部屋5
マッチ5777さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- マッチ5777さん [60代/女性] 2023年11月12日 09:56:26
-
施設の方はとても親切でフレンドリーで、喜んでいます。
一つだけ残念なことがあります。温泉内のバリアフリーの件です。貴ホテルは、バリアフリー分野でも評価されていると思います。ひとつ、温泉内のバリアフリー化をもう一歩図っていただければ、脚の悪い家族を持つ人には他に代えがたい施設になるかと思います。温泉内を移動する際の手すり等をもうけていただければ、滑りやすい床を移動する際助かります。露天風呂への移動も楽になり、思い切り楽しめます。温泉は旅の醍醐味です。脚の悪い人もゆっくりと安全に楽しめれば、もっともっとよい旅になります。
温泉でもうひとつ。朝風呂時、本当に熱湯で入れませんでした。そのようなことが書いてありましたが、なんとかなりませんかね。一生懸命かき回す棒で奮闘したのですが。温泉へ行っての朝風呂が大好きなんです。
そのほかは、本当に何も申し上げることはありません。お世話になりました。楽しい旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年11月14日 16:23:21
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
当館にはバリアフリー専用の家族風呂もございます。案内が不十分で申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
部屋5
ｎ708さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ｎ708さん [40代/男性] 2023年04月01日 20:41:31
-
3年ぶりに利用させて頂きました。桜が満開でとても良い時に来れて、とても良かったと思います。
前回来た時より、夕食のボリュームが減った感はありました。全体的に年配客の割合が多いから仕方ないのかな？ただし、今回の朝食はバイキングだったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年04月05日 11:39:47
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスが提供できるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【広島の味覚おすすめ会席】広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
部屋5
ぼうちゃん3482さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ぼうちゃん3482さん [50代/女性] 2023年03月06日 09:06:12
-
初めて利用させていただきました。部屋もお風呂も綺麗で想像以上でした。夕食も色々な料理が少しずつあって、沢山食べられない私には丁度良く味も美味しくて満足出来ました。検討をお願いするなら、朝食のバイキングの数が寂しかったのでもう少し増やして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2023年03月06日 10:06:36
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝食に関しましては今後検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ともこTKさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ともこTKさん [30代/女性] 2022年10月11日 11:29:55
-
まず外観。
思った以上に綺麗だった。
中もイメージとは違い綺麗。
最近高級旅館を回っていたせいか、料理は普通かなーと思ってしまったけど美味しかったです！
ドリンクバーがあるのはよかった(^^)
部屋も広く快適。
多人数だったので和室も洋室も取ったけど良かったです。
そしてお風呂。
スーパー銭湯的なところが好きな私にとってはとても良かった！ジャグジーとか。
夜は少し肌寒かなっていたので露天風呂が快適。
ずっとそこにいてもいいと思うくらい気持ちよかったです。
他のお客さんがうるさいとかそういうのもなくゆっくり過ごせました。
場所は山の中！って感じでしたが、恐羅漢とか行くので山道狭い道でも平気だったので気にならず。
朝食はバイキングで嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年10月13日 09:00:26
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 20:29:58
-
初めて宿泊しました。5時過ぎに大浴場を利用しましたが日帰り客の多さにびっくりしました。お風呂は大変気持ちよかったのですが露天風呂に手すりがなかったので高齢者や小さな子供には危険だと感じました。おそらく景観が損なわれるので取り付けてないのだと思いますがそこはちょっと残念に感じましたし入浴後の脱衣所はかなり蜜になっていたので洗面台で化粧水もつけることができず髪も乾かさないまま部屋に戻りました。こんなに多いのなら食事時間をもう少し遅めにしておけばよかったと思いました。（どこに宿泊してもお風呂を食事前に済ませたいタイプなので）しかし１０時過ぎにもう一度浸かりに行った時には宿泊客しかおられなかったのでゆっくりと浸からせていただきました。
部屋は広くて快適でした。特に冷水が大変に美味しかったです。また、茶菓子のゼリーを冷蔵庫で冷やしていただいていてとても美味しかったです。宿のおもてなしを存分に感じました。
夕食もこの価格で品数が多くどれも大変に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年09月20日 09:01:51
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
チャミ0203さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- チャミ0203さん [60代/女性] 2022年06月26日 11:11:56
-
数年旅行を控えていた孫たちに近場で温泉旅行をプレゼント。
梅雨時期でとても心配していた雨も降らず、夜は川辺でホタル観賞をすることが出来て大変満足。
食事は大人と子供ではメニューが違ったけれど、孫たちは膳を見て大喜び、デザートまできれいに食べました。
大人のメニューは普段味わえないものも出て、美味しかったです。
