食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:01:29
-
家族4人で利用させてもらいました。館内や室内はきれいにリノベーションされており、フロントなどの1階はアウトドアのオシャレな感じで良かったです。
フロントでの対応も丁寧にしていただきました。
朝食も豪華ではありませんが、メニュー数が多すぎず少なすぎずで我が家には丁度良く、とてもおいしかったです。子供たちも満足でした。
玄関前の駐車場に大型バスが無理やりな感じで駐車されていたため、普通車の駐車スペースが半減しており、別の駐車場の場所をフロントに確認するための停車スペースすら無かったです
我が家は裏側の広い駐車場に停めさせてもらいましたが、大型バスも裏側の広い駐車場に停めれば良いのでは？と思いました。
お風呂は割と昔のままに近い感じで、もっと露天風呂とかがあれば最高なのになぁって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年03月30日 19:35:51
-
この度はご家族様でのご宿泊、誠に有難うございました。丁度当日は大型バスの駐車でご迷惑をお掛け致しました。
今後気を付けさせていただきます。
その他にも不行き届きの点、多々お気付きの事と存じますが、どうぞご指導のほど心よりお願を申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室/8畳 ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:02:31
-
温かい対応とホテルの雰囲気、そして、温泉のお湯が良かったです
お値段もありがたかったです
また、泊まらせてもらいたいと思います
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年03月30日 19:06:10
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。リニューアルの館内、そして決して洗練されたサービスでは有りませんが
”又泊まりたくなるホテル”を目指して参ります。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室/ROH ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 19:40:16
-
温泉の温度が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年01月11日 15:50:05
-
この度はご利用を頂きました上に
お客様からの”お声”の投稿に御礼を申し上げます。
又、温泉以外の項目にも高い評価を頂き、恐縮に存じます。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ロフト/山小屋風和室 2段ベッド ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 21:16:20
-
温泉がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年01月11日 15:53:47
-
この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
一番の目的だった温泉にも、又、ご記入はありませんでしたが、その他の項目にもご満足を頂き、大変嬉しく存じます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室/10畳 ◇禁煙◇】
食事4
まつりき1973さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- まつりき1973さん [50代/男性] 2024年01月01日 12:21:42
-
急に前泊をお願いして。。
22時過ぎの遅いチェックインにも
快くご対応いただきました。
野趣溢れる温泉でしっかり温まって
キレイな部屋のベッドで、ゆっくり休養できて
美味しい朝ごはんガッツリいただき、元気いっぱいでスキーに向かえました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年01月02日 15:43:34
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
道路状況その他がございますので、チェックインのお時間も、ご連絡を頂けますれば、対応をさせて頂いております。
又、温泉・お部屋・ご朝食とご満足を頂き、嬉しく存じます。
スタッフ一同再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×プレミアムプラン◆早割で500円お得に国産牛ステーキを味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★エコノミーベッドルーム ◇禁煙◇】
食事4
パンダ星星さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- パンダ星星さん [40代/女性] 2023年12月29日 20:37:20
-
12月23日に宿泊しました。お部屋がとにかく快適でした。特に洗面は独立で広く、トイレとバス共に新品ピカピカでした。寝具は羽毛布団で枕は2種類+クッションがあり寝心地よく快眠でした。また、部屋のテレビはYouTubeなどが観れるスマートテレビで夫が喜んでいました。食事は夕朝とも手作り感あり美味しくいただきました。夕食がバイキングの宿と迷いましたが、こちらにして正解でした！ホスピタリティ溢れるご対応で口コミ高評価なのも納得できます。
追伸、お部屋のアップグレード感激しました！ありがとうございました！よい旅になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年12月30日 18:25:01
