いつもヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用、ありがとうございます。
新人教育を行き届いておらず、申し訳ございませんでした。次回はお客様明るい笑顔をできるように努めさせて頂きます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田　スタッフ　リュウ

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
当館のシングルルームでは、ベッドのサイズが140cmのダブルベッドをご用意しております。
快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
また、立地の良さにも恵まれ、お客様から好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田　スタッフ　永本

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。また大阪にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　井関　フロント　桑原

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、再びご予約くださいましてありがとうございます。次回ご宿泊の時もご満足いただけるよう
サービス向上に努めて参ります。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　佐藤　フロント　辻山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は四ツ橋駅の２番出口からすぐでございます。
また、1階と2階にございますイオンフードスタイルは24時間営業で多くのお客様から満足いただいております。
これからもお客様に満足いただけるよう、日々精進して参りますのでまたヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　佐藤　フロント　寒川

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄四ツ橋駅2番出口からすぐにございますがエレベーターやエスカレーターをご利用いただく場合は少し距離がございます。ご面倒をおかけし、申し訳ございません。
また枕に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。フロントにてお部屋のものより柔らかい枕をご用意しております。ご希望がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　佐藤　フロント　尾形

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、とても嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

ヴィアインはどこも徒歩5分圏内の駅チカではございますが、当館は特に近く、地下鉄四ツ橋駅②番出口出て目の前でございます。また1階と2階のイオンフードスタイルも24時間営業でご利用いただいたお客様には大変ご満足いただいております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける様精進してまいりますので、今後もヴィアイン心斎橋四ツ橋をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　佐藤　フロント　リュウ

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰られます通り、ヴィアインはどこも徒歩5分圏内の駅チカではございますが、当館は特に近く、地下鉄四ツ橋駅②番出口出て目の前でございます。また、館内の清掃面について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける様精進してまいりますので、今後もヴィアイン心斎橋四ツ橋をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　佐藤　フロント　リュウ

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
騒音につきましてはこちらの確認不足によりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後巡回を強化し、騒音の確認をしていきたいと思います。また確約はできかねますが、出来る限り要望に沿ったお部屋をご用意させていただいておりますまので、再度お客様にご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人佐藤　フロント三國

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、共用部分についてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
テレビについては本来清掃時にチェックをしておくべき内容ですが気づかなかった為か、ご迷惑をおかけすることなりました。清掃業者と情報共有し、再発防止に努めて参ります。
喫煙室の扉につきましてはスタッフの定期的な巡回を行っており、扉が開いている扉は閉めておりますが、巡回の合間で起こってしまったようで対応できておりませんでした。喫煙室ご利用のお客様へのご協力をいただけるよう注意書き等で対処がきるか検討致します。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回は満足いただけるよう精進しますのでご機会があれまた当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　佐藤、フロント　香山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、すぐに変更することはできかねますが、貴重なご意見として朝食スタッフとともにお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
また清掃に関してはこちらの不備により、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。今後同じようなことがないよう清掃スタッフとの連結を高め、不備のないようにしていきます。
立地の面でお褒めいただきありがとうございます。今回はヴィアインのメンバーのご登録もしていただいたことも大変嬉しく思います。またお客様にご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　
三國

この度は数あるホテルからヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の機能や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の位置に関しまして、残念なお気持ちにさせて申し訳ございません。当館大通りに面しているお部屋には数に限りがございますので、お手数ではございますがご予約の際に備考に「大通り沿い希望」と入力くださいませ。確約は出来かねますが、リクエストとして承らせていただきます。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。是非またヴィアイン心斎橋四ツ橋にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿頂き誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋
矢野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のアクセスやサービスについてお褒めのご投稿を心より感謝申し上げます。
当館はシングルのお部屋でも、ダブルサイズのベッドを設置しております。そのため、お客様によっては部屋が狭く感じてしまわれる方もいらっしゃいます。お広めのお部屋をご提供可能でございますので、ご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　寒川

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミを投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　尾形

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿頂きまして重ねて感謝致します。

２回目の利用との事で大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り地下鉄の四ツ橋より徒歩５分以内と、心斎橋や難波エリアも徒歩圏内で大変立地に恵まれております。

朝食に関しましては、貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参りたいと思っております。
今後ともヴィアイン心斎橋四ツ橋並びにヴィアインホテルチェーンをご愛顧いただけると幸いにございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変光栄です。
またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　寒川

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは京セラドームまで約10分～15分ほどで、また難波や心斎橋エリアも徒歩圏内で大変立地に恵まれております。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

また大阪にいらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に停電が発生し、多大なるご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘にあります通り、非常時のお客様対応について経験、知識不足な点があり十分なご案内ができませんでした。

今後スタッフの再教育と知識習得、マニュアルの見直しを図り、安全・安心なホテルを目指し業務に取り組んで参ります。

ご貴重な意見をありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
マネージャー　香山

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましてご意見賜りましてありごとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけますよう、参考に致します。

また大阪にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

フロント　平井

この度、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便無きお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の申される通り、1階イオンスーパーは、24時間営業をしており、品揃えも豊富でお楽しみいただけた事かと存じます。
気持ちの良いご宿泊の、おもてなしが出来たことは
ホテルスタッフ一同嬉しく拝見しております。
今後とも、大阪お越しの際は
ヴィアイン心斎橋四ツ橋にご来館いただけるよう
心よりお待ち申し上げております。

スタッフ：東