この度はTSUGU京都三条にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在ですが、ご満足していただけたようで、嬉しく存じます。ただ、朝食ですが、ご不満な想いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考にし、改善して参りたいと思います。
また、京都にお越しの際は、お客様にお会い出来ます事を楽しみにお待ち致しております。

TSUGU京都三条
速見　

この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なメッセージやご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたい」とのありがたいお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルは様々なお部屋のタイプがございますので、またお泊りの際は、ごゆっくりお寛ぎいただければと思います。

ただ、ご滞在中、ご不満な想いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

朝食時では、混雑時にスムーズにご料理をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。いかなる場合でもお客様に満足していただくため、運営体制の見直し等、改善の努力をして参ります。

サービス面においても、心配りがいたらず、失礼致しましたお客様のご意見を参考に、サービス面の向上に努めて参ります。

また、京都にお越しの際は、TSUGU京都三条をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち致しております。

TSUGU京都三条-THE SHARE HOTELS- 速見

この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ありがたいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がごゆっくりお過ごししていただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは烏丸御池駅から徒歩約5～10分という立地の為、アクセスが良いとお慶びの声をお客様からよくいただきます。
立地面でもご満足いただけたようで、幸いです。

京都は四季によって、異なる自然の情景や食の美味を味わうことが出来ます。
また、京都にご旅行の際は、当ホテルをご利用いただけましたら、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

TSUGU京都三条-THE SHARE HOTELS-　速見

この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただきありがとうございます。また、お部屋や朝食についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。グラノーラは手作りで提供しておりまして、気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。販売に関しましてはお客様の為にも前向きにご検討させていただきます。

朝食ではどの日替わりのサンドイッチやオープンサンドを召し上がりましたでしょうか？私のオススメは個人的に「厚焼き玉子サンド」です。ほんのり甘いふんわり厚焼き玉子とからしマヨネーズが絶妙にマッチしていてすごく美味しいです。次回、またTSUGU京都三条にご宿泊の際にはぜひ食べていただきたいです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

TSUGU京都三条-THE SHARE HOTELS-安部

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、あたたかいお言葉を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

お部屋や接客の面で、ご満足していただけたようで、大変光栄でございます。
スタッフにとっても大変励みとなります。

お部屋のお値段ですが、時期によって大きく変動する場合がございます。
連休ということもあり、通常より少しお高めでご提供致しております、ご理解いただけましたら幸いです。

京都は1年を通して異なる自然の情景や食の美味を堪能することが出来ます。またご家族で京都旅行を満喫してはいかがでしょうか。その際は、TSUGU京都三条にご宿泊いただけましたら嬉しい限りです。スタッフ一同、お客様のお帰りをお待ち致しております。

TSUGU京都三条-THE SHARE HOTELS- 速見

この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋にて快適にお過ごしいただけたこと、スタッフについてお褒めいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様がホテルで過ごした時間が大切な思い出の一部になっていれば嬉しく思います。

紅葉や桜の綺麗な季節にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

TSUGU 京都三条 -THE SHARE HOTELS-安部

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をお褒め頂いたこと、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は京野菜や瀬戸内の野菜をふんだんに取り入れたサラダビュッフェの他、サンドイッチを日替わりで提供もしているので、次回ご宿泊頂ける際は違う味のサンドイッチをお楽しみくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TSUGU 京都三条 -THE SHARE HOTELS-　フロントスタッフ

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーやサイドランプの不具合でお客様に怖い思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
定期的な電化製品のチェックや客室備品の清掃は日頃より行っておりますが、さらに頻度を増やし電化製品、客室備品の清掃を強化して参ります。
また、宅配の荷物を入口横に置いておりますのはチェックアウトや他のお客様対応の際に、宅配業者の方とスムーズに連携が取れるようわかりやすい場所に置いている次第でございます。お荷物がある際は細心の注意を払っておりますが、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、宅配荷物を保管する場所を検討させていただきます。

