部屋3
ちむちむをさんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- ちむちむをさん [40代/女性] 2024年02月26日 23:59:34
-
角部屋で狭かったせいかキャリーケースを2つ広げるスペースがなかった。
排水溝が詰まって流れなかった。
Wi-Fi環境が悪くなかなかサイトが開かなかった。
チェックインの時、部屋まで案内され説明もありとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Jホテル東京ジオ 2024年02月27日 16:48:19
-
ちむちむを様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
課題点がある中、お部屋のご案内についてご配慮頂いたお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、仰せの通りコンパクトなお部屋タイプにてご予約頂いておりましたので、60Lを超えるような1週間分程お荷物が入る大きさのスーツケースですと2つを横並びに広げることは困難であったかと存じます。(次回ご利用の機会がありました際には、エグゼクティブツインというお部屋タイプであれば、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご検討下さいませ。)
また、Wi-Fiにおかれましては、お手数をおかけしますが、フロントスタッフまでご相談をお願い致します。Wi-Fiという性質上、込み合う場合は手動操作で解決致しますので、何卒お許し下さいませ。
排水口については、同症状を確認できませんでした。今回2泊頂きました際、お掃除なしでお過ごし頂きましたので、1泊目の髪の毛等が起因している者と推察されます。こちらについても滞在中ご相談頂ければ解決に繋がりますので、滞在中何かございましたら、まずはフロントまでご相談下さいませ。
いずれにしましても、頂いた御指南は真摯に受け止め、今後の糧にさせて頂きます。この度はご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】素泊りでお得♪大型プロジェクターが魅力♪東京駅日本橋口まで徒歩5・6分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋・特殊ツイン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:01:44
-
お部屋の場所の問題かとは思うんですが、電波が良くなく、プロジェクターも携帯も繋がりにくかったです。
しかし、スタッフさんも丁寧でしたしチェックアウト後のサービスが大変ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Jホテル東京ジオ 2024年01月28日 21:06:16
-
いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご利用であったにも関わらず、ご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。
一方、スタッフの応対面やささやかではございますが、チェックアウトの際にお渡ししている粗品に対し、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今回ご不便をおかけした点については原因調査を行い、改善できるよう努めて参ります。
またご友人様と東京駅周辺にご旅行の機会がございました際には、当ホテルを改めてご検討頂ければ本望にございます。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チェックアウト担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】素泊りでお得♪大型プロジェクターが魅力♪東京駅日本橋口まで徒歩5・6分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 10:32:28
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Jホテル東京ジオ 2024年01月28日 20:17:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きましたのに、ご満足に至らず申し訳ございません。
一方、設備・アメニティの項目やサービス、立地の項目に関しては高評価を頂き、ありがとうございます。
今回ご満足に至らなかった点については改善策を模索し、改善できるよう努めて参ります。
この度お嬢様の受験の前泊の為のご利用とお伺い致しましたが、またご旅行の際等、機会がございましたら、当ホテルを改めてご検討頂ければ本望にございます。
この度はご利用を頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】【素泊り】こだわりのアメニティプレゼント♪レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ステップツイン(二段ベッド)】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 21:43:29
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Jホテル東京ジオ 2023年12月03日 15:28:09
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
立地面においてお客様のニーズに見事マッチしたようで何よりでございます。
また機会がございました際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
チェックアウト担当 グエン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】素泊りでお得♪大型プロジェクターが魅力♪東京駅日本橋口まで徒歩5・6分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 10:21:46
-
年齢的に若い人には良いかと思うが やはりテレビがある方が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Jホテル東京ジオ 2023年11月24日 23:51:39
-
今回は、ホテルのコンセプトとご利用ニーズが上手にマッチングせず申し訳ございません。
お仕事のご利用とのことであられましたが、機会がございましたらご旅行場面等でご検討頂ければ本望にございます。
この度は当ホテルのご利用を頂きありがとうございました。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】一人旅応援♪東京メトロ24時間乗り放題乗車券付♪クイーンベッドを独占め♪もっと東京併用不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム】
部屋3
gamonossさんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- gamonossさん [50代/男性] 2023年10月22日 16:40:17
-
人の移動制限がなくなってから需要が上がったからか、どの施設も料金高め。素泊まりでこの料金かよ、と。
ここに限らず言えることだと思います。
ズボンプレッシャーを借りるのにフロントまで取りに行かなくてはなりません。返すのもフロントまで持って行かなくてはなりません。
部屋にテレビが無くてプロジェクターでカベに映すタイプなので、大画面で楽しめます。
ツインのベッドの配置が面白い!
