たしかに中国人は多かったが、不愉快になるほどの振る舞いはなかった。チェックインした後、車の出し入れが不便だった。風呂にガウンで行けないのは面倒だった。エレベーターが速いのはよかった。朝食は満足だが、紙コップが薄くて熱かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事改善希望

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

朝食にもう二三品有ればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

コメントが遅くなってごめんなさい。令和元年GWバイクツーリング、3泊4日の最終日、5/3～4で利用しました。白河～ツインリンクもてぎ～宇都宮～東北道～外環道～中央道経由で1H遅れで到着。フロントはGWでごった返していましたが、とっても綺麗な建物でした。部屋は綺麗な上、TVも大きく、コンセントが沢山あって申し分ありません。そして、何よりもバスタブが人生最大に大きく、海外でもそうは見られません。当然、お湯を張って３日ぶりにお風呂に入れました。最高です。ただ、残念な事が２つ。一つは朝食付きにしたにも関わらず、朝食が食べられなかった事。開店30min前から長蛇の列。さすがに待っていられませんでした。二つ目は、車は立駐車場なのにバイクは露天駐車、かつ出し入れも出来ないほどぎゅぎゅう積め状態なのに、駐車代を請求された事。是非再考いただきたい。それ以外は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

施設の方の応対が非常に親切で、快く利用をさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

7/24に一泊しました。
清掃が行き届いていて清潔なお部屋でした。
私が行った時はホテル内の駐車場が満車で少し離れた駐車場を案内されました。
少し離れたといっても歩いてすぐの場所です。
同じく歩いてすぐのところにローソンがあるので便利です。
歩道の植え込みにラベンダーが植えられていていい香りがしました。
飲みのもなどローソンで買いましたが、ホテル内の自販機で買った方がいくらか安かったです。
概ね満足ですがチェックアウトの時、
ロビーのテーブル席で待とうとしたら朝食で使ったあと清掃されていないのか、ほとんどのテーブルが汚れていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

やや狭く、富士山と反対側の部屋でしたが、価格を考えると、お得な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

近場の小旅行で一泊しました。ロビーから全体的に広々感と清潔感が漂っています。フロントの対応も良いですね。有名な観光地だけあり、台湾・中国人を始め、外国人が多いのが特徴の様です。
　こちらのホテルは、エレベーターにも部屋のカードで感知させていて、ちょっと驚きました。部屋は狭いですが、ベッド・ユニットバス共に広くて、よく休めます。
　実は、地理的に河口湖が一望できるかも、と期待していたのですが、それは完全に裏切られました。その代わり、施設全体が芝生に囲まれていて、おまけにフロントを通らなくても出入り自由なことが分かり、セキュリティーは大丈夫かと思いましたが、普通のアパート感覚で使える面白いホテルです。
　無料朝食サービスはレベルが高く、美味しかったです。
　一泊6,000円。大浴場もあり、コスパ良しだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

今回、初めて利用しましたが、お部屋もキレイで快適に過ごすことができました。大浴場があるのもよいですね。近くに美味しい焼き鳥屋さんもあって良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

富士山登山で利用しました。駐車場係の人が親切に、無料の空き地を教えてくれました。
団体と遭遇したため、チェックインも行列ができていましたが、対応は紳士的でした。
朝食も団体（外国）と遭遇したため、お皿を片付けないまま立ち去る客がいて閉口しましたが、ホテル全体のサービスは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

口コミで、フロントや朝食が込み合うといった声がありましたが、時間が早かったせいかストレスはありませんでした。周辺には、コンビニや、飲食店がなかったようなので、利用目的により不便を感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ビジネス利用だが、周辺の宿泊施設と比べたら観光目的でもリーズナブルで、いいとこできたと思われます。　大浴場があるのが東横インらしくなくて良かったです（笑）。朝食サービスは昨今のビジネスホテルからは見劣りするようになってきていて残念に感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスホテルとしては合格である。
フロントの多少のもたつきをのぞけば。
ただ通常のビジネスホテルの二軒分くらいの大型ホテルって感じなのでそこはしかたないのかもしれない。
東横はビジネスホテルであり高価なシティホテルではない。
文句言うのならそれなりの対価のホテルに泊まればいいだけのことで観光地でこの値段なら多少のサービス不足は我慢すべきである
あくまで個人的感想

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

サウナ付き大風呂があるのは高評価
客室の多い大型ホテルのわりに電子レンジが一台と少なすぎなのは不満
部屋はとてもきれいでかなり満足
部屋の風呂も大きめのバスタブでこれも満足
朝食もまあ無料ってのを考えるととくに不満はない。
無料駐車場も近いしこれも満足
有料だと雨でも濡れずに二階に直結してるのもよい。
部屋の防音性も悪くないので良い
自販機もコーラ三百五十が百円と割安
スタッフの不慣れの接客以外は特に不満はない。
ここで注意だが近くのローソンに行くとき、はす向かいの旅館の駐車場を横切ればショートカット出来るのだがここの泊り客以外敷地を通るなとそこの関係者が見張ってるので注意。文句を言ってくる。
東横に客をとられた不満なのだろうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

6月に大人2名で利用。
河口湖そば、部屋から富士山ビュー、ほうとう屋も車で数分、もちろんコンビニ近い。
スーパーも近くにあったので、総菜やつまみを買いこみチェックイン。
これだけの立地は観光には最高じゃないでしょうか。

新築の香りに包まれて部屋に入ると、想像・期待してたよりも普通な感じ。
でも窓辺のテーブルと椅子2脚が大活躍でした。特にテーブルありがたいです。
荷物置き、タオル掛け、部屋食の際のサイドテーブル的な使い方ができる。
アレは他の類似ホテルになかった、便利だなって思える感覚でした。

共同浴場の利用はしてませんが、ユニットバスのレインシャワーは最高ですね。
爽快さをあじあわせてもらいました
ユニットバスも深さより広さを意識してるのがわかるのでゆったりできました。
ただ、洗面台裏の給水管なのか排水管なのかポタポタ水漏れしてたので
バス外に置いてる足ふきマットがビシャビシャに・・・


土曜日からの1泊利用でしたが、翌朝食サービスも混雑することなくスムーズでした。
ほうとうは前日別でいただいてたので、カレーと焼きそばとサラダを満喫。
この宿泊料金でこのレベルなら満足度は高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月