部屋1
投稿者さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 18:12:17
-
到着後、部屋に入ると様々なトラブルがありました。施設が古いのであれば、その分、清掃に力を入れて清潔感を高めていただければいいのですが。
係員さんには丁寧に対応していただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2022年01月05日 20:45:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
施設の老朽化、清掃不備により
ご不便、ご不快な思いを
お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
清潔感のある空間をご提供できますよう
清掃スタッフの者と連携を密にし
改善を図って参ります。
この度は、お忙しい中、
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
投稿者さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 10:33:19
-
従業員の方は丁寧に対応して頂きました。
部屋の壁のホコリ、風呂に汚れ残り、エアコンはホコリだらけ。
衛生面に大きな問題あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2021年12月27日 17:20:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応にお褒めの
言葉を頂きありがとうございます。
一方、お部屋の清掃不備により
ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様が当館にて快適にお過ごし頂けますよう
再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷
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- 【禁煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
投稿者さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 16:07:41
-
古いから仕方ないかもしれないが、泊まるだけももう少し綺麗にして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2021年07月25日 15:25:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
お客様に清潔な空間をご提供できますよう
改善に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 北風
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- 【喫煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
なべ0103さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- なべ0103さん [40代/男性] 2021年04月30日 19:05:20
-
部屋の床がゴミだらけで掃除機をかけている様子がなく、洗面所に入ると洗面台にシャンプーのような液体が付着し残ってました。
また、着替えを入れるためにランドリーバックを探すために机の引き出しを開けたら、中に使用済みのティッシュが入ってました。ランドリーバックも結局ありませんでした。
朝食で出されたご飯も昨日の残りのようで少し黄ばんで臭かったです。
接客も感じよく、立地も大変いいのですが、コロナ禍の中、掃除がされてなかったり、衛生面で不安になったのはとても不満が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2021年05月08日 15:03:47
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備があり、
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
心よりお詫び申し上げます。
接客対応や立地面以外でも
ご満足頂けますようお客様の
ご意見を真摯に受けとめ、
改善に尽力して参ります。
また、ランドリーバッグに関しましても
今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せ頂き
ありがとうございました。
フロント 北風
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
みわっち1840さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- みわっち1840さん [40代/女性] 2019年08月20日 21:44:38
-
駐車場代500円としっかり 書いてほしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2019年08月21日 13:47:01
-
お客様へ
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご指摘も頂きありがとうございます
早速ですが当館施設情報（備考欄）へ駐車場有料ご案内も明記させて頂きました
お客様が迷う・お困りになる事が少しでも減少するように各所へ配慮もしてまいります
この度はありがとうございました
フロント
池松 裕明
- ご利用の宿泊プラン
- ☆週末限定☆(^^♪2人はアツアツ(^^♪カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
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投稿者さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 14:18:15
-
ロビーの匂いが気になります。
連泊しましたが、コップの清掃がされていませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2019年08月06日 11:21:55
-
お客様へ
この度は数ある施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました 然しながら清掃の不行き届きでお客様には不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます
今後は教育を徹底しお客様のご迷惑にならぬように気を付けてまいります
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました
フロント 池松 裕明
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ(^^♪ビジネスにレジャーに(^^♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
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投稿者さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:58:43
-
駅から近いのは良いのですが、部屋が古く設備が壊れているものもありタバコ臭く少々汚いのが大変残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルテトラ春日井ステーションホテル 2019年08月06日 09:17:50
-
お客様へ
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました またご宿泊の際、設備面等ご不便をおかけいたしまた事お詫び申し上げます
設備破損部分につきましては順次メンテナンスを行ってはおりますが全てにまだ行き届いておらず申し訳ございません
タバコ等異臭についてもフロントロビーには空気清浄機を設置し少しでも改善できるように行っておるところでございます
今後は日ごろのメンテナンス・チェックを行い早急に改善してまいります
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました
フロント 池松 裕明
- ご利用の宿泊プラン
- 朝から元気(^^♪しっかり朝ごはんつき(^^♪和食洋食が選べます！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（セミダブルベッド）】
部屋1
ぞうさんの家さんの ホテルテトラ春日井ステーションホテル のクチコミ
駅から近くて便利でした。夜に雨が降り、朝方窓を見ると雨水が入り込んでいました。昔ブラウン管テレビを置いていたと思われる古いテレビ台がそのまま置いており、驚きました。室内用スリッパは除菌と書かれていましたが、清潔感にかける、片足だけヘタレていました。スタッフの方々の対応や朝食は明るく、好意を持てる対応でした。もう少し清潔感ある客室になることを期待します。
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