女子二人旅なんかにはいいんじやないでしょうか。ずっと喋ってられそうだなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Jホテル東京ジオ 2023年10月22日 19:59:03
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
課題点もあった中、プロジェクター設備をお楽しみ頂けたことや今回のコーナーツインのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。
今後また東京駅周辺でホテルをお探しいただく機会がございました際には是非、当ホテルをもう一度ご検討頂けますと幸いです。
(ズボンプレッサー貸出においては、ルームサービス(有料)もございますので、合わせてご検討下さいませ)
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
フロントマネージャー金
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】角部屋【素泊まり】枕の向きが並んでないから夜中までたくさんお話し♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋・特殊ツイン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 21:04:07
-
料金が安いのに、とても接客が良かった。
部屋はかなり狭いが、寝るだけだったので気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Jホテル東京ジオ 2023年09月24日 17:05:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対面についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変励みとなっております。
今回はコンパクトなクイーンルームをご予約頂きましたが、再び当ホテルをご検討頂く際にはエグゼクティブツインルームをお選び頂くことで、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご参考として頂けますと幸いです。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
ご案内担当 遊馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【U25or学生限定】【素泊り】いろんな秋を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 17:43:03
-
荷物を預ける際チェックイン時に混雑する可能性があるから先にチェックインだけしますか?と言われて紙でチェックインをし、幼、用事が終わりホテルに戻った際、チェックインも、済んでるからそのまま鍵がスムーズにもらえるかと思いきや、またしばらく待たされました。何のために早くチェックインしたのかわからない。
またプロジェクターで動画が見られるとのことでしたが、23時にホテルに帰ってきたのに、「後ほどスタッフが部屋に説明に伺います」と言われそんな遅い時間にスタッフが来るまでお風呂にも入らないのはとても無理なのでお断りしました。
せめて紙でわかる手順書を置いてくれればいいのに。
立地自体は悪くないので、寝るだけのために利用すると割り切ればいいのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Jホテル東京ジオ 2023年09月17日 02:06:10
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたのにご満足いただけず申し訳ございません。
仰せの通り、該当のお日にちはイベントの影響で大変混雑しており、他の方も先にご記帳を頂いている方が大変多くいらっしゃいました。
そのため、結果的にはお待ち頂くお時間は少なくなったものの、即時対応が出来なった事をお詫び申し上げます。
手順書については、お部屋のご案内ファイルにご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
この度は申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆Jホテル東京ジオプラン◆ ~エコノミー~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:38:17
-
東京駅から近く、お値打ちに宿泊できてよかったです。
フロントの方が、とても親切でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Jホテル東京ジオ 2023年08月11日 22:00:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にウェルカムドリンクのコーヒーマシンにお喜び頂いたこととても印象に残っております。
また、立地面やスタッフの応対面に対して、お褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
お客様にまたお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
チェックアウト担当 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆Jホテル東京ジオプラン◆ ~エコノミー~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:00:06
-
プロジェクターを使用してDVDやYouTubeを楽しむことができました。
しかし、隣からの声や音が結構響いており、こちらも音量を気にしながらの視聴になりました。
また、道路に面しているため、夜中のパトカーや救急車など、外の音も大変うるさかったです。
プロジェクターが売りのホテルなので、映画やYouTube、ライブDVDなど音を出して楽しむことを目的として泊まってる方が多いと思います。
プロジェクターが売りならば、もう少し防音に長けた構造だともっと快適なのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Jホテル東京ジオ 2023年07月10日 23:16:53
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
緊急車両の音におかれましては、性質上ご対応が難しい処ではございますが、ご利用者様の大きな音でのご利用においては、部屋間においては想定以上のボリュームでなければ、基本的には干渉がない構造とっております。
