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東横INN富士河口湖大橋 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士河口湖大橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.21
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの 東横INN富士河口湖大橋 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-07 11:54:14

立地がとても良いのだが、
河口湖周辺は大通りでも歩道の街灯が少なく、
女性1人で日没後に徒歩でコンビニ等へ行くのは少し不安。

隣室の子どもが大騒ぎしていて、壁にぶつかる音や声も聞こえる。
21時ころからは何処からか地鳴りのようないびきが響いてきた。
壁や床が薄すぎる印象。

朝ごはんは洋食を選んだ。
パンが温かく、パイやクロワッサンはパリッとして美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士河口湖大橋 2023-10-12 09:12:04

この度は当ホテル(東横イン富士河口湖大橋)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度ご朝食についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造による騒音でご不便な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを
提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】