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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 09:07:47
-
夕食がバイキング方式でなかったことだけが残念だった。その他は大変満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年11月28日 11:49:47
-
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
予約状況によってバイキングか御膳料理どちらかになり、事前に予約者様へその旨の連絡をするようにしています。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 20:12:42
-
お盆期間に宿泊しました。
子どもたちはロッジの前の川で遊び、隣の施設「交流体験センター」のイベントなどに参加し、楽しく過ごしました。子ども連れで一日十分遊べると思います。
ロッジの施設も新しく、清潔でした。食事は値段相応と思います。豪華ではありませんが、悪くはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年09月04日 11:46:21
-
この度は湯来ロッジをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけるよう、日々努力をしてまいります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★】
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 07:36:17
-
お風呂大満足です。
夜の食事は食材も多く出ていてとても美味しかったです。朝のバイキングほ以前より少し種類が減っていたけどとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年09月04日 11:52:47
-
この度は湯来ロッジにご利用いただきまして
ありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけるよう
日々努力しております。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 20:31:51
-
山に囲まれた自然の中の静かな温泉地でした。部屋のバルコニーからは大きな山と川が見えて良い景色でした。夜の食事も丁度良い量で朝のバイキングの野菜もとてもおいしかった。温泉もいろんなお風呂があり露天風呂からは目の前の山と川が見れます。低温風呂とサウナものんびり入れて良かったです。あがった後はお肌ツルツルになりました。ぜひぜひまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年08月01日 11:38:33
-
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
温泉を気に入っていただき光栄でございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 23:21:14
-
暑い日でしたので部屋に冷水が用意されていて喉も心も潤いました。隣にコンビニも一応あります。お部屋はきれいでとても広いです。温泉も泉質も温度もちょうどいいです。宿泊したのが日曜ということもあり、日中は日帰り温泉で混みましたが、宿泊者はそのあともゆっくり入れるのがいいですね。部屋には、使わないであろうシャワーをつけず、洗面所が広々しているのがよいです。立地は山奥でも全くかまわないのですが、基本的に土日は広島駅からの送迎がなく、路線バスが頼みの綱な点が問題でしょうか。今回は路線バスを使わずにすんでとても良かったのですが、広島空港からのアクセスがよければ、まちがいなくリピートします。んー、とは言ったものの、交通不便でもリピートするかな。お土産に買ったびわゼリーがとてもよかったです。持ち歩きの問題さえなければお豆腐も買いたかったですね。あ、また行きたくなってきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年08月01日 11:42:59
-
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
気持ちよくご滞在していただき大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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白うさぎ71さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 白うさぎ71さん [50代/女性] 2019年06月25日 17:08:43
-
25年前に食事に来て以来、久しぶりに来ました。建物もすっかり綺麗になって使いやすく、食事もバイキングになっていましたが、鮎の塩焼きもあり、大変満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年08月01日 11:45:45
-
この度は湯来ロッジにお越しいただきありがとうございます。
お食事を気に入っていただき大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 10:27:42
-
食事がおいしくて大満足でした。朝食がバイキングでなかったのも新鮮でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年08月01日 11:49:57
-
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
お食事を気に入っていただき光栄でございます。
機会がございましたら是非またお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 10:10:05
-
さすがに東洋観光グループになって、かつての冷食オンパレードのバイキングはなくなりました。
朝食はまだ以前どうり業務用冷食バイキングですが、人手不足当で仕方がないかな？
夕食のｓｐａｒｋｌｉｎｇ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2024年03月29日 16:47:24
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【旬と地産を存分に味わう華会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:06:20
-
食事も美味しくて接客もとても親切で気持ち良く利用でしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2024年01月11日 15:32:46
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:19:08
-
去年も同じ時期に利用させていただきました。食事も美味しく、室内も広くゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年12月29日 16:43:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 10:45:57
-
久しぶりに湯治で利用しましたが、朝食以外はたいへん満足しました。
朝食は一日のはじまりで、その日の気分の醸成に大きくかかわるものです。朝食バイキングが７時３０分からスタートという不満もありますが、それ以上に、開始時刻に団体客が20数名くらいでしたか並んでいたので、個人客は後ろで待たざるを得ず、ダラダラとした無駄な時間が過ぎました。団体客は個人客と異なるスペースをあてがわれており、少しは工夫してましたが、団体客はスタートを７時にするとか、のんびり食事ができる雰囲気がほしいものです。
