Thank you for choosing our hotel among many others.

It is our pleasure to have received such a high evaluation from you.
We appreciate your positive comments about the location of our hotel and how you were able to relax in your room.

The bread you presented to us during your stay was very tasty.
Thank you very much for the nice gift.

We hope you will choose our hotel again when you travel to Tokyo.
We look forward to seeing you again.

J Hotel Tokyo GEO

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、身に余る高評価を頂き、誠にありがとうございます。

今回はご滞在中のご予定に合わせて、急遽タオル交換のみプランに変更のお申し出を頂戴致しましたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

再び機会がございました際に、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
ご案内担当　跡野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、立地面やお部屋が快適であったことやベッドの寝心地にご満足頂けたとのお言葉だけでなく、スタッフの応対面に対してもお褒めの言葉を頂戴出来、大変励みとなっております。

またご家族との旅行で東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

asu0030様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、お疲れであったにもかかわらず、素敵な笑顔で接して下さったことがとても印象に残っております。

ご滞在中にお部屋のアンケートで高評価だけでなく、クチコミでもお褒めの言葉を頂くことが出来、大変励みとなっております。

今後機会がございました際にasu0030様と再びお会いできることを心待ちしております。
チェックアウト担当　佐藤

イルカママ7676様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、立地面だけでなく、ベッドや館内のコインランドリー設備についてたくさんのお褒めの言葉を頂くことが出来、大変うれしく思います。

今後またお嬢様と一緒に東京観光にいらした際には、ぜひ当ホテルご検討くださいませ。

イルカママ7676様に再びお会いできることをスタッフ一同、心待ちにしております。
ご案内担当　川崎

NOAH2299様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、完全なご満足には至らず、申し訳ございません。

課題点がある中、スタッフ応対面についてご配慮頂いたお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

また機会がございました際には、再び当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、完全なご満足には至らず、申し訳ございません。

課題点がある中、立地面やお部屋についてご配慮頂いたお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

また機会がございました際には、再び当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は課題点がある中、立地面や設備面、スタッフの鴎外面に関してたくさんの温かいお言葉や総合評価においては最高評価を頂戴出来ましたこと大変励みとなっております。

また東京メトロ等で東京観光をする機会がございました際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。
チェックアウト担当　渡邊

MIRU.MIRU様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足に至らず、申し訳ございません。

課題点がある中、総合評価に関しましては、ご配慮頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

また機会がございました際には、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は課題点がある中、立地面やスタッフの応対面、1日1杯無料でご利用頂けるコーヒーマシンについてお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。

今回はクイーンルームとステップツインルームの二部屋隣同士確約プランのお申込みを頂いておりましたが、一回り広いツインタイプ二部屋隣同士確約プランもあります為、次回ご利用頂く機会がございました際にはぜひこちらもご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用を心待ちにしております。
ご案内担当　グエン

あさぴち様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回プロジェクターのご利用予定はなく、お仕事の兼ね合いでご出発が早いとお伺い致しました中でも、優しく接して下さり、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変励みとなっております。

お仕事に限らず、東京駅周辺にお越し頂く機会がございました際には当ホテルをご検討くださいませ。
あさぴち様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

設備面をはじめ、完全にご満足には至らなかった点がある中、ホテルにご配慮頂いたお言葉を頂戴出来ました事重ねてお礼申し上げます。

また、ホテルに歩み寄った温かい応援のお言葉をたくさん頂くことが出来ました事、大変励みとなっております。

今回お褒め頂いた点に慢心することなく、精進を重ねて再び当ホテルをご利用頂く機会がありました際にはご満足に至らなかった点でさらに良いスコアを頂戴出来るように努めて参ります。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできることを心待ちにしております。
フロントマネージャー　金

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

客室アンケートだけでなく、クチコミでも温かいお言葉を頂きましたこと大変励みとなっております。

今回はベッドやアメニティ、シャンプーなどがお客様ニーズに見事マッチしたご様子で何よりでございます。

また、ご滞在中にルームキーについてフロントにご相談を頂いた際も笑顔で接して下さったことが大変印象に残っております。

東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
立地面についてお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
お部屋のご案内をさせて頂いた際に笑顔で接して下さったことが大変印象に残っております。
東京駅周辺の宿泊施設をお探しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご案内担当　跡野

ちむちむを様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

課題点がある中、お部屋のご案内についてご配慮頂いたお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、仰せの通りコンパクトなお部屋タイプにてご予約頂いておりましたので、60Lを超えるような1週間分程お荷物が入る大きさのスーツケースですと2つを横並びに広げることは困難であったかと存じます。（次回ご利用の機会がありました際には、エグゼクティブツインというお部屋タイプであれば、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご検討下さいませ。）

また、Wi-Fiにおかれましては、お手数をおかけしますが、フロントスタッフまでご相談をお願い致します。Wi-Fiという性質上、込み合う場合は手動操作で解決致しますので、何卒お許し下さいませ。

排水口については、同症状を確認できませんでした。今回2泊頂きました際、お掃除なしでお過ごし頂きましたので、1泊目の髪の毛等が起因している者と推察されます。こちらについても滞在中ご相談頂ければ解決に繋がりますので、滞在中何かございましたら、まずはフロントまでご相談下さいませ。

いずれにしましても、頂いた御指南は真摯に受け止め、今後の糧にさせて頂きます。この度はご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内やお部屋の清潔感についてご配慮頂いたお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時にご案内させて頂きました通り、退室時間(チェックアウト最終時刻)が9:00までのプランでお申込み頂いておりました為、退室時間を過ぎられた際に延長料金が自動加算されておりました次第でございます。

チェックアウトの際にはご延長なされた分のご利用を提案させて頂き、結果ご利用には至らなかったご様子ですが、ご理解を示して頂き、誠にありがとうございました。

次回ご利用頂く機会がございましたら、チェックイン時に提案をさせて頂きました事前申し込みによる優待価格でのご延長もあわせてご検討頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

地上波におかれましては当ホテルの仕様上ご対応が厳しい側面もございますが、お部屋では既存設備のご活用のお言葉をご案内したスタッフに頂き恐縮しております。

お部屋タイプは様々なタイプがございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただければ幸いです。
ご満足に届かず申し訳ございません。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
課題点のある中、ご満足のお言葉のご配慮にお詫び申し上げます。
次回ご利用を頂きます際には、よりご快適にお過ごし頂けるよう、精進致します。
フロントマネージャー　金

この度は当ホテルのご利用と身に余る高評価を頂き誠にありがとうございます＾＾
課題点のある中、お二つもご投稿頂き、スタッフ一同とても励みになっております。
東京方面へお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いです。
また御逢いできる日を楽しみにしております。
フロント　アン

この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。

プロジェクターにおかれましては、ご不便おかけして申し訳ありません。次回ご利用の機会がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでご相談下さいませ。

課題点のある中、4点を頂けるご配慮に御礼申し上げます。
次回はご満足に届きます様、誠心誠意対応させていただきます。

フロントマネージャー　金