このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

非常に嬉しい言葉を頂き光栄でございます。
全スタッフへ共有し、今後の励みとさせて頂きます。
今後ともご利用いただける様、より良いホテル作りをスタッフ一同で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

出張時いつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通りセパレートタイプ(デラックスダブル・ツインルーム)は金額が上がるものの、使い勝手が良く大変人気のお部屋でございます。

金額に関しましては、変動制となっており需要に紐づいて上がり下がりしております。
年末頃から実施しております、全国旅行支援割並びにインバウンド需要が高まり必然的に金額も以前よりは上がっているのが現状でございます。
こちらに関しましては、以前よりご利用いただいているお客様おかれましては少々お高く感じられるのは心苦しいですが、ご理解いただければと存じます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対象部屋に関しまして至急改善を行っております。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

今後あってはなりませんが、万が一客室不備がございましたら、出来る限りルームチェンジ等のご対応させて頂きますので、フロントにお声お掛けして頂ければと存じます。

今後とも、お客様に快適にご利用していただける様、従業員一同努めて参ります。

手前勝手ではございますが、大阪に訪れた際は是非再度のご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また立地に関するお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際はぜひヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは1階と2階に24時間営業のスーパーマーケットがありご宿泊のお客様より
大変ご好評頂いております。
是非また大阪にいらした際はヴィアイン心斎橋四ツ橋にお泊り頂ければと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。
雨も降っていた為役に立てて光栄でございます。
またの機会にご利用お待ちしております。

お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も感謝いたします。
また大阪にいらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋にお泊まりいただければと思います。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またぜひご利用下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご予約頂きありがとうございます。

利用されなかったとの事でまた機会がございましたらご利用お待ちしております。

お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてご滞在中のお客様より大変ご好評頂いております。季節によってメニューも変わって参りますので是非また大阪にいらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用下さいませ。

お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またぜひご利用下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人

この度は心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。当館は地下鉄の2番出口を出られてすぐのところにあり、アクセスに関しましては多くのお客様にご好評でございます。

また仰る通り1階と2階には24時間営業のスーパーマーケットもございます。

お部屋の清潔面もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。また10回以上との事で当館をリピート頂きスタッフ一同とても嬉しく存じます。

お客様が仰る通り1階と2階には24時間営業のスーパーマーケットがございます。
ご滞在頂いたお客様からは大変ご好評頂いております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿ありがとうございます。
また是非ご利用をお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人　山田
スタッフ　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ当館のご感想をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の清掃面、アクセス、アメニティバイキングの施策、朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

しかしながら、ポストの場所のご案内につきましてこちらの指導不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
分からない事を、分からないで済ませてしまう対応をしてしまったのは、指導職側に全責任がございます.
今回のご意見を機に指導を改めて参ります。

また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食スタッフへ共有させていただきます。
日本茶につきまして、朝食スタッフに確認したところ緑茶が置いてあると返答がありました。
お客様からのご意見を機にポップ等を設置し分かりやすく配置することを検討し、少なくなれば定期的に補充するよう朝食スタッフにお伝えいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ミネラルウォーターのご用意がお部屋になくご満足いただけなかったこと心苦しく思います。
こちらは直ぐの実現は難しいかもしれませんが、貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。

次回またご来店頂いた折には、今回以上にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、これからも体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人：山田
フロント：赤尾

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、たくさんお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
テレビでのネットフリックスやユーチューブの視聴に関しましてご希望に添えず申し訳ございません。

また大阪に来られる際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田
スタッフ　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。

エアコンの異音との事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
委託の清掃会社にて定期的にエアコンのフィルターの清掃を行っておりますが、今回ご滞在中に異音がしたとの事でお客様泊まられたお部屋を確認しております。
居心地の良いホテルサービスの提供が出来ず申し訳ございませんでした。

今後は満足いただけるサービスを提供できるよう励んで参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋に再度ご宿泊頂ければと思います。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田
スタッフ　矢野

この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

綺麗でよかったとの事で大変嬉しく存じます。

また大阪いらした際は是非ヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋　支配人　山田
スタッフ　矢野

この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様なホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人：山田
フロント：吉岡