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
「快適な睡眠を皆様に・・・。」との思いからベッドは、”シモンズベッド”を。
又、テレビも”スマートテレビ”となっております。
お慶び頂き嬉しく存じます。
お食事に関しましても、大変嬉しい評価を頂きまして心より御礼を申し上げます。
新年度より更に、夕食、朝食の見直しもさせて頂きます。
今後とも宜しくご指導くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★エコノミーベッドルーム ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 22:41:53
-
古き良き温泉街
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年11月19日 11:39:42
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
短いコメント
「古き良き温泉街」
ありがとうございます。
厚く御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★エコノミーベッドルーム ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 15:50:30
-
安達太良山登山の前泊として一泊朝食付きで利用。
部屋がリフォーム済みで新しく清潔感があり使いやすかった。温泉は比較的古い設備のままであったが、源泉掛け流しで逆に雰囲気があった。（洗い場のラカンが使いづらかったが、、、）
朝食時間が６：３０からと早く登山には好都合であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年10月28日 12:09:06
-
安達太良山登山前でのご宿泊、ありがとうございました。
客室に対するお褒めのお言葉は多く頂戴いたしますが、大浴場において
「温泉は比較的古い設備のままであったが、源泉掛け流しで逆に雰囲気があった。」
とのお言葉、本当に有難うございます。
大浴場の浴槽は今では、手に入れることが難し”砂岩”を使っております。
これからも大事にしていきたいと思います。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★スタンダードベッドルーム ◇禁煙◇】
食事4
プリしんさんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- プリしんさん [50代/男性] 2023年10月21日 12:20:04
-
今回で3回目の宿泊になります。
温泉が気に入っての利用です。
食事は朝食のみのプランです。
特に不満はありませんが、麺のメニューがあるといいかと思いました。そば、うどん、ラーメン、ソーメンと季節によって変えてみてもいいかと思いました。
ホテル内も部屋も清潔感があって毎回満足しています。
また泊まりにきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年10月27日 13:39:11
-
この度もご利用を頂き、誠にありがとうございました。
又、ご宿泊の際にお気づきの点をいつも色々とご指導頂き、心より御礼を申し上げます。
有難うございます。
朝食に関しましても年内に見直しをする計画です。
その際は、皆様から頂きましたお声を出来るだけ参考にをさせて頂きたく思います。
まだまだ不行き届きが多い宿ではございますが、今後とも引き続き、よろしくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早期割14×朝食付◇宿泊2週間前迄の予約で通常価格より300円OFFになるお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★エコノミーベッドルーム ◇禁煙◇】
食事4
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 10:21:07
-
広々としたお部屋で過ごしやすかったです。
女性にとっては、夕飯の鶏肉が多かったので、事前に量を選べると食べ切れるかと思います。
味は大変美味しかったです！
お風呂上がりのお水も大変満足でした。
駐車場の数に限りがあるので、事前に第二駐車場の案内文などがあると分かりやすいかと思います。
また機会があれば泊まりに来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年07月09日 15:15:56
-
この度はマウントインをお選び下さいまして、誠に有難う御座いました
。
ご宿泊頂きましたお部屋は、昨年夏に改装をした４階で、内装・お部屋タイプが５通りございます。ご満足頂け、嬉しく存じます。
又、「お食事のお肉の量が多すぎた・・。」
との事、大変失礼を致しました。
以前のお客様からのお声で、「味は良いが、ボリュームが少ない・・・」
とのお声を受け、お肉の量をアップし、その他にもお料理を一品増やさせていただきました。
女性の方には量が多すぎたかもしれません。
申し訳ございませんでした。
これからも 皆さまのお声をお料理に反映していき、ご満足のいく内容に変えていきたく思います。
お料理が、どのように変わったか、是非ぜひご覧になりにお出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードベッドルーム/STANDARD BED ◇禁煙◇】
食事3
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:47:46
-
5/2に宿泊しました。仕事終わりに向かったため、到着が20時過ぎになってしまいましたが、駐車場の場所も丁寧に案内してくださりありがたかったです。お部屋はリニューアルされていて、とても綺麗でおしゃれで快適に過ごさせていただきました。温泉は、ぬる湯とあつ湯があり、あつ湯はなかなか気合いが必要な温度でしたが、とろみを感じる気持ち良い温泉でした。朝食付きのプランでしたが、もうひと工夫ほしいような内容でした。でも、値段を考えれば納得しなくてはいけませんね。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年05月08日 10:26:49
