この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、
当館は最寄駅から徒歩2分程の場所に位置し
ビジネス利用のお客様から
観光でお越しのお客様まで多くのお客様に
大変有難いことにご好評頂いております。
お客様にもアクセス面でご不便無く
お使い頂けましたようで安心致しました。

一方、館内、お部屋等が臭い、
設備も全体的に萎びているとのことで
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いませんでした。
お客様に快適なご宿泊を
ご提供できなかったこと猛省しております。

改めて館内、お部屋内の消臭方法の
見直しをさせて頂きます。
また設備に関しましても今後さらに
細かく定期的に点検を行って参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重な
ご意見誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は、
スタッフ間で周知し、より良いサービスの
提供に向けて参考にさせて頂きます。

ぜひまた春日井近郊にお越しの際は
当館まで足を運んで頂けましたら
大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。