この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式でございます。
大阪名物の串カツや、たこ焼きなどお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるので、お客様から好評を頂いております。期間限定のメニューも予定しておりますので、是非ご利用下さいませ。

トイレの便座につきましてこれからの季節もございますので、確認し改善させて頂きます。

お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございました。

大阪にお越しの際は当ホテルをご検討いただきますと幸いでございます。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のインテリアをお褒めくださり、とても嬉しく存じます。今回お泊りいただいたデラックスダブルルームのテーブルをはじめ、当ホテルでは「シンプルで心地よい」をコンセプトに、お客様にとって使い勝手の良い備品や設備にこだわって取り揃えております。なお、製造メーカーに関しては当ホテルの特注品でございますので、恐縮ですがご理解いただけると幸いです。

浴室に関して至らない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の貴重なご意見を基に、清掃スタッフへの指導をはじめ清潔感あるお部屋作りへの改善に努めて参ります。


この度はお忙しい中、クチコミに投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また機会があれば是日ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にお泊まりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様の仰る通り当館1階2階にイオンスーパーがございます。また、24時間営業でございますのでお客様に大変好評でございます。
お部屋の清掃面、ロビーにつきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
大阪にお越しの際は当ホテルをご検討くださいませ。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
お客様の仰る通り、デラックスダブルルームとツインルームはお風呂とトイレが別々のセパレートタイプを用いており
ご宿泊のお客様より大変ご好評いただいております。
今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたとの事、
また、「次回も泊まりたい」とのお言葉
スタッフ一同大変うれしく思っております。
ありがとうございます。

今後もお客様に安心快適にお過ごしいただける
ホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございました。
また、大阪に来られることがございましたら、ご利用お待ちしております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。

しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフと連携し、私共フロントスタッフも清掃後にお部屋の確認を行うなど、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。

お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きまして
ありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

駅からの道順が解らなかった事に関しまして御足労お掛けしましたことをお詫びいたします。
当ホテルのアクセスにつきましては、大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅の2番出口から徒歩1分でいける距離にございますので四ツ橋駅からが一番分かりやすいかと思います。
心斎橋駅からですと徒歩5分の距離になります。
アクセス方法としましては四ツ橋駅を目指していただいたら分かりやすいかと思います。
またお越しいただく際のご参考になれば、幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。

以前お泊まりいただいた際のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今回もう一度当ホテルをお選びいただいたにも関わらず清掃の不備によりご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度確認体制を徹底して参ります。

恐れながら、またヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や設備、朝食に関しての大変うれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。

しかしながら、清掃面で至らぬ点があり残念なお気持ちにさせてしまったこと、また、コンディショナーボトルのキャップがきちんと閉まっていなかったことでお怪我をさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

本来、残していただいたメモを拝見した段階ですぐにお客様へお怪我の状態確認とお詫びを申し上げねばならなかったかと思いますが、そちらに関してもできておらず至らぬ点が多々ありましたこと大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、トータルではとてもよい滞在ができ、次回の来阪時にも利用したいとのお言葉をいただき、お客様の寛大なお心とお気遣いに深謝申し上げます。

次回ご来館いただく際には今回のようなことがないようにスタッフ一同一層気を引き締めて参りたいと思います。
お客様とまたお会いできることを心待ちにしております。
今後ともヴィアインプライム心斎橋四ツ橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はフロントスタッフの対応に関して、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来、お渡しの際にお伝えするべきことを失念しておりお電話でのご案内になりお部屋でのおくつろぎのお時間を邪魔する形となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

該当のスタッフには厳重注意を行いました。
また、他のスタッフにおいてもお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後、より一層気を引き締めて指導してまいります。

これに懲りず、ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご来館いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたようで安心いたしました。

またのご利用お待ちしております。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対について、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
お客様に温かみのある接客ができますよう、スタッフ一同自身の行動を見直させて頂きます。

もしまた大阪にお越しの際には当館をご利用下さいませ。

お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
当館の1階と2階にございますスーパーマーケットは多くのお客様にご利用いただきご満足頂いております。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアインプライム心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面、セキュリティ面についてお褒めのお言葉を頂き、安心してお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながらスタッフの応対によりご不快に感じられましたこと、お詫び申し上げます。
今一度スタッフ一同の応対を見直し、改めて「安心」だけでなく「快適」にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたがお忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
またよろしければ是非また当館をよろしくお願いいたします。

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、スタッフが少なく対応が出来ず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今後ともご利用いただける様、より良いホテル作りをスタッフ一同で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人