-
この度はマウントインをご指名頂きまして、誠に有難うございました。
ご到着時間は連絡を頂けますれば、対応には問題がございません。
どうぞご安心下さいませ。
又、温泉も日曜日の夜半12:00から朝の5:00と
木曜日の朝10:00から15:00のお掃除以外は
２４時間入浴可能となっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★スタンダードベッドルーム ◇禁煙◇】
食事3
ミジンコ0550さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- ミジンコ0550さん [60代/女性] 2024年01月06日 15:31:16
-
部屋がリニュアルされてきれいで快適でした。ただ、広縁のライト３個のうち2個が切れてて残念でした。掃除の際にはそういうところにも気遣っていただけたらいいと思います。
男性用お風呂は、日帰り入浴客が近所の憩い場になっているようでゆっくり入れなかったそうです。
コスパがよいと思いますので、機会があればまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年01月11日 16:06:09
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
又、広縁のライトに関しましては、大変失礼をいたしました。
お掃除のマニュアルには入れておりますが、今後漏れの無きよう注意して参ります。
色々なる面にて、ご不便をお掛け致しましたが、
どうぞこれに懲りられませず、是非お出かけ下さいませ。
又のご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◇岳温泉×ビジネス旅◇出張利用に最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル★エコノミーベッドルーム ◇禁煙◇】
食事3
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 23:10:04
-
岳温泉は充分日帰り出来る距離ですが、娘が帰省するタイミングで、移動に時間をかけずゆっくりしようと
高評価でクーポン割引になるこちらを選びました。
先ず、正面玄関駐車場が満車だったので、遠回りし裏側の砂利敷駐車場に辿り着いたところ、蜂？アブ？がブンブン飛び回っており、慌てて階段を駆け上がり館内へ逃げ込みました（刺されない様気を付けましょう）
部屋自体は、ゆったり二人には程良い広さでほっとしたのも束の間、トイレに入ったら隅に髪の毛が固まって落ちておりテンションダダ下がりです。
更に、ベットの白いシーツの上にも数本髪の毛があり愕然としました。
枕元には立ち入ってないので明らかに私たちの物ではありません。
交換してもらおうか迷いましたが、面倒だし、元々あったのかはっきり証明出来る事ではなく、クレイマーと疑われるのも嫌だったので、落ちてた部分は剥がし触らず、他も裏返して使いました。
そして、娘側にはコンタクトレンズ2枚が落ちてたそうです。
結果、掃除はされてない様です。
食事は、夕食は前菜～デザートまで美味しく、お腹いっぱいで申し訳なかったけれど少々残してしまいました（ランチを控えめにすべきでした）
只、朝食はほとんどが出来合いの物で評価が良かっただけにがっかりです。
風呂、ぬるま湯と温湯の2種類で、ぬるま湯でも熱く、水で冷まさなければ全身は入れない程で、温湯には指先だけで諦めました。
脱衣場のマットは足を乗せるのがはばかれる感あり、清潔性を希望します。
スタッフの方々の対応は良かっただけに総じて残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年08月21日 10:08:43
-
この度はわざわざ当館をご指名頂きましたにも拘わらず、客室清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。
。
今後、客室清掃後の点検作業を、より注意を払って参ります。
重ねてお詫びを申し上げます。
又、ご朝食への御意見も有難うございました。
こちらにおきましても、改善を図っている段階でございますが、引き続き皆様からのご意見を頂戴したくおもいます。
この度のご宿泊はご不満の残る旅となり申し訳ございません。
どうぞこれに懲りられませず、又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スペシャルプラン◆早割で500円お得に福島県麓山高原豚と合鴨を味わう2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーベッドルーム/ECONOMY BED ◇禁煙◇】
食事3
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:09:51
-
ナイトバーを利用したかったが、閉まるのが早かった。
お部屋は広々としていて、とても良かった。
部屋付きのトイレが狭い。
盆踊りの準備で、通りに提灯が出ていてとても綺麗だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年08月17日 11:08:37
-
この度はご宿泊を賜りありがとうございました。
ナイトバーのご利用がお出きになれず、申し訳ございませんでした。今後時間の延長も考えたく思います。又、館内にトイレが狭いお部屋が若干ございます。お詫び申し上げます。只今岳温泉では仮装盆踊りの提灯が岳温泉を賑やかに飾っております。
８月26日・27日是非又お出掛け下さいませ。