朝食に関して、当ホテルの朝食は全て手作りで食材にもこだわったものを使用しておりますので、おひとり様1,980円で提供させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。また、机の四つ角に貼っているテープは当ホテルのデザイナー関祐介氏のデザインでございます。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を親身に受け止め今後の参考とさせていただきます。

TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきましてありがとうございました。快適なひと時をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

増田　TSUGU KYOTO SANJO

この度はTSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

良かったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。仰っていただいたように、当館は全室バス・トイレ、セパレートタイプでご用意しており、お客様よりご好評いただいている点でございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけていましたら幸いです。

ご朝食はカフェushiroでご提供しておりますが、丹精込めてお作りしている自家製の朝食でございます。数に限りがございますので、事前予約がおすすめです。またぜひご利用くださいませ。

お客様からいただいたお言葉を糧に、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELS
西村

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
今回お子様にご宿泊をいただいたお部屋も大変人気のお部屋となっておりますが、当ホテルは、ロフトタイプのお部屋もございますので学生様やお子様に人気のお部屋でございます。次回お子様がご利用の際にご検討いただければと思います。
また、畳付きの少し広めのお部屋もございますので次回ご家族様でご利用の際は、そちらの部屋もご検討いただければと思います。
お客様のご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条
関

この度はTSUGU 京都三条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様から数々のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館は錦市場など京都市街地の近くに位置しており、お客様にも京都の街並みをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のお値段は時期によっても異なってまいりますが、お客様のまたのご利用お待ちしております。

TSUGU 京都三条
中島

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの居心地が良かったとのお褒めのお言葉嬉しく思います。
お値段は時期によっても異なってまいりますがまた京都にお越しの際はTSUGU 京都三条へのご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条
関

　この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿も頂きまして重ねまして御礼申し上げます。

ご指摘頂きました、清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で周知共有し、徹底的な再発防止に努めます。

館内、客室、ご朝食まで当館には様々なこだわりが詰まっております。少しでもお気に召していただけた点がございましたら、幸いでございます。

また、お会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
それまでどうぞご自愛くださいませ。

TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELS
水野

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お水の件でご説明が不足しておりお客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お部屋の件に関してですが、当ホテルは階段がないお部屋もございますので、次回ご利用の際は別のお部屋をご用意させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善させていただきます。
お忙しい中ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食をご利用していただき誠にありがとうございました。ushiroのご朝食はすべて手作りで作っており、食パンからサラダなどすべての素材にこだわって毎日作っております。
日替わりでメニューも変わるので次回ご利用の際もご朝食をお召し上がりいただければ幸いです。

改めましてこの度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
TSUGU京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂けたように感じ大変嬉しく思います。
また、ご朝食もご利用いただけたようで重ねてお礼申し上げます。ご朝食は素材にこだわり全て手作りで作っております。メニューも日替わりで変わりますので、次回ご宿泊の際もご利用していただければ嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
TSUGU京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、一部が登録有形文化財を有し、昔ながらの近代建築様式の面影を残しております。ご満足していただけたのであれば、光栄でございます。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

TSUGU京都三条　速見

この度はTSUGU京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また。お忙しい中、ご滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
今回、お部屋の照明の件におきまして、ご不満な想いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。中々、すぐに改善出来かねる点ではございますが、より多くのお客様に快適に過ごしていただくため、貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
また、京都にお越しの際は、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

TSUGU京都三条 by THE SHARE HOTELS　速見

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応をお客様にお褒め頂けまして大変嬉しく思います。
また、騒音問題でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
基本的には、グループ利用のお客様と個人のお客様を出来る限り離してお部屋をご用意させていただいておりますが、ご予約の状況次第では、どうしてもグループ利用のお客様の隣のお部屋になってしまうことがございますが、こういった内容のご説明も不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見を参考にし改善策を見つけて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

TSUGU京都三条
関

この度はTSUGU京都三条にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また京都にお越しの際は立地面だけでなく、当館の施設や、スタッフ含めましてお選びいただけるよう、すべてに磨きをかけてお待ちしております。お忙しい中、投稿もありがとうございます。
TSUGU京都三条 by THE SHARE HOTELS　水野