この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館はJR春日井駅から徒歩2分程で
ご到着頂ける大変アクセスの良い宿泊施設と
なっております。
しかしながら、駅から近い故に
大きな音が発生しやすくお客様には
大変ご迷惑をお掛け致しました。


空室状況にもよりますが、線路側と
反対側のお部屋をご用意することも
可能で御座いますので、
もし次回ご利用頂く機会が御座いましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中、
大変貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣の宿泊施設様に少しでも近づけるようスタッフ全員精進して参りますので今後とも是非ホテルテトラ春日井ステーションホテルを宜しくお願い致します。

ホテルテトラ春日井ステーションホテル　ヘマン

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駅からの利便性においてはご好評をいただいております。
只今、施設全室の見直しを図っている所でございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

施設の老朽化、清掃不備により
お客様にご不快な思いを
させてしまい大変申し訳御座いません。
心よりお詫び申し上げます。

清潔な空間をご提供できますよう
改善に尽力して参ります。

この度は、お忙しい中、
大変貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 水谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃不備によりお客様に
ご不快な念をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます。

ユニットバスの浴槽に関しましては
新しい物へと交換を行っております。

立地面以外でもご満足頂けますよう
お客様のご意見を真摯に受けとめ、
再発防止に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

全体的に暗いとのことで、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳御座いません。

老朽化を言い訳にせず、少しでも満足に
ご滞在いただけるよう善処致します。

また、当館スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様が満足しておくつろぎ頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はJR春日井駅より徒歩2分程度の
場所に位置しております。

当館ではおくつろぎ頂けましたしょうか？

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける
ホテルを目指し精進して参ります。

余寒厳しき折、体調を崩しませんよう
ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
お部屋の清掃不備に続きまして、
朝食に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

各担当スタッフと連携を図り、
今後同じことを繰り返しませんよう、
改善に尽力して参ります。

当館はJR春日井駅から徒歩2分程で到着頂ける
大変アクセスの良い宿泊施設となっております。
その反面、近い故に大きな音が発生しやすく
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

早急の改善は難しいですが騒音に関しまして
今後の課題として参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、
大変貴重なご意見ありがとうございます。

厳しい寒さが続いております。
体調を崩しませんようご自愛下さいませ。

フロント　北風

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、
当館は、JR春日井駅より
徒歩2分程の場所に位置し、
付近に飲食店も多数御座います。
お客様にも立地の面で
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

その一方、お部屋のエアコンのフィルターに
ホコリが大量に付着していたとのことで
お客様にご不快な思いを
させてしまい大変申し訳御座いません。
またお風呂の栓にも滑りが有ったとのことで
重ねてお詫び申し上げます。


今後お客様に快適な空間、時間を
提供できますよう清掃係と共有し
チェックを徹底して参ります。

この度は大変貴重な
ご意見ありがとうございます。
お客様のご意見はスタッフ間で周知し
改善を図って参ります。


フロント 北風

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しては、JR春日井駅から徒歩2分と周辺にはコンビニ・飲食店も近い為、多くのお客様にご好評いただいております。
しかし、施設の経年劣化もあり清掃や設備改善には力を入れて取り組んでおりますが、まだまだ力及ばずな部分もございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
使い捨てのスリッパとハンドソープにつきましては、お客様から多くの意見をいただいており、前向きに検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際はご利用頂けると幸いです。
少しずつ夏の暑さも和らいできておりますが、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR春日井駅から徒歩2分、名古屋まで電車で約25分と立地に関しましてはご好評いただいております。
しかし、部屋の時計の不備でご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
設備、備品は常にチェックし少しずつですが改善を重ねて参る所存です。
また、モーニングコールはフロントで受け付けておりますが、案内がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
ビジネスホテルではありますが、ただ泊まるだけでいいと思われることのないよう、少しでも快適に過ごしていただけるホテルを目指し精進して参ります。
また、お近くにお越しの際はご利用いただけると幸いです。
本格的に寒くなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
水道の関係上、ランドリーは屋外に設置してありますため、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
設置場所に関しましては今後検討させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
少しずつ寒くなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

お客様へ
この度は数ある施設の中より当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
しかし異臭・設備不良によりお客様へ多大なご迷惑おかけいたしました事お詫び申し上げます
清掃の徹底・客室の換気等清掃時に十分に気を付けて今後対処させて頂きます
エアコンについては適宜に整備を図りお客様に少しでも快間をご提供できますように改善して参ります
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました

フロント　池松　裕明

お客様へ
この度は数ある施設の中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました　然しながら客室備品不備でお客様にご迷惑おかけいたしました事、お詫び申し上げます
再度備品等のチェックを行い適宜補充等を図ってまいります
貴重なご意見を賜りありがとうございました

フロント　池松　裕明

お客様からのお声に対し、返信がおくれましたことを
お詫び申し上げます。その節はご宿泊とご投稿をいただきましてありがとうございます。部屋のひどかったの件、大変申し訳ございませんでした。不快な思いをなされてしまったこと、深くお詫び申し上げます。フロントスタッフ、清掃スタッフ一同、今後このようなことのないよう注意して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
ホテルテトラ春日井ステーションホテル
　　　　　　　　　　　ジレル　アンズ

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の清掃でお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。今後はご指摘のあった洗面所はもちろんの事、部屋全体のチェックを清掃スタッフだけでなくスタッフ全員で行ってまいります。安心して宿泊出来るホテルを目指してスタッフ全員精進して参りますので今後とも是非ホテルテトラ春日井ステーションホテルを宜しくお願い致します。

ホテルテトラ春日井ステーションホテル　ヘマン