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇岳温泉×ワーケーション◇コーヒー飲み放題付き朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/STANDARD ◇禁煙◇】
食事3
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 16:56:14
-
一泊でしたが、過ごしやすかったです。夕食はステーキ美味しかったです。キッズメニューも量も多く満足でした。最初前菜、サラダときてメインだったので、全部一緒に運んでいただいたほうが良かったかなと思いました。朝食は、もう少しメニューあると良かった。
全体的に館内めきれいで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年08月13日 09:44:44
-
一泊二食でのご利用、誠に有難うございました。
又、ステーキ・お子様とご満足を頂き、嬉しき限りです。
ご夕食はコースメニューで進めさせていただいておりますが、お飲み物をお召し上がりでないお客様には、お時間がかかり失礼を致しました。
ご提供の仕方・その他これからも改善を進めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆プレミアムプラン◆ mt.innで国産牛ステーキを味わう2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/STANDARD ◇禁煙◇】
食事3
1004harukiさんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 1004harukiさん [60代/男性] 2023年05月22日 08:04:12
-
入室したとたんトイレの殺虫剤「シントウ」の匂いがしました。年配の方でないとわからない「ウジ虫」退治の薬品です。
部屋の掃除が行き届いていませんね。入室後、すぐ髪の毛と埃を見つけました。コップには食品がこびりついて乾燥していました。畳にタバコの焼け跡がありましたが、小さいことにはあまり気にせず。
窓が西側とはいえ、カーテンは遮光にして欲しい。ゆっくり休みたいのだからね！こういう気配りが足りないね。
ただ、暑かった日でしたが、部屋にエアコンがかけてくれていました。
スマホの充電器を借りたくフロントに電話しましたが、電話に出ません。フロントの存在意義ある？フロントに出向き借りた充電器は動かず充電できません。フロントに持っていくと誰もいません。呼び鈴はありません。フロントのデスクをトントン叩いているとエレベーターの方から従業員が来ました。一人しかいないの？自分のスマホでできないことを確認して別の充電器を貸してくれました。また、その充電器を別の人に貸すだろうと思いつつ黙って借りました。
ドアに避難経路が張ってありました。現在地がなければ、自分の部屋番号がない！私の部屋は３桁ですが、部屋番号は全て４桁でした。意味不明。消防法は大丈夫かな？
大浴場はシャワーが６ヵ所あります。湯船は2つありました。熱いのと普通の。普通の熱さでも熱かったですね。
朝食はバイキングで種類、味に満足しました。ただ、係がいなく食券を出して食材を取っていると係が出てきて何号室か聞かれました。そして○○さんですねと名前まで言われる始末でした。係は1人なのでしょう。帰りにごちそうさまと言っても返事は帰って来ませんでした。
翌月に宿泊予約を入れておりましたが、キャンセルしました。前日に宿泊したすぐ近くのホテルに予約を入れました。
PS 浴衣は300円かかります。無料じゃありません。他のホテルと比較した結果、1300円高いですが、前日のホテルに予約しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年05月26日 15:17:14
-
この度はご宿泊いただきいただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
当館にお越しくださいましたのにご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
温泉以外の点でご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
お食事や従業員の対応に関するご意見、真摯に受け止め社内で
共有させていただき今後のサービス改善に努めて参ります。
重ねてのお伝えにはなってしまい恐縮ですが
このたびは忌憚のないご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早期割14×朝食付◇宿泊2週間前迄の予約で通常価格より300円OFFになるお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー/ECONOMY ◇禁煙◇】
食事2
投稿者さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:23:29
-
スタッフの対応はとても良かったです
駐車場がわかりづらい
上の部屋がうるさくて筒抜けでした
部屋にアスレチックとかあるのかな？
食事、肉か、魚が選べたのはいいんですが
内容というか、、もう少し、、がんばってもらえればなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2024年05月01日 09:49:43
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
これからもお客様のお声を参考にさせて頂き、
努力・改善をして参ります。
引き続き宜しくご指導のほど、お願いを申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇魚料理◇メインは食べ応えありの厚切り白身魚のロースト☆2食付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室/8畳 ◇禁煙◇】
食事2
