身に余る高評価とお褒めの言葉を頂くことが出来、大変励みとなっております。

また機会がございました際にお客様に再びお会いできることを心待ちおります。
チェックアウト担当　渡邊

NOAH2299様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、完全なご満足には至らず、申し訳ございません。

課題点がある中、スタッフ応対面についてご配慮頂いたお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

また機会がございました際には、再び当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
フロントマネージャー　金

MIRU.MIRU様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足に至らず、申し訳ございません。

課題点がある中、総合評価に関しましては、ご配慮頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

また機会がございました際には、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
フロントマネージャー　金

ちむちむを様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

課題点がある中、お部屋のご案内についてご配慮頂いたお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、仰せの通りコンパクトなお部屋タイプにてご予約頂いておりましたので、60Lを超えるような1週間分程お荷物が入る大きさのスーツケースですと2つを横並びに広げることは困難であったかと存じます。（次回ご利用の機会がありました際には、エグゼクティブツインというお部屋タイプであれば、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご検討下さいませ。）

また、Wi-Fiにおかれましては、お手数をおかけしますが、フロントスタッフまでご相談をお願い致します。Wi-Fiという性質上、込み合う場合は手動操作で解決致しますので、何卒お許し下さいませ。

排水口については、同症状を確認できませんでした。今回2泊頂きました際、お掃除なしでお過ごし頂きましたので、1泊目の髪の毛等が起因している者と推察されます。こちらについても滞在中ご相談頂ければ解決に繋がりますので、滞在中何かございましたら、まずはフロントまでご相談下さいませ。

いずれにしましても、頂いた御指南は真摯に受け止め、今後の糧にさせて頂きます。この度はご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は高評価を頂いただけでなく、お褒めの言葉を頂くことが出来ましたこと大変励みになっております。

ご案内をさせて頂いた際にはとても真剣にお部屋設備のご案内を聞いてくださり、温かく接してくださったことがとても印象に残っております。

またいつの日かご家族と東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

課題点もあった中、プロジェクター設備をお楽しみ頂けたことや今回のコーナーツインのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。

今後また東京駅周辺でホテルをお探しいただく機会がございました際には是非、当ホテルをもう一度ご検討頂けますと幸いです。
（ズボンプレッサー貸出においては、ルームサービス（有料）もございますので、合わせてご検討下さいませ）

お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

フロントマネージャー金

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたのにご満足いただけず申し訳ございません。

仰せの通り、該当のお日にちはイベントの影響で大変混雑しており、他の方も先にご記帳を頂いている方が大変多くいらっしゃいました。

そのため、結果的にはお待ち頂くお時間は少なくなったものの、即時対応が出来なった事をお詫び申し上げます。

手順書については、お部屋のご案内ファイルにご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。

この度は申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー　金