この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館の朝食は手作りにこだわっており、
ご好評を頂いております。

和食は品数豊富、洋食はパンにこだわっております。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応にお褒めの
言葉を頂きありがとうございます。
また、朝食に関しましても
ご満足頂けましたようで嬉しく思います。

一方、設備が古いとのことで、
ご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳御座いません。
今後さらに細かく設備や備品の点検を行い
状況に応じてメンテナンス、
交換等行って参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかし、ご滞在の間、お客様にご迷惑をおかけし、またご満足いただけなかったこと大変心苦しく申し訳なく思います。
お客様からご指摘いただきました項目につきましては、少しずつではありますが改善に向けて進めております。
簡単なものにはなりますが、電子レンジは1階フロントから場所を変えさせていただき、客室内の備品やインターネット環境に関しましても確認し、新しいものへの変更を含め見直しを図っております。
お客様からいただいた意見を基に、設備面・サービス面の改善により一層力を入れて取り組んで参る所存でございます。
今回は多くのご指摘をいただきありがとうございます。
少しずつ肌寒くなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食について美味しいとのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回は和食をお選びとのことでしたが、洋食も食べ応えのある厚切りトーストを使用しており、こちらもお客様からご好評頂いております。
また、次回ご利用の際は洋食も召し上がってみてはいかがでしょうか？
少しずつ肌寒くなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館手作り朝食は、和食、洋食の
定食物となっております。
美味しいとのお褒めのお言葉を
頂きまして大変嬉しく思います。
日替わりメニューとなっておりますので
ご宿泊の際にはぜひまた
当館朝食をご堪能下さいませ。

春日井近郊にお越しの際には、
宿泊施設の選択肢の一つとして
ご愛顧頂けましたら
大変嬉しく幸いで御座います。

今後ともお客様にとってより良い
サービスのご提供が出来ますよう
精進して参ります。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント　北風

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、JR春日井駅から徒歩2分と周辺コインパーキングも多数ございますため、電車・お車でお越しのお客様にもご好評いただいております。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
しかし、お客様のおっしゃる通り施設の経年劣化もあり設備面等でご迷惑をお掛けすることもございますが、これらを言い訳にせず、お客様にご満足いただける接客・対応を心掛けて日々努力を重ねて参ります。
また、お近くにお越しの際はご利用いただけると幸いです。
少しずつ涼しくなってまいりましたが、お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原　広大

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しがしながら、お部屋のTVの液晶画面が
割れており視聴できなかったこと
大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたTVは
新しい物への交換を行っております。
今後この様なことが御座いません様、
備品の確認の徹底、状況に応じたメンテナンスや交換等行っていく所存です。

朝食につきましては、ボリュームがあり満足とのお言葉を頂きまして、大変光栄で御座います。
当館の手作り朝食は日替わりメニューに
なっておりまして、味、ボリューム共に
有難いことにご好評頂いております。
お客様にも満足して頂きました事
大変嬉しく思います。

フロントの対応につきましても、
温かいお言葉を頂きまして大変励みになります。
これからもお客様により良いサービスを
提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

厚かましいお願い事では御座いますが、
また春日井近郊にお越しの際には、
当ホテルをご利用頂きましたら
大変嬉しく思います。
いつかまたお客様とお会い出来ます日を
心よりお待ち申し上げております。

お客様へ
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました
朝食もご好評頂き誠にありがとうございます
和食・洋食とも材料に拘り極力手作りにてご提供させて頂いております
またのお越しをお待ち申し上げております　この旅はありがとうございました

フロント　池松　裕明

お客様へ
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました
wifiルータにつきましては少しでもお客様のお役に
立てるべく順次整備をしております　お客様皆様のお役にたてるようこれからも精進して参ります

この度はご宿泊いただきありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げております

フロント　池松裕明

お客様からのお声に対し、返信がおくれましたことを
お詫び申し上げます。その節は当館を長期に渡りご利用いただき誠にありがとうございました。
また、こちらへお越しの際はぜひともご用命いくださいますようよろしくお願い致します。
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルテトラ　春日井ステーションホテル　ヘマン

お客様

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
設備に関しては、大変申し訳ございません。
現在見直しをかけている所でございます。

また、朝食についてはお褒めのお言葉を頂き、
有難うございました。
皆様にお元気に出発して頂きたく、心を込めて
サービスに精進しております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応にお褒めの
言葉を頂きありがとうございます。

今後も安心してご宿泊頂けますよう
おもてなしの心を忘れずに
丁寧な接客対応でお客様を
お迎えさせて頂きます。

また、今回頂きましたご意見は
スタッフ間で共有させて頂くと共に、
今後の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、
当館は、JR春日井駅より徒歩2分程と
大変アクセスの良い場所に位置しており、
多くのお客様からご好評頂いております。

コンセントに関しまして大変ご不便を
お掛けしてしまい申し訳御座いません。
数に限りが御座いますが、フロントにて
延長コードの貸し出しを行っております。
もし次回ご利用の際は、お気軽に
フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄り駅のJR春日井駅から徒歩2分程で
ご到着頂ける為、多くのお客様からご好評頂いております。
立地に関して便利との言葉をいただき嬉しく
思います。
立地以外でも満足してお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
また、春日井近郊にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ大変な時期が続きますが、
お体ご自愛下さいませ。

フロント　山原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地にご満足頂けましたようで
大変嬉しく思います。
当館から最寄り駅のJR春日井駅までは、
徒歩2分程度でご到着頂ける為、
多くのお客様からご好評頂いております。
その反面、騒音が発生しやすい環境になっており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、設備が古く、スタンド灯が
点灯しなかったとのことでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。
該当のスタンド灯は確認し、
新しい物への取り換えを行っております。
今後、設備の不備が御座いませんよう、
清掃従業員と連携をとり、
改善に尽力して参ります。

お客様のおっしゃる通り、当館ご朝食は
和食か洋食どちらかお選び頂いております。
今回は和食をお召し上がり頂いたとのことですが
厚切りトーストが自慢の洋食も
大変おすすめとなっております。
ご機会御座いましたら、
ぜひ洋食もお召し上がり下さいませ。

お客様にご宿泊頂きましたバレンタインデー
ではフロントにてチョコレートのサービスを
行っておりましたが、今後もお客様に
ご満足頂けるような季節感の感じられる
サービスを展開していく予定です。

春日井近郊にお越しの際には、
ぜひまた当館を御利用頂けましたら、
嬉しく幸いで御座います。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 北風