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TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELSのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は清潔で従業員の方の対応もよかったです。ただ、隣の方が夜中まで騒いでいて何度も起こされました。建物の構造なのか声が丸聞こえです。立地もよく素敵な建物なのに残念です。グループ客とは客室を離すなど、対応を求められます。
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この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。お部屋やスタッフの対応をお客様にお褒め頂けまして大変嬉しく思います。また、騒音問題でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。基本的には、グループ利用のお客様と個人のお客様を出来る限り離してお部屋をご用意させていただいておりますが、ご予約の状況次第では、どうしてもグループ利用のお客様の隣のお部屋になってしまうことがございますが、こういった内容のご説明も不足しており大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にし改善策を見つけて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。TSUGU京都三条関
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部屋は清潔で従業員の方の対応もよかったです。ただ、隣の方が夜中まで騒いでいて何度も起こされました。建物の構造なのか声が丸聞こえです。立地もよく素敵な建物なのに残念です。グループ客とは客室を離すなど、対応を求められます。
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この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応をお客様にお褒め頂けまして大変嬉しく思います。
また、騒音問題でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
基本的には、グループ利用のお客様と個人のお客様を出来る限り離してお部屋をご用意させていただいておりますが、ご予約の状況次第では、どうしてもグループ利用のお客様の隣のお部屋になってしまうことがございますが、こういった内容のご説明も不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見を参考にし改善策を見つけて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
TSUGU京都三条
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