ホテルの管理不足を反省しております。申し訳ございません。何度もご利用頂いております中、この度は申し訳ございませんでした。頂きましたご指南をホテル内で共有し、次回ご来館の際にはご迷惑をおかけしないように努めさせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】◆Jホテル東京ジオ◆ ~エコノミー~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ステップツイン(二段ベッド)】
部屋2
ポッキーポリポリさんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- ポッキーポリポリさん [50代/男性] 2024年02月23日 18:58:58
-
部屋は特殊と言うか狭いなかに絶妙な設置のベットが有ります。地上波見たかったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Jホテル東京ジオ 2024年02月23日 20:48:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
地上波におかれましては当ホテルの仕様上ご対応が厳しい側面もございますが、お部屋では既存設備のご活用のお言葉をご案内したスタッフに頂き恐縮しております。
お部屋タイプは様々なタイプがございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただければ幸いです。
ご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】角部屋【素泊まり】枕の向きが並んでないから夜中までたくさんお話し♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋・特殊ツイン】
部屋2
ebisu7179さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- ebisu7179さん [60代/男性] 2024年02月13日 08:02:38
-
思っていたより部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Jホテル東京ジオ 2024年02月18日 22:51:27
-
ebisu7179様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、「角部屋・特殊ツイン」というベッドが互い違いなっているコンパクトなお部屋タイプをご予約頂いておりましたので、
後泊地としてご利用予定だった当ホテルの10倍程の敷地や部屋数を有するホテル様と比較すると仰せの通り手狭だったことと存じます…。
次回ご利用の機会がありました際には、当ホテル内で最も広いエグゼクティブツインであれば、後泊地のホテル様には及ばないもののより快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ともご検討下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】素泊りでお得♪大型プロジェクターが魅力♪東京駅日本橋口まで徒歩5・6分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋・特殊ツイン】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アライ ヨさんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- アライ ヨさん [50代/男性] 2024年01月01日 17:47:58
-
立地は良いが、もう泊まりたくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Jホテル東京ジオ 2024年01月01日 19:06:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きましたのに、ご満足に至らず申し訳ございません。
ご来館頂きました際は、当ホテルご利用の方多く、お待たせした上に、しっかりとした接遇ができず申し訳ございませんでした。
この度お仕事のご利用とのことであられましたが、ご旅行の際等にまた機会にご検討頂ければ本望にございます。
この度は申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】素泊り 遊んだ帰りは泊まっちゃおう♪夜まで遊んで朝早くご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ステップツイン(二段ベッド)】
部屋2
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:36:24
-
次の日に新幹線利用で朝が早いため、前泊する為にこちらのホテルを利用しました。チェックインが22時からだったので、家で風呂は済ませてきたため、風呂は利用していません。乳児がいるため、ベビーカーとスーツケースがある状態でチェックインしましたが、お部屋はやはり狭かった。口コミで大体は予想していましたが…。
東京駅からのアクセスは、ちょっと迷いましたが近くて良いと思います!首都高がほぼ真下にあり、パトカーのサイレンとかめちゃ聞こえます。笑
寝るだけなら良いかな…って感じでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Jホテル東京ジオ 2023年11月06日 19:21:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、3名様でクイーンというお部屋タイプでございましたので仰せの通り手狭だったことと存じます…。
次回ご利用の際には、是非ともエグゼクティブツインをご検討下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】素泊り 遊んだ帰りは泊まっちゃおう♪夜まで遊んで朝早くご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーン】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:34:03
-
2回宿泊しました。
延長料金の事(延長1時間につき\2000)を積極的に勧めてくる。
他口コミで、1分過ぎてしまった場合も請求されたみたいないなので
注意した方がいいです!
掃除はされてない。
お風呂にピンクの汚れあり。
暫くの間掃除してない証拠。
軽くでも掃除すれば取れる汚れなので...
荷物預かりのサービスなしです。
旅行者には不便です。
駅のロッカーに預ける程で
計画を立てるのがおすすめです!
