楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白馬 旅籠丸八 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白馬 旅籠丸八のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.50
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

33件中 21~33件表示

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:21:08

離れてるのが難点

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まれる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キッチンジュニアスイート【最大2名様】】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 09:36:01

ワンコと一緒でした。個人的には、夕食は大変満足でしたが、朝食は自分で調理しなくてはならないので、欲を言えば、朝食もバイキングなどで取れればもっと良かったです。また、ワンコの食事もあれば更に最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 11:58:20

この度はご宿泊いただきありがとうございます。朝食などの貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 朝夕食付プラン】【愛犬OK】
ご利用のお部屋
【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:43:15

参番館に泊まりました。建物の入り口から部屋までは狭いですが、部屋は広く、とてもきれいでした。
キッチン付きで最低限の調理器具と食器が備わっているので食事は自炊しました。
小皿がないのと、フライパンが小さいことが不便に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 12:08:06

この度はご宿泊頂きありがとうございました。食器類の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】期間限定!素泊まりプラン【愛犬OK】
ご利用のお部屋
【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】

部屋4

犀川1000さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

犀川1000さん [30代/男性] 2022年09月15日 11:37:59

愛犬と一緒に宿泊しました。ワンちゃん連れで宿泊できる施設は最近多くなってきましたが、食事の際にお部屋で待たせなくてはいけない、という宿も多く、その点こちらのお宿はお部屋で食事ができるので大変良かったです。当日予約ということもあり、食事は難しいかなと思いましたが、事前に連絡し確認したところ準備していただけて本当に助かりました。
ありがとうございます。
今回宿泊したお部屋は、シャワーのみでしたが貸切風呂も利用できゆっくりとお湯にも浸かれました。
白馬に来る際には、またこちらのお宿を利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 12:16:34

この度はご宿泊頂きありがとうございます。ワンちゃんと大切な方とのご宿泊を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。年中自然が壮大な白馬は春から夏も緑が豊かでおすすめです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まりプラン【愛犬OK】
ご利用のお部屋
【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 15:55:29

夫と宿泊しました。
こちらの施設では、一番小さいサイズのお部屋を選択しましたが、びっくりするぐらい広いお部屋でした。
ベッドは2台あって、そのほかに冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ等ありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 12:17:38

この度はご宿泊頂きありがとうございます。ご家族とのお時間を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キッチンジュニアスイート】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 16:59:26

共有風呂が一階にあり、湯温もちょうどよくいいお湯で気持ちよかったです。
お部屋でも畳のお部屋でごろんとのんびりさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
白馬 旅籠丸八 2021年04月09日 08:25:04

この度はご宿泊ありがとうございました。
共有風呂ご利用ありがとうございます。
ゆっくりと旅の疲れを癒せるかと思います。

これから、桜の季節から紅葉までスキー以外でも楽しむことができますので、是非、また白馬にお越しください。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【こたつキッチンスイート(やや広め)<SD【弐番館】>】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 08:31:16

初めての白馬で、白馬のイメージ通りのお宿、とても風情のあるお宿でした。
いろいろなスキー場にも近いのでアクセスにも困りません。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
白馬 旅籠丸八 2021年04月01日 17:28:53

この度はご宿泊ありがとうございました。

昔ながらの雰囲気も残しつつ壊さないようにと、作られましたお宿です。
今からの季節、アクティビティーがいろいろと楽しめますので是非白馬にいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【メゾネットキッチンスイート蔵<S蔵【参番館】>】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 12:46:59

3/25に宿泊しました。
チェックイン案内から丁寧に説明してもらい、
チェックアウトはセルフチェックアウトなので、とても楽で自分のリズムで過ごせて
よかったです。
気軽に使えるって宿ですね。
また使わせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
白馬 旅籠丸八 2021年03月28日 09:03:58

この度はご宿泊ありがとうございました。

お客様のお時間を有意義に使っていただけるようにこの様なスタイルにしております。
季節によって白馬の風景も変わってきますので、お気軽にお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【こたつキッチンスイート(やや広め)<SD【弐番館】>】

部屋4

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 21:52:30

初めて利用しましたが、和と洋を感じるお洒落な雰囲気でした。
落ち着いてゆっくり滞在できそうなので、今度は2泊くらいしたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
白馬 旅籠丸八 2021年03月21日 16:49:19

この度はご宿泊ありがとうございました。

生活に必要な設備は整っておりますので、是非、次回はゆっくりと宿泊なさってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 10:59:31

ハイシーズンを外して、9月下旬にお邪魔しました。
白馬の風情ある旅館街の中でも、一際趣のある古民家ベースのお宿です。
古民家の風情を活かしながら、モダンなつくりを取り入れた施設とアメニティで、気取らず寛げます。
周りからは鳥や虫の声と川のせせらぎの音が絶えることなく、それだけで癒されます。
食事も山の幸のみならず、北陸にも近い地の利を活かした海の幸も味わえ、価格以上に満足できました。
ありきたりなホテルやペンションとはまた違ったくつろぎ方のできるお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
白馬 旅籠丸八 2021年04月01日 17:26:00

今回はご宿泊ありがとうございました。

今の季節はとても過ごしやすい季節になりました。
季節によって景色も変わりますので是非、白馬に来られて体験されてