この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は課題点がある中、立地面や設備面、スタッフの鴎外面に関してたくさんの温かいお言葉や総合評価においては最高評価を頂戴出来ましたこと大変励みとなっております。

また東京メトロ等で東京観光をする機会がございました際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。
チェックアウト担当　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は課題点がある中、立地面やスタッフの応対面、1日1杯無料でご利用頂けるコーヒーマシンについてお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。

今回はクイーンルームとステップツインルームの二部屋隣同士確約プランのお申込みを頂いておりましたが、一回り広いツインタイプ二部屋隣同士確約プランもあります為、次回ご利用頂く機会がございました際にはぜひこちらもご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用を心待ちにしております。
ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

客室アンケートだけでなく、クチコミでも温かいお言葉を頂きましたこと大変励みとなっております。

今回はベッドやアメニティ、シャンプーなどがお客様ニーズに見事マッチしたご様子で何よりでございます。

また、ご滞在中にルームキーについてフロントにご相談を頂いた際も笑顔で接して下さったことが大変印象に残っております。

東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

Thank you for choosing our hotel among many others.

It is our pleasure to have received such a high evaluation from you.
We appreciate your positive comments about the location of our hotel and how you were able to relax in your room.

The bread you presented to us during your stay was very tasty.
Thank you very much for the nice gift.

We hope you will choose our hotel again when you travel to Tokyo.
We look forward to seeing you again.

J Hotel Tokyo GEO

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
立地面についてお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
お部屋のご案内をさせて頂いた際に笑顔で接して下さったことが大変印象に残っております。
東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　跡野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

地上波におかれましては当ホテルの仕様上ご対応が厳しい側面もございますが、お部屋では既存設備のご活用のお言葉をご案内したスタッフに頂き恐縮しております。

お部屋タイプは様々なタイプがございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただければ幸いです。
ご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
課題点のある中、ご満足のお言葉のご配慮にお詫び申し上げます。
次回ご利用を頂きます際には、よりご快適にお過ごし頂けるよう、精進致します。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルのご利用と身に余る高評価を頂き誠にありがとうございます＾＾
課題点のある中、お二つもご投稿頂き、スタッフ一同とても励みになっております。
東京方面へお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いです。
また御逢いできる日を楽しみにしております。
フロント　アン

この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。

プロジェクターにおかれましては、ご不便おかけして申し訳ありません。次回ご利用の機会がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでご相談下さいませ。

課題点のある中、4点を頂けるご配慮に御礼申し上げます。
次回はご満足に届きます様、誠心誠意対応させていただきます。

フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回はお荷物のお預りにお越し頂いた際から楽しかったとのお言葉を頂いただけでなく、スタッフの応対面に対して、温かいお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変励みとなっております。

今回は代表者様のみ先にチェックインにご来館なされた為、旅館業法により「仮手続き」と同室者様がご来館後の「本チェックイン手続き」で2度、宿泊台帳のご記帳が必要であり、お手数をおかけしたにもかかわらず、素敵な笑顔で応じてくださったことが大変印象に残っております。

またパートナーの方とご旅行等やドラマ鑑賞の機会がございました際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を頂くことが出来ましたこと、大変光栄でございます。

今回はお嬢様のお仕事の兼ね合いで、代表者様のみご来館を頂き、旅館業法により「仮手続き」とお嬢様ご来館後の「本チェックイン手続き」で2度、宿泊台帳のご記帳が必要であり、お手数をおかけしたにもかかわらず、スタッフの応対面や設備面に対して温かいお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変励みとなっております。

またいつの日かお嬢様とのご旅行等でお勤め先周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チェックイン担当　跡野

pqi84byb様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

課題点もある中、立地の項目やお部屋の項目について高評価を頂いただけでなく、お褒めの言葉を頂くことが出来ましたこと大変嬉しく思います。

お電話で東京駅からのルートのご案内をさせて頂いた際からご滞在を通して、明るく接してくださったことがとても印象に残っております。

またいつの日かご家族と東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

pqi84byb様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チェックイン担当　遊馬

サックンママ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

立地面や清潔感についてお褒め頂くことが出来ましたこと大変嬉しく思います。

また早朝の新幹線ご出発やご友人様と東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

サックンママ様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
チェックアウト担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、立地面やお部屋が快適であったことやベッドの寝心地にご満足頂けたとのお言葉だけでなく、スタッフの応対面に対してもお褒めの言葉を頂戴出来、大変励みとなっております。

またご家族との旅行で東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

この度は当ホテルをご利用頂きましたのに、ご満足に至らず申し訳ございません。

ご来館頂きました際は、当ホテルご利用の方多く、お待たせした上に、しっかりとした接遇ができず申し訳ございませんでした。

この度お仕事のご利用とのことであられましたが、ご旅行の際等にまた機会にご検討頂ければ本望にございます。

この度は申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を頂いただけでなく、スタッフの応対面や立地面に対してお褒めの言葉を頂戴出来、大変励みとなっております。

また東京駅周辺の宿泊施設をお探しの機会がございました際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。
ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
課題点があった中、スタッフの応対に対してお褒め頂き、温かいお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思っております。

また機会がございました際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

チェックアウト担当　渡邊

Ｕか-ん様
この度はご満足いくご滞在とならず申し訳ございません。

ホテル業として清掃の行き届いたお部屋をご提供するという基本業務が行えておらず申し訳ございません。

原因追及を行いました処、新人スタッフへの確認、教育不足であった事が、本ご指導により発覚致しました。申し訳ございません。

本来であればあってはならないことではございますが、次回ご利用の折には、清掃に関わらず、お部屋不備や不明点等ございましたら、今回の様にお受入れ頂かず、お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付け頂きたく存じます。

頂いているお言葉からお心遣い頂いた上での清掃不備のお受入れと理解しております。しかしながら、お客様のご旅行のご一助を担うことが、フロントサービスの使命にございます。ご遠慮なくご指南下さいませ。

このようなホテル側の不備があるにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事に厚く御礼申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

受付スタッフの応対面に対して、お褒めの言葉をを頂くことが出来、大変励みとなっております。

今回はコンパクトなクイーンルームをご予約頂きましたが、再び当ホテルをご検討頂く際にはエグゼクティブツインルームをお選び頂くことで、大きめスーツケースも十分に広げることができるかと存じますので、是非ご参考として頂けますと幸いです。

今後再び東京駅周辺のホテルをお探しの際にはまた当ホテルをご検討くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、心待ちにしております。

ご案内担当　跡野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご来館時、混雑していた為にプロジェクター設備のご案内もお待たせしてしまったにもかかわらず、立地面や安心して楽しめたとの温かいお言葉を頂くことが出来たこと大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。

チェックアウト担当　佐藤