お風呂場が生乾き臭く、
用意されてるタオルも臭うので、
気になられる方はタオル持参の
方が良いかもです。
立地は良いので、
どうしても!っとなったら良いと思います。
部屋は暗いので、女性は
朝のお化粧など不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Jホテル東京ジオ 2023年07月23日 14:06:12
-
この度は御指南多いご利用になってしまい申し訳ございません。
・お部屋管理について
御利用頂きました6月8日は湿度が高く、生乾きにおかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただ1点ご理解頂きたい事がございます。掃除をしていないということはございません。(今回807号室をご利用頂いており、前日までも日々、他の方がご利用になっております。)
しかしながら、ピンクの汚れの点があった点は不十分であるのが明らかであり、清掃記録を確認しました処、新人スタッフへの管理・教育が不十分である可能性が非常にたかく、ご指摘の通りでございます。本当に申し訳ございません。
・お荷物お預かりについて
C/iN当日のお荷物のお預かりは無料でございます。
OUT後のお荷物は、当ホテルには保管場所がございません為、他の方は、日帰りプランをご利用頂き、お部屋の中に保管されております。次回ご利用時には、ぜひそちらもご検討下さいませ。
・ご対応について
延長料金におかれましては、積極的にはお勧めしておりませんが、どのようにプラン内容をお伝えすればご迷惑にならないか、ご意見を真摯にお受け止めさせて頂き、ホテル内で共有させて頂きます。
この度はご満足いただけるご滞在とならず申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】素泊り 遊んだ帰りは泊まっちゃおう♪夜まで遊んで朝早くご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
部屋1
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:09:02
-
立地はいいけど、
部屋が生乾き臭がひどく、
お風呂のタオルにまで匂いうつり
があり、辛かった。
掃除がされてないのかな??
浴槽にはぴんく汚れあり。
普通に洗剤で擦れば取れる汚れなので、掃除してないと思います。。。
部屋が暗すぎて朝化粧が
しづらい。
荷物を
預かるサービスがないホテル
は国内外今まで泊まったホテルの中でここが初めてで、驚きました。
全体的にサービスの質は低いです。
立地だけはいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Jホテル東京ジオ 2023年07月23日 14:06:36
-
この度は御指南多いご利用になってしまい申し訳ございません。
・お部屋管理について
御利用頂きました6月8日は湿度が高く、生乾きにおかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただ1点ご理解頂きたい事がございます。掃除をしていないということはございません。(今回807号室をご利用頂いており、前日までも日々、他の方がご利用になっております。)
しかしながら、ピンクの汚れの点があった点は不十分であるのが明らかであり、清掃記録を確認しました処、新人スタッフへの管理・教育が不十分である可能性が非常にたかく、ご指摘の通りでございます。本当に申し訳ございません。
・お荷物お預かりについて
C/iN当日のお荷物のお預かりは無料でございます。
OUT後のお荷物は、当ホテルには保管場所がございません為、他の方は、日帰りプランをご利用頂き、お部屋の中に保管されております。次回ご利用時には、ぜひそちらもご検討下さいませ。
この度はご満足いただけるご滞在とならず申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】素泊り 弾丸ツアー派の方・ホテルは寝るだけ・浮いた予算は他で使いたい方にお勧め♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クイーン】
部屋3
投稿者さんの Jホテル東京ジオ のクチコミ
酷評をされている方が結構いたので少し不安でしたが、特に悪い感じのところは見当たりませんでした。人としてちゃんとルールを守れる人なら良いホテルと思いました。クレーマーには厳しいかもしれません。
部屋は狭いですが寝るだけなら問題ないし、立地も地下鉄すぐだし、コンビニも近くにあるし、騒音もないし、部屋も清潔だし、スタッフの方も親切で笑顔が絶えない素晴らしいホテルと思います。機会があればまた利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
設備面をはじめ、完全にご満足には至らなかった点がある中、ホテルにご配慮頂いたお言葉を頂戴出来ました事重ねてお礼申し上げます。
また、ホテルに歩み寄った温かい応援のお言葉をたくさん頂くことが出来ました事、大変励みとなっております。
今回お褒め頂いた点に慢心することなく、精進を重ねて再び当ホテルをご利用頂く機会がありました際にはご満足に至らなかった点でさらに良いスコアを頂戴出来るように努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。
フロントマネージャー 金