21時からは宿泊者のみの大浴場でゆったり出来ました。
が、残念なことに楽しみにしていたサウナは出入りする人がいない為か、熱すぎ！ 2～3分腰掛あまりの熱さにたまらず出ようと・・・足が熱さで・・・ここまで熱い床、初めての経験！
リベンジサウナで、朝一番に温泉へ、しかしサウナはチェックアウト後から（案内読んでなかった）。
サウナが楽しみだっただけに大変ショックを受けました。
でも孫たちの笑顔でサウナ以外は大変満足。次回はチェックイン後すぐ温泉に直行！ また行けたらいいね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年06月27日 09:22:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
ヒデチャン2012さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- ヒデチャン2012さん [60代/男性] 2022年05月09日 17:43:16
-
部屋はとても綺麗で良かったです。
料理も会席料理を頼みましたが内容的には良かったです。ただ釜飯の火を最初につけられたので料理の途中で出来上がったので残念です。わたし的には最後に食べたかったので火を付ける前に聞いて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年05月11日 09:34:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
choko8754さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- choko8754さん [40代/女性] 2022年05月08日 17:44:42
-
料理は至って普通で感動はありませんでしたが、ハイシーズンに一人あたり10,000円ちょっとでこのレベルであれば、大満足です。
建物も新しく清潔感があり、洗練されたサービスの印象ではないですが、温かみのある接客でした。
山や川の大自然にも囲まれて、野生の猿も見ることが出来ました。
次は蛍の時期に行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年05月09日 14:26:29
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 14:11:29
-
お湯は柔らかくてとても気に入りました。
料理は量より質を希望します。
立地は山の中で、とても静かなのですが、他にな～～～んにも無くて…せめて本屋とか、コンビニでもあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年04月25日 08:24:27
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただき大変光栄でございます。
これからもよりよいサービスが提供できるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 18:59:02
-
駅からの送迎もあり、サービスは良いと思います。お風呂は清潔にされていて、料理も美味しいです。
ただ残念なのはホテルの周りに観光できる場所がないことですね…観光したければ自家用車での来訪をオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2022年04月15日 14:08:27
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもよりよいサービスが提供できるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Petrudasさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- Petrudasさん [60代/男性] 2021年11月23日 17:17:36
-
建物全体がとてもきれいで、特に部屋が広々としていて大変快適でした。残念なのは以下の2点です。
客室でWi-Fiが全くつながらなかったのが最も不満でした。yukilodge-2Gの電波は認識されましたが、部屋に用意されたPW（番号）を時間を置いて何度正しく入力しても繋がらず、諦めざるを得ませんでした。
もう一つはスリッパです。用意されたものはフニャフニャした材質で、部屋の中ではOKですが、大浴場や食事会場など館内を歩き回るにはもう少ししっかりしたものを用意していただければよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2021年11月25日 08:44:30
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度はご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は早急に改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 田舎deお・も・て・な・し♪広島の奥座敷の名湯を心ゆくまで堪能★広島の味覚おすすめ会席★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 18:12:58
-
お部屋は新しく清潔。部屋も広くて、広い中庭にも出られて快適。国民宿舎らしくお値段も控えめ。食事は豪華ではないが、どれもおいしくていい。スタッフも公務員風の人が多くて、真面目なサービスが好感が持てる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2021年11月11日 10:58:33
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく頂戴しております。
これからもよりよいサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いい湯だな～♪源泉かけ流しの湯を堪能☆気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳☆
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
部屋5
こじちゃんママさんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- こじちゃんママさん [40代/女性] 2021年07月28日 10:28:35
-
川遊びが目的で小学生2人と4人で利用しました。
家族風呂貸し切りプランにしましたが18時～19時の1時間しかなく
夕食の時間も20：30ラストオーダーでゆっくり夕食が取りたかったので
貸し切り風呂は利用せず
早めに大浴場を利用しました。
貸し切り風呂の利用時間が夕食の時間帯には困りましが・・・
夕食はボリュームもあり大変おいしく頂きました。
私たち夫婦はお酒を飲むので〆のかまどご飯は食べきれませんでしたが
食べきれないものはお部屋に持って帰ってもいいとの事でしたので有難かったです。
小学生の夕食もお刺身もついて立派でした。
館内のスタッフも皆さん感じがよく施設も部屋も綺麗で
気持ちよく過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2021年08月02日 16:34:45
-
この度は国民宿舎湯来ロッジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたのに貸し切り風呂のご利用ができなかったようで申し訳ございませんでした。
貸し切り風呂の利用時間が調整できるようもう一度プラン内容を見直させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】露天風呂も満喫しながら家族風呂を貸し切っちゃお♪１日１組限定☆会席☆
- ご利用のお部屋
- 【貸切風呂用専用和室】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 08:28:49
-
料理がものすごく美味しい！
配膳の方もすごく親切でした！
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2021年04月16日 11:03:31
-
この度は
国民宿舎湯来ロッジにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスが提供できるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いい湯だな～♪源泉かけ流しの湯を堪能☆気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳☆
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 13:11:47
-
国民宿舎ではありますが、お湯も食事もとても良いです。場所は少し山あいですが行きたくなります。良いプラン見つけたらまた予約してしまいます。広島（郊外）に用事があったのですが、市内ではなくここに連泊してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2020年02月18日 11:14:27
-
この度は国民宿舎湯来ロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお聞きし大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★リバーサイドでリゾート気分★【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 09:07:47
-
夕食がバイキング方式でなかったことだけが残念だった。その他は大変満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年11月28日 11:49:47
-
この度は湯来ロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
予約状況によってバイキングか御膳料理どちらかになり、事前に予約者様へその旨の連絡をするようにしています。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月から【平日限定】私を温泉に連れてって♪【海山の幸を味わいたい欲張り御膳orバイキング】2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 08:46:53
-
良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年09月24日 11:17:09
-
この度は国民宿舎湯来ロッジにご宿泊いただき
ありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なことはなかったでしょうか。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】17％OFF！【気軽に海山の幸を味わいたい欲張り御膳】2食付きプラン★
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 20:12:42
-
お盆期間に宿泊しました。
子どもたちはロッジの前の川で遊び、隣の施設「交流体験センター」のイベントなどに参加し、楽しく過ごしました。子ども連れで一日十分遊べると思います。
ロッジの施設も新しく、清潔でした。食事は値段相応と思います。豪華ではありませんが、悪くはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年09月04日 11:46:21
-
この度は湯来ロッジをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけるよう、日々努力をしてまいります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室★快適広々リバーサイド★】
部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 07:36:17
-
お風呂大満足です。
夜の食事は食材も多く出ていてとても美味しかったです。朝のバイキングほ以前より少し種類が減っていたけどとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 国民宿舎 湯来ロッジ 2019年09月04日 11:52:47
-
この度は湯来ロッジにご利用いただきまして
ありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけるよう
日々努力しております。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 国民宿舎 湯来ロッジ のクチコミ
フロントの方の対応がいまいちでしたが、レストランのスタッフの方はとても丁寧で、気持ちよく食事をすることができました。山の中にある、泉質のいい温泉宿です。もう一度行きたいと思える宿でした。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ぜひまたお越し下さしませ。