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ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
となりのスーパーがとても便利、駅からも近いので助かります。朝食もコロナの影響でサービスが大変かと思いますが、気持ちの良い対応でした。フレンチトースト美味しかったです。部屋がとてもきれいで感動しました。1点、Gotoトラベルチケットをチェックイン時に渡し忘れられ当日に使えず、チェックアウトの際に機械で手続きをして、イレギュラー対応でフロントにこちらから赴き、その際にたいした謝罪もなく渡されましたが、正しい対応でしょうか？こちらに不手際があってならわかりますが。気持ちよく泊まらせていただけに、残念な対応でした。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アクセスの良さ、朝食、客室の綺麗さについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。GOTOトラベルの地域共通クーポンにつきましてこちらの不手際であったにも関わらず、杜撰な対応を行ったことにお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、当該スタッフならびに他スタッフへの周知、指導を行います。お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ヴィアイン心斎橋四ツ橋 マネジャー香山
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総合4
投稿者さんの ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
となりのスーパーがとても便利、駅からも近いので助かります。
朝食もコロナの影響でサービスが大変かと思いますが、気持ちの良い対応でした。
フレンチトースト美味しかったです。
部屋がとてもきれいで感動しました。
1点、Gotoトラベルチケットをチェックイン時に渡し忘れられ当日に使えず、
チェックアウトの際に機械で手続きをして、イレギュラー対応でフロントにこちらから赴き、
その際にたいした謝罪もなく渡されましたが、正しい対応でしょうか？
こちらに不手際があってならわかりますが。
気持ちよく泊まらせていただけに、残念な対応でした。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスの良さ、朝食、客室の綺麗さについて
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
GOTOトラベルの地域共通クーポンにつきまして
こちらの不手際であったにも関わらず、杜撰な対応を行ったことにお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、当該スタッフならびに他スタッフへの周知、指導を行います。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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