この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また大阪に来られた際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また京セラドームへのアクセスに関しても非常に便利で皆様より大変ご好評いただいております。

また大阪に来られた際は、是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のインテリアをお褒めくださり、とても嬉しく存じます。今回お泊りいただいたデラックスダブルルームのテーブルをはじめ、当ホテルでは「シンプルで心地よい」をコンセプトに、お客様にとって使い勝手の良い備品や設備にこだわって取り揃えております。なお、製造メーカーに関しては当ホテルの特注品でございますので、恐縮ですがご理解いただけると幸いです。

浴室に関して至らない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の貴重なご意見を基に、清掃スタッフへの指導をはじめ清潔感あるお部屋作りへの改善に努めて参ります。


この度はお忙しい中、クチコミに投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対象部屋に関しまして至急改善を行っております。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

今後あってはなりませんが、万が一客室不備がございましたら、出来る限りルームチェンジ等のご対応させて頂きますので、フロントにお声お掛けして頂ければと存じます。

今後とも、お客様に快適にご利用していただける様、従業員一同努めて参ります。

手前勝手ではございますが、大阪に訪れた際は是非再度のご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食やお部屋の利便性に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ですが、エアコンの異臭がしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関してまして定期的に清掃業者にて清掃をしておりますが、今回お客様からのお言葉をホテル・清掃業者に共有し、今後はこのような事が無いよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またお泊りになる機会がございましたら
是非お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田
フロント　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また立地や清掃面、スタッフの対応についてもたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　
支配人　山田　フロント　安藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、立地条件についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館1Ｆには24時間営業のスーパーマーケットがあり、他のお客様からも大変好評をいただいております。

枕に関しまして、当館ではフロントにてソフト枕の貸し出しをしております。ソフト枕のご利用をご希望の際にはフロントにてお声がけを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また大阪にいらした際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　
支配人　山田　スタッフ伊藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件や清潔感など沢山のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながら、たばこの臭いやお風呂に関しましてご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がないようホテルスタッフ、清掃スタッフにも共有し、努めて参ります。

また、朝食に関しましてはお客様の仰る通り当館は和食、洋食のセットメニューでの提供を行っています。1日ごとの日替わりで提供しており、全4種類ございます。数か月おきに全メニューの変更もしていますので次回ご宿泊の際はまだお召し上がりになられていないメニューを是非ともお召し上がりくださいませ。

またお客様が仰る通り、当館1階には24時間営業のスーパー、イオンフードスタイルがございまして、ご宿泊者様からも大変ご好評でございます。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田　フロント　伊藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応のお褒めのお言葉やご滞在中にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

朝食の件につきましてご不満な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今回のお客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め朝食サービス改善に努めて参ります。

また関西方面にお越しの際はヴィアイン心斎橋四ツ橋をぜひともご利用下さいませ。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　辻山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなこと無いようにスタッフ一同努めて参りますので、また大阪にいらした際には、ご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に停電が発生し、多大なるご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘にあります通り、非常時のお客様対応について経験、知識不足な点があり十分なご案内ができませんでした。

今後スタッフの再教育と知識習得、マニュアルの見直しを図り、安全・安心なホテルを目指し業務に取り組んで参ります。

ご貴重な意見をありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
マネージャー　香山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

施設や朝食に関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後もより良いホテルの滞在をご提供していけるよう努めて参ります。

また関西方面にお越しの際は、ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　西村

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃におきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

HDMIポートはお客様が仰る通り、当館は全室完備しており今回のご宿泊でお客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。

関西方面にお越しの際は是非また当館をご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　辻山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

廊下の匂いに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館には芳香剤などは特にご用意しておりませんが今後も清掃面等よりお客様に配慮した環境を整えていきたいと思います。

また仰る通り当館繁華街や心斎橋筋商店街や道頓堀など近くにお食事やお買い物ができ大変立地に恵まれております。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　久松

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また是非大阪にいらした際はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

お風呂とお手洗いが分かれているお部屋は、デラックスダブルとツインのお部屋でございます。
部屋指定不可のプランでは部屋タイプの指定ができませんので、セパレートタイプのバスルームをご希望の場合には、上記のお二部屋でのご予約をいただけると幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めてご宿泊頂いたお部屋を確認し、排水口の再清掃を行いました。また、今回頂きましたご意見を清掃スタッフにも共有致しました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
もしまた機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角沢山あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずユニットバス内の清掃が行き届いていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今回お客様がご滞在頂いたお部屋を確認し清掃させていただきました。
今後はこのような事が無いよう清掃業者と連携し
快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるように励んでまいります。

ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き感謝致します。

また大阪にいらした際は是非ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」2番出口より徒歩1分でございます。
今回はご利用が無かったとの事でしたが、当ホテルの1階2階は24時間営業のイオンフードスタイルでございまして、当ホテルのご宿泊者様がご利用頂けるクーポンもご用意しております。次回ご宿泊頂く機会がございましたらクーポンでお買い物をお楽しみくださいませ。
また、フロント、ロビー階の3階にチェックイン、チェックアウト当日ご利用頂けるセルフクロークを2023年9月に設置いたしました。お客様から好評を頂いております。

清掃面、スタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご朝食の貴重なご意見ありがとうございます。朝食は今後も期間限定メニューを予定しておりますので、お試しいただければ幸いでございます。
全体的に満足と仰って頂き安心致しました。朝食スタッフ、清掃スタッフとより一層連携し、より高い満足度を感じていただくため、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルはお客様の仰る通り、地下鉄御堂筋線「心斎橋駅」から徒歩5分です。
大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」2番出口から徒歩1分の立地でございます。

ご滞在中、付近をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人