食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 10:10:05
-
さすがに東洋観光グループになって、かつての冷食オンパレードのバイキングはなくなりました。
朝食はまだ以前どうり業務用冷食バイキングですが、人手不足当で仕方がないかな？
夕食のｓｐａｒｋｌｉｎｇ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2024年03月29日 16:47:24
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【旬と地産を存分に味わう華会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 11:30:53
-
母の誕生日にプレゼントしました。久しぶりにゆっくりすることができて、満足でした。一つだけ、楽しみにしていたえびの天ぷらがなかったので、ちょっと寂しかったと。
また、みんなで行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2024年03月29日 16:54:20
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
今回いただいたご意見をもとによりよいサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:06:20
-
食事も美味しくて接客もとても親切で気持ち良く利用でしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2024年01月11日 15:32:46
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
食事4
サワミノウさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- サワミノウさん [70代/男性] 2023年12月05日 14:21:26
-
季節としては、桜の季節が良かった。リバーサイドには、桜の木がたくさんあり、春は、桜がきれいだと思われる。部屋・食事するところは、きれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年12月07日 13:19:46
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水曜日限定】★気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳★１泊2日
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:02:59
-
夕食はお値段に見合った内容で美味しくいただきスタッフの感じがよかったです。
朝食は少し内容に物足りなさを感じました。
またフロントの対応が非常に悪く、利用料金の間違えや割引特典が使えない、またその理由が説明できないスタッフでチェックイン、チェックアウトともに不快で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年11月14日 16:38:40
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【旬と地産を存分に味わう華会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:11:20
-
部屋も施設もきれいで、風呂もとてもよい。
なにより、フロント女性の対応が丁寧で、気配りもよく、とてもよかった。
笑顔も素晴らしい。よく指導や教育が行き届いているホテルと思います。
泊ってよかったと思います。
また是非、また泊りたいホテルです。期待を裏切らないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年10月12日 10:07:03
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 17:48:46
-
10月1日が母の誕生日でしたが日曜日のため2日の日に宿泊しましたが予約後に架電し何件か リクエストをさせていただきましたが 快く応じてくれて気持ちよかったです。
食事の際も窓際の席を用意してくれ、母の誕生日ということでビールを1本サービスしていただけました。
2度目の宿泊でしたが2回とも最高でした。
また機会があれば是非 宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年10月12日 10:08:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水曜日限定】★気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳★１泊2日
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
食事4
うた0729さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- うた0729さん [40代/女性] 2023年09月18日 08:14:53
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年09月26日 16:07:11
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 21:29:31
-
その節はお世話になりました。一点だけ気になった事ですが、朝のお風呂の時間がAM6:00～でしたが、5分前に浴室に入ったところ、湯船に半分くらいしかお湯が溜まっていませんでした。もう少し早めにお湯を入れてはどうでしょう？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年09月26日 16:12:54
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:31:32
-
娘と小学校1年生の孫を連れて、主人と宿泊。
砂谷牧場に寄って、ソフトクリームを食べたり牛を見たりして遊んでからチェックイン。着替えて川遊び。
滑りやすかったり歩きにくかったりするので、しっかりしたアクアシューズ等それなりの装備があったほうがよいでしょう。網でお魚を掬ったり、カニと戯れたりという感じではありません。そう深いわけではありませんが、結構流れがありますからこの時期は完全にぬれても良い格好で。気持ち深いけれど、流れの少ない場所で、浮輪やゴーグルをつけてのほうが返って安全に遊べそうです。
食事も、温泉も、豪華とはいきませんが、このお値段ですから充分と思います。レストランの方々は皆さん子供に優しく親切にしていただきました。ありがとうございました。
温泉はイベントのある時は日帰り入浴の方で込み合うことがあるので確認した方がよいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年07月28日 11:58:10
-
過日は、当館にご利用いただき誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯来ロッジ★ファミリー旅】夏の穴場遊びスポット！当館から川まで徒歩10秒！≪●会席≫
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
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15carpさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 15carpさん [40代/男性] 2023年07月03日 16:16:31