朝食が物足りないということは置いといても、マネージメントができていませんでした。夕食時は個人客だけで、ゆっくり食べることができただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年12月07日 13:18:28
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 13:54:52
-
食事はとても美味しかったです。
布団の準備がセルフなのは少し残念。
それ以外は概ね満足。
リピートはありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年11月27日 11:07:58
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【旬と地産を存分に味わう華会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 10:06:57
-
設備も良く、夕食も大変美味しく、お湯も良く気分も最高でした。
しかし！朝食を設定枠の8:30でお願いしたら。
最後の方だったためか、朝食ブッフェはカスしか残っていたかった。
副菜のおかずは卵焼きが3切れ、焼きサバ2切れ、サラダに至っては、皿に残った野菜くずをかき集めてなければならなかった。ミニトマトもなくなっていた。
スクランブルエッグもかき集めてスプーン１杯。
パンも２～３個残っておるだけ、個包装のヨーグルトの追加もなく。個包装のふりかけも1つ。
１つのふりかけを子ども二人で分けて食べた。
子どもに食べさせるまともなものがない。
私たちは避難民ではなく、宿泊客なのに。と思った。
片付けばかりスタッフはしていた。
早く片づけたいなら、8:30の枠など作らないで欲しい！
元々種類の少ないブッフェがより貧相で、気分の悪い1日の始まりとなった。
夜に「いい宿だね」と言っていたのが帳消しになる朝でした。
評価が高いですが、もう来ることはないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年11月02日 11:41:51
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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- ◎【旬と地産を存分に味わう華会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
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うた0729さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- うた0729さん [40代/女性] 2023年09月18日 08:14:53
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年09月26日 16:07:11
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 21:33:20
-
両親と家族三世代でお邪魔しました。台風近づいていたので
天候悪く子供を川遊びさせられなかったのが残念でしたが、その分
お宿の中でゆっくりできました！
お値段リーズナブルなのに夕飯のお料理は湯来や広島のものを沢山取り入れていてどれも出来たて
とっても美味しかったです！
幼児のお夕飯もとても豪華で食べきれない程でした。
温泉も気持ちよくてゆっくり出来ました。また是非伺いたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年08月18日 11:09:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:31:32
-
娘と小学校1年生の孫を連れて、主人と宿泊。
砂谷牧場に寄って、ソフトクリームを食べたり牛を見たりして遊んでからチェックイン。着替えて川遊び。
滑りやすかったり歩きにくかったりするので、しっかりしたアクアシューズ等それなりの装備があったほうがよいでしょう。網でお魚を掬ったり、カニと戯れたりという感じではありません。そう深いわけではありませんが、結構流れがありますからこの時期は完全にぬれても良い格好で。気持ち深いけれど、流れの少ない場所で、浮輪やゴーグルをつけてのほうが返って安全に遊べそうです。
食事も、温泉も、豪華とはいきませんが、このお値段ですから充分と思います。レストランの方々は皆さん子供に優しく親切にしていただきました。ありがとうございました。
温泉はイベントのある時は日帰り入浴の方で込み合うことがあるので確認した方がよいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年07月28日 11:58:10
-
過日は、当館にご利用いただき誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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15carpさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 15carpさん [40代/男性] 2023年07月03日 16:16:31
-
よかったです。気になったところは、エレベーターが汚いかなというところと。子供用のご飯がもう少し子供向けがいいかなと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年07月07日 13:22:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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マッチ5777さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- マッチ5777さん [60代/女性] 2023年07月01日 14:42:17
-
蛍観賞をメインの目的に行きましたが、あいにく数匹しか目撃できませんでした。年ごとに出現時期が変わるとのことで致し方ないです。また行きます！
お風呂は清潔で良かったですが、朝風呂に露天を使おうとしたら、熱すぎて入れませんでした。熱い場合のために、かき回す棒をおいてありましたが、下の方も熱くて、役に立ちませんでした。唯一残念なポイントでした。
今度は、蛍乱舞を見たいものです。お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年07月03日 14:40:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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- 〇【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 19:40:35
-
好感の持てる接客サービスでした。泉質も良く食事も美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月16日 10:49:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
赤ちゃん連れだったのでこういう和室のあるお宿が助かります。お部屋も広く、露天風呂の眺めもよくて気持ちよく入れて、食事も美味しくてサービスもよく、癒されました。コスパは最高だと思います。またすぐ行きたいです。
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この度は湯来ロッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、そして食事を気に入っていただき大変うれしく思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。