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東横INN富士河口湖大橋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
妻と2人で利用しました。事前に記載はありましたが、まず到着してから駐車場が空いていないので、徒歩7分かかる公園の無料駐車場に停めてきて下さいというところでテンション下がりました。部屋数に対して駐車場が全然足りないのは問題ですね…早いもの勝ちは仕方ないですが、せめてもう少し近くに第二駐車場を設けるなど改善して欲しいです。部屋は綺麗で設備も安定の東横インといった感じで、大浴場もサウナもあり、ゆったりできて良かったです。今回最も不満だったのは朝食…コロナウイルスの影響でバイキングは中止、これは当然だと思いますが、代替案のお弁当スタイルで食券に書かれていた内容と受け取りに行く時間により大きく異なった点。おにぎり×3個、パン×1個、飲み物となりました食券にありましたが、実際に受け取れたのは一口サイズのメロンパン×1個と焼きそば少量、パックジュースでした。おにぎりは足りないです…と厨房対応の方から言われましたが、そもそも記載してあるものが人数分揃ってないのは計算違い以外何物でもなく、私達以降にも列に並んでいた方たちは一口焼きそばオンリーになるということでしたので、早いもの勝ちであるなら、それも事前に言って欲しかったです。宿泊料金に朝食代が含まれているなら返金いただきたいレベルの対応。宿泊料金は安いですが、今後の改善次第とはいえ、トータル的に考えて次はないなと思いました。
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部屋4
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投稿者さんの 東横INN富士河口湖大橋 のクチコミ
妻と2人で利用しました。
事前に記載はありましたが、まず到着してから駐車場が空いていないので、徒歩7分かかる公園の無料駐車場に停めてきて下さいというところでテンション下がりました。
部屋数に対して駐車場が全然足りないのは問題ですね…早いもの勝ちは仕方ないですが、せめてもう少し近くに第二駐車場を設けるなど改善して欲しいです。
部屋は綺麗で設備も安定の東横インといった感じで、大浴場もサウナもあり、ゆったりできて良かったです。
今回最も不満だったのは朝食…
コロナウイルスの影響でバイキングは中止、これは当然だと思いますが、代替案のお弁当スタイルで食券に書かれていた内容と受け取りに行く時間により大きく異なった点。
おにぎり×3個、パン×1個、飲み物となりました食券にありましたが、実際に受け取れたのは一口サイズのメロンパン×1個と焼きそば少量、パックジュースでした。
おにぎりは足りないです…と厨房対応の方から言われましたが、そもそも記載してあるものが人数分揃ってないのは計算違い以外何物でもなく、私達以降にも列に並んでいた方たちは一口焼きそばオンリーになるということでしたので、早いもの勝ちであるなら、それも事前に言って欲しかったです。
宿泊料金に朝食代が含まれているなら返金いただきたいレベルの対応。
宿泊料金は安いですが、今後の改善次第とはいえ、トータル的に考えて次はないなと思いました。
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