-
よかったです。気になったところは、エレベーターが汚いかなというところと。子供用のご飯がもう少し子供向けがいいかなと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年07月07日 13:22:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
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ｎ708さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ｎ708さん [40代/男性] 2023年04月01日 20:41:31
-
3年ぶりに利用させて頂きました。桜が満開でとても良い時に来れて、とても良かったと思います。
前回来た時より、夕食のボリュームが減った感はありました。全体的に年配客の割合が多いから仕方ないのかな？ただし、今回の朝食はバイキングだったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年04月05日 11:39:47
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスが提供できるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 20:55:57
-
3/18から2泊しました。半露天風呂からも部屋の窓からも見える裏の川沿いには桜並木があって、満開の時期に泊まれば、とても綺麗な景色が楽しめそうでした。今回は、桜には少し早かったですが、お食事も温泉も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月24日 13:38:43
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 19:40:35
-
好感の持てる接客サービスでした。泉質も良く食事も美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月16日 10:49:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 18:59:53
-
3月10日に宿泊。チェックイン、チェックアウトとも受付の対応が悪かった。食事のスタッフは、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月16日 10:58:20
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
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ぼうちゃん3482さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ぼうちゃん3482さん [50代/女性] 2023年03月06日 09:06:12
-
初めて利用させていただきました。部屋もお風呂も綺麗で想像以上でした。夕食も色々な料理が少しずつあって、沢山食べられない私には丁度良く味も美味しくて満足出来ました。検討をお願いするなら、朝食のバイキングの数が寂しかったのでもう少し増やして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月06日 10:06:36
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝食に関しましては今後検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
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ビビルの母さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ビビルの母さん [60代/女性] 2023年01月04日 11:19:01
-
2度目の利用です。
ゆったりとした部屋で、ゆっくり過ごすことができました。
食事は アレルギーがあると伝えると メニューを急遽変更していただきました。
ありがとうございました。
雪が降っていてライトアップが幻想的で素敵でした。
スタッフのみなさんが笑顔でお声がけしてくださり、気持ち良く滞在する事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年01月05日 13:40:06
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 13:22:59
-
まだ新しい施設で、全体にきれいでした。夕食はとてもおいしく、満足。朝食のバイキングはありきたりで特筆することなし。お風呂は快適ですが、ロッカーが１００円玉を入れるタイプなのが面倒です。どうせ使用後に返却されるのに、コインが必要な仕様にするのはなぜ？ 戸河内インターから向かうと途中曲がりくねった道を通ることになるのが少々マイナス。まあ、宿の責任ではありませんが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年12月19日 09:38:33
-
この度は国民宿舎湯来ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロッカーに関しましてはお手数をおかけし申し訳ございません。
気軽に3つ4つと複数利用されますと、混雑してしまった際に、他のお客さまがロッカーを使えなくなってしまのを防ぐためというのが、大きな理由でございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 18:04:13
-
こちらでは一番良いお値段のお食事ということでした。夕食はお値段を考えると味の変化やバランスは悪くなく、量は充分で、お味もまずまずでしたよ。朝食はバイキングでしたがこちらで調理されたようなものではなく、業務用の大型パックから出しただけのような感じで、とても残念でした。コストを考えると仕方ないような気は致しますが、一品でもオリジナルの、こちらのお勧めのお品を用意されると印象が違うのではないかと思いました。
日帰り入浴が8時まででした。日曜日に泊まったせいかと思いますが、夕食前のお風呂は混んでいてゆっくりできる雰囲気ではありませんでした。お湯はいいのでこちらは曜日を考えて宿泊すれば違うと覆います。県外からの宿泊者ということで、広島県のお酒の購入に使えるクーポン券を頂きました。知らなかったので主人はとても喜びました。ありがたく使わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年12月01日 09:38:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては改善できるよう検討して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【旬と地産を存分に味わう特別会席】自慢の露天風呂で至福のひとときを★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
食事がおいしくて大満足でした。朝食がバイキングでなかったのも新鮮でした。
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この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
お食事を気に入っていただき光栄でございます。
機会がございましたら是非またお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。