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立地3
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投稿者さんの 門宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 22:46:52
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設備や部屋などは個室で泊まれることを考えたらそれなりかなとは思います。
ただ、1つありえないことがありました。壁が薄く廊下の声が丸聞こえなのですが、管理人が大きめの声で、「舐めたことしやがって、ふざけやがって、イライラするなほんとに」などと何かについて廊下で怒っている声が漏れ聞こえていました。その後も客についての悪口なども廊下からもれ聞こえてきました。客に不快な気分にさせるような行動はいかがかと思います。これまで何件もビジネスホテルに泊まってきて、汚いところや狭いところなど色々ありましたが、二度と泊まりたくないどころか帰りたいと思ったのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 門宿 2019年04月15日 14:56:19
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この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
従業員教育について、今後徹底していきたいと思っております。お客様が安心して泊まれる場所にしますので、その際はまたお立ちよりください。重ね重ね深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうざいました。
門宿オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン】門宿リニューアル特別価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地2
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ライオン0009さんの 門宿 のクチコミ
- ライオン0009さん [30代/男性] 2019年12月05日 09:29:28
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最低最悪
エアコン無し 寒すぎて寝れなかった。
路上で寝てるのとさほど変わりない
寒いからカーテン燃やして暖をとろうかと思う位寒すぎて 夜中2時過ぎに宿主に電話したら毛布を2枚持ってきてくれたのでサービス2の評価にしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 門宿 2019年12月08日 19:44:11
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不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご滞在中に直接お申し出頂き、改善の機会を頂戴できました事、大変ありがたく存じます。
真摯に受け止めて改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】2階、トイレ横のため格安!(男性限定)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室シングル】
立地1
投稿者さんの 門宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 23:02:05
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タオルの交換をお願いしたら、よごれてるんですか?と聞かれました。使用済みのタオルは自分で倉庫みたいなところに置いてきてくださいと指示されました。タオルは連泊しても交換されない事など記載されてなかったのですごく困りました。スリッパも共同で使用するもので消毒してるようには思えないので、気になる方はスリッパ持参して行った方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン】ビジネスでもレジャーでも!門宿素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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立地5
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投稿者さんの 門宿 のクチコミ
ホテルの個室では一般的なエアコンも冷蔵庫も設置されていないので、この時期は熱中症に要注意!!集中管理の空調は弱過ぎで全く冷えず、仕方なく窓を開けて寝た。
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ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。集中管理のききが悪いことをふまえ現在サーキュレーターをおいております。お客様の貴重なご意見大変勉強になりました。お時間さいてくださってありがとうございます。温度管理の改善は今後も細かくしていきます。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。