このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今後ともご利用いただける様、より良いホテル作りをスタッフ一同で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

出張時いつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通りセパレートタイプ(デラックスダブル・ツインルーム)は金額が上がるものの、使い勝手が良く大変人気のお部屋でございます。

金額に関しましては、変動制となっており需要に紐づいて上がり下がりしております。
年末頃から実施しております、全国旅行支援割並びにインバウンド需要が高まり必然的に金額も以前よりは上がっているのが現状でございます。
こちらに関しましては、以前よりご利用いただいているお客様おかれましては少々お高く感じられるのは心苦しいですが、ご理解いただければと存じます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対象部屋に関しまして至急改善を行っております。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

今後あってはなりませんが、万が一客室不備がございましたら、出来る限りルームチェンジ等のご対応させて頂きますので、フロントにお声お掛けして頂ければと存じます。

今後とも、お客様に快適にご利用していただける様、従業員一同努めて参ります。

手前勝手ではございますが、大阪に訪れた際は是非再度のご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また立地に関するお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際はぜひヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も感謝いたします。
また大阪にいらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋にお泊まりいただければと思います。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またぜひご利用下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてご滞在中のお客様より大変ご好評頂いております。季節によってメニューも変わって参りますので是非また大阪にいらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用下さいませ。

お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ当館のご感想をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の清掃面、アクセス、アメニティバイキングの施策、朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

しかしながら、ポストの場所のご案内につきましてこちらの指導不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
分からない事を、分からないで済ませてしまう対応をしてしまったのは、指導職側に全責任がございます.
今回のご意見を機に指導を改めて参ります。

また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食スタッフへ共有させていただきます。
日本茶につきまして、朝食スタッフに確認したところ緑茶が置いてあると返答がありました。
お客様からのご意見を機にポップ等を設置し分かりやすく配置することを検討し、少なくなれば定期的に補充するよう朝食スタッフにお伝えいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ミネラルウォーターのご用意がお部屋になくご満足いただけなかったこと心苦しく思います。
こちらは直ぐの実現は難しいかもしれませんが、貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。

次回またご来店頂いた折には、今回以上にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、これからも体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人：山田
フロント：赤尾

この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

部屋着のご用意がなくご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。また、接客につきましても教育が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。担当者には再度直接確認を行い、指導して参ります。
立て続けにこのようなことがあり、甚だ恐縮ではございますが今後もまたご利用いただければ幸いでございます。この度はご多用のなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

支配人：山田
フロント：香山

この度は当館にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、当館のクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

このようなお言葉をいただけまして、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。

ヴィアイングループでは、さまざまなプランをご用意しており、全国展開をしております。
またお仕事でご利用の際等にお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、これからもお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人：山田
フロント：赤尾

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中当館へのご感想をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

「清潔感のある部屋で快適に過ごせました。」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
客室につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。

今回はビジネスでのご利用とのことでございまして、ヴィアイングループは全国展開しておりますので、ぜひ当館と併せましてご愛顧賜りますと幸いです。


最後になりますが、次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人：山田
フロント：赤尾

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件、客室につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。感謝いたします。
当ホテルの1階と2階には24時間営業のスーパーマーケットがございます。

エアコンの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃業者にて清掃をしておりますが、改めてお客様のお泊りになったお部屋のエアコンを確認し対処いたします。
今後はこのような事が無いよう努めて参ります。
また、チェクイン時にエレベータにセキュリティがあるのにも関わらず、お伝えすることを失念してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め今後もより良いホテル作りを行って参ります。
この度はお忙しいところ口コミ投稿をいただきありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田
スタッフ　吉岡

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様なホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。


ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田
スタッフ　安藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館全館禁煙でございます。フロントと同じ階の3階に喫煙所をご用意させていただいております。アメニティは当館3階のエレベーター横にご用意させていただいております。
この度はお忙しい中での、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
支配人　山田　フロント　吉岡

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、なにより快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただける様なホテルづくりに務めて参ります。

お忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　
支配人　山田　フロント　吉岡

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きましてありがとうございます。

チェックインの件に関しまして
ご不快な気持ちにさせてしま大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう接客向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田　フロント　伊藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、なにより快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

ぜひまた大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

お忙しいところクチコミ投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田
スタッフ　荒見

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様なホテルづくりに務めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田　フロント　安藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様なホテルづくりに務めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田　フロント　安藤

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様なホテルづくりに務めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田　フロント　安藤