gaiya125さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- gaiya125さん [60代/男性] 2023年08月15日 06:49:08
-
家族で宿泊、従業員の方もみんな明るくとても対応は良かったです。色々お願いしても気持ちよく受けていただきありがたかったです。ただ
夕食時に次々に終わった食事を下げにきて、早く部屋へ帰れ的な感じで落ち着いて食事ができなかった。
コーヒーも焦げていて、美味しくなかった。まめに入れ替えてほしかった。
フロントと部屋係の方との連携？連絡？が取れていないのか、お願いしたことも笑顔の返事でそのまま放置されて
ちょっとがっかりしました。
布団の清掃はないと書いてあったが、部屋にも入らず、タオルとか歯ブラシとかをビニール袋に入れて部屋の取っ手にひっかけてあったのはびっくり＆残念です。
夕食前にお風呂へと入っていたら、仕事終わり？の従業員のおばさん？たちがぞろぞろ入ってきた。え？お客さんと一緒に入っちゃうの？とまたびっくり＆がっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年08月17日 11:56:00
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お食事の際、スタッフの振る舞いその他、担当者の気配り、お声掛けが不足していたようでございます。落ち着いたお食事が叶いませず申し訳ございませんでした。
又、連泊のお客様にはリネン関係の交換・ゴミ箱等以外、一日おきの清掃とさせて頂いておりますが、こちらも説明不足をお詫び申し上げます。
最後に
「仕事終わりの従業員のおばさんたちがお風呂に入ってきた・・・・」
とのコメントですが、当館、外来からの”日帰り入浴”もお受けしております。
多分にその事かと存じます。
ご理解を頂けますれば、嬉しく存じます。
その他にも不行き届きが多多ございました事、重ねてお詫び申しし上げます。
今後、お客様のお声を反映し改善をしたくおもいます。
またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード/STANDARD ◇禁煙◇】
食事2
ぱいおにあさんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
- ぱいおにあさん [50代/男性] 2023年07月31日 22:36:29
-
旅行で２泊しました。立地は坂の途中にあり中央に水路があるので坂の上から回ることになるので入りづらいです。正面側は駐車場が６台分のみで１日目は正面に止められましたが平らでないので止めづらいです。２日目は共同の駐車場を案内されましたが場所は近いですが入口と出口が違うようで回らないと正面側に行きにくいです。部屋は4階に泊まりましたがきれいになっていて窓側にソファーがありくつろげました。トイレも新しいのかきれいでした。コンセントが4か所あり足りないことはないでしょう。欠点は大きな引き戸があるのですが勢いがいいのか閉めるとき大きな音がすることがあり他の部屋からの音も聞こえて来ているのか時々(バタン)と音がしていました。またエアコンの位置と部屋が合っていないのかベットで温度のずれがありエアコンを入れても暑く布団をずらして寝ていました。料理は夕食付にしましたが肉料理メインで油が多いです。活動的な人にはいいですが（1階にアウトドアに関係した用品がありました）観光で泊まる人は油をあまり使わないメニューも選べたほうが良かったです。1泊目は団体がいたのか夕食の場所がわからず座敷で洋食系の料理を食べることになったことは減点になります。浴衣を予約しましたが宿泊代を最初に支払い浴衣代も合わせて請求されましたがサイズが大中小ありましたが小でも大きく使用しなかったため浴衣代を無駄にしました。浴衣代は見本等で合わせて実際に使用するか決めてから請求して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） 2023年08月13日 09:05:08
-
この度はご宿泊を頂きました上に、立地その他の情報をお知らせ頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊部屋も有難うございます。又、エアコンの温度、その他の調整が不十分で、大変失礼を致しました。ご夕食その他、頂きましたお声を反映してゆきたく存じます。沢山のご記入に心より御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14×スタンダードプラン◆mt.innで福島県産伊達鶏を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードベッドルーム/STANDARD BED ◇禁煙◇】
食事4
tigerhide15さんの ｍｔ．ｉｎｎ（マウントイン） のクチコミ
初めて利用しました。
バス停から徒歩5分くらいで温泉街の中にあります。
チェックインはスムーズでした。
団体客が入っていたようでにぎわっていました。
部屋は広かったです。
コンセントも複数あって助かりました。
温泉は広くはないですが、時間帯をずらせば足を伸ばして入ることができます。
夜遅い方が空いているようです。
湯温は高めの方は慣れないと厳しいですが、ぬるめの方ならば誰でも入れると思います。
夕食は２階のレストランで。
ソテー、ビーフシチューとも美味しかったです。
地ビールも種類があって良かったです。
夜は静かでゆっくりと寝ることができました。
朝食は、同じく２階のレストランで。
ビュッフェ形式。
種類は多くないですが、朝カレーもあって良い腹ごしらえができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊を賜り、岳温泉でのロケーション、館内設備、状況などなど 細やかなるご報告、心より御礼を申し上げます。
又、温泉・お食事にとご満足を頂き大変嬉しく存じます。
まだまだ不行き届きの多きホテルではございますが、又のお出掛けをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました