この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの接客対応につきまして、
好感を持って頂けたとのことで
大変嬉しく思っております。
お客様が、次お帰り頂きました際に、
さらに良くなったと思って頂けます様な
満ち足りた温かいサービスの提供を目指し、
気を引き締めて参ります。

当館の駐車場につきましては、
二箇所に分かれております。
お客様のおっしゃる通り、
ホテル前に御座います第一駐車場とは異なり
離れた場所に位置する第二駐車場までは、
少し歩いて頂く必要があり、
大変ご不便をお掛け致しました。
第一駐車場が空いていました際には
そちらをご案内させて頂きます。

浴室の湿気が酷く、生乾きの臭いがしたとの
ことで大変ご不快な思いをさせてしまい
申し訳御座いません。
心よりお詫び申し上げます。
清掃時の換気等、常時行っておりますが、
詰めの甘さを感じております。
以降、この様なことが御座いません様に、
お部屋のメンテナンス等徹底して参ります。

もしまた当館をご利用して頂きます機会があり、
お時間御座いましたら、
当館おすすめの手作り朝食も堪能して
頂けましたら幸いで御座います。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。