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東横INN富士河口湖大橋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まだ新しい建物で、部屋もアメニティも気持ちよく利用できました。USBジャックやバスルームの打たせ湯?も新鮮でした。ただし、スタッフに問題があります。チェックインのフロントの手際が悪すぎて大行列が出来ていました。せめて並んでいる間に宿帳だけでも記入させるとか工夫すべきでは。東横イン名物の無料朝食サービスも、6時半からとなっているが部屋持ち込みは先にOKと言い、ロビーで待たされても声かけてくれない。インスタント味噌汁やジャムなどは一緒のかごに入っているだけで何があるのか札も無し。連れが気づいたので後で判りましたが。トレーも数が無いので部屋食以外の客は使わないように口頭で言われましたが、聞いていない客は使っても何も言われてない・・・。とまあ、全体的にスタッフの手際や配慮が足りず、せっかくの新しいホテルもその魅力を半減させてしまっています。支配人は何をやっているんですかね?せっかくの好立地、今後の人材育成を期待します。
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富士望ホテル(山梨県)
4.0
投稿日:2023-09-20 05:00:38
花の宿 安田(千葉県)
5.0
投稿日:2023-07-18 17:17:18
東横INN富士河口湖大橋(山梨県)
2.0
投稿日:2020-09-25 09:20:14
3S HOTEL HIRATSUKA(神奈川県)
投稿日:2019-07-19 11:36:27
城ヶ島クラブ(神奈川県)
3.0
投稿日:2018-07-18 16:22:19
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やす6312さんの 東横INN富士河口湖大橋 のクチコミ
まだ新しい建物で、部屋もアメニティも気持ちよく利用できました。
USBジャックやバスルームの打たせ湯?も新鮮でした。
ただし、スタッフに問題があります。
チェックインのフロントの手際が悪すぎて大行列が出来ていました。
せめて並んでいる間に宿帳だけでも記入させるとか工夫すべきでは。
東横イン名物の無料朝食サービスも、6時半からとなっているが部屋持ち込みは先にOKと言い、ロビーで待たされても声かけてくれない。
インスタント味噌汁やジャムなどは一緒のかごに入っているだけで何があるのか札も無し。
連れが気づいたので後で判りましたが。
トレーも数が無いので部屋食以外の客は使わないように口頭で言われましたが、聞いていない客は使っても何も言われてない・・・。
とまあ、全体的にスタッフの手際や配慮が足りず、せっかくの新しいホテルもその魅力を半減させてしまっています。
支配人は何をやっているんですかね?
せっかくの好立地、今後の人材育成を期待します。
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