クチコミ

何度目か利用です。 子供にホタルを見せたくて宿泊しました。 今年はホタルが早く終わりかけとのことでしたが、なんとか雨も止んで、光って飛ぶ様子を見ることができました。 夕食はとても美味しかったです。 お風呂もとっても気持ちよかった。 またぜひ利用したいと思います。 ただ一点残念なことが…。 夕食時に追加で注文したカシスオレンジがびっくりするほど薄すぎてなんの味もしませんでした。 色も透明で、底に微かに赤っぽい液がある程度。 作り方を知らない方が作ったのかなと思いました。 また利用したいので、ぜひ改善をお願いします。

ホタルの時期に行けて良かった　まだ少ないかもとフロントでは聞いていたが数十匹は飛んでいた ベストシーズンならもっと綺麗なのかも知れないがホタル自体見ることが珍しいので十分だった 宿から徒歩でホタル鑑賞できる希少な宿　露天風呂からもチラチラ飛んでるのが見れた 夕食は美味しかったがボリューム感はなく大食漢には不向き

フロントの方の対応がいまいちでしたが、レストランのスタッフの方はとても丁寧で、気持ちよく食事をすることができました。山の中にある、泉質のいい温泉宿です。もう一度行きたいと思える宿でした。お世話になりました。ありがとうございました。

スタッフ、特に夕食時のホールの方のご対応は素晴らしいかったです。 忙しそうにしていたところに記念写真をお願いしたところ、気持ち良く引き受けてくださいました。更に、自ら違う角度からも素敵な写真を撮って頂きました。 手厳しいコメントを書かれる方もいらっしゃいますが、手頃な価格の中でも料理は美味しいですし、十分なサービスをご提供頂きました。 ありがとうございました。 また行きたいです。

観光予定から検索してヒットしたのが湯来ロッジさんでした！ 想定していたよりも施設が綺麗で 、スタッフの方々の対応も親切で気持ち良く過ごさせて頂きました。 お料理の追加にも快く対応頂きましてありがとうございました。 この方面に行く時にはまた利用させて頂きたいと思います。

夕食の内容がよくてとても満足しました。スタッフの方々の対応も親切・丁寧で楽しい時間を過ごすことができました。その分朝食の内容が少しもの足らないかなっと思いました（特にお味噌汁がインスタントだったのが残念でした）お風呂も清潔感があって広いので良かったです。

施設の方はとても親切でフレンドリーで、喜んでいます。 一つだけ残念なことがあります。温泉内のバリアフリーの件です。貴ホテルは、バリアフリー分野でも評価されていると思います。ひとつ、温泉内のバリアフリー化をもう一歩図っていただければ、脚の悪い家族を持つ人には他に代えがたい施設になるかと思います。温泉内を移動する際の手すり等をもうけていただければ、滑りやすい床を移動する際助かります。露天風呂への移動も楽になり、思い切り楽しめます。温泉は旅の醍醐味です。脚の悪い人もゆっくりと安全に楽しめれば、もっともっとよい旅になります。 温泉でもうひとつ。朝風呂時、本当に熱湯で入れませんでした。そのようなことが書いてありましたが、なんとかなりませんかね。一生懸命かき回す棒で奮闘したのですが。温泉へ行っての朝風呂が大好きなんです。 そのほかは、本当に何も申し上げることはありません。お世話になりました。楽しい旅となりました。

部屋も施設もきれいで、風呂もとてもよい。 なにより、フロント女性の対応が丁寧で、気配りもよく、とてもよかった。 笑顔も素晴らしい。よく指導や教育が行き届いているホテルと思います。 泊ってよかったと思います。 また是非、また泊りたいホテルです。期待を裏切らないホテルです。

10月1日が母の誕生日でしたが日曜日のため2日の日に宿泊しましたが予約後に架電し何件か リクエストをさせていただきましたが 快く応じてくれて気持ちよかったです。 食事の際も窓際の席を用意してくれ、母の誕生日ということでビールを1本サービスしていただけました。 2度目の宿泊でしたが2回とも最高でした。 また機会があれば是非 宿泊したいと思いました。　

その節はお世話になりました。一点だけ気になった事ですが、朝のお風呂の時間がAM6:00〜でしたが、5分前に浴室に入ったところ、湯船に半分くらいしかお湯が溜まっていませんでした。もう少し早めにお湯を入れてはどうでしょう？

両親と家族三世代でお邪魔しました。台風近づいていたので 天候悪く子供を川遊びさせられなかったのが残念でしたが、その分 お宿の中でゆっくりできました！ お値段リーズナブルなのに夕飯のお料理は湯来や広島のものを沢山取り入れていてどれも出来たて とっても美味しかったです！ 幼児のお夕飯もとても豪華で食べきれない程でした。 温泉も気持ちよくてゆっくり出来ました。また是非伺いたいと思います！

大人三名、子供二名、幼児一名で利用しましたが部屋の広さ、サービス、食事は 大変満足 ただベツトサイドにコンセントが無かったのが残念でした

広島市街地から少し離れていますが､自然が豊かでのどかな所で癒されました｡施設､食事内容､お風呂のトータルバランスが良くてコスパも最高です｡又機会があれば訪問したいと思います｡

以前宿泊したことがありましたが　その時とは料理のレベルが格段に向上していると思いました １５時にチェックインし　温泉に入りゆっくりできました また利用します

お部屋は目の前が川沿いで川の音が聴けて清潔で良かった。 大浴場、フロント周りも大変良い。

場所は山間部にあり、コンビニなどが無くて不便ですが、食事は大変美味しく頂きました。 お風呂は良かったですが、一般客もいました。

対応が、素晴らしい

さすがに東洋観光グループになって、かつての冷食オンパレードのバイキングはなくなりました。 朝食はまだ以前どうり業務用冷食バイキングですが、人手不足当で仕方がないかな？ 夕食のｓｐａｒｋｌｉｎｇ

母の誕生日にプレゼントしました。久しぶりにゆっくりすることができて、満足でした。一つだけ、楽しみにしていたえびの天ぷらがなかったので、ちょっと寂しかったと。 また、みんなで行きたいです。

国民宿舎の良いところが全部出てました！本当に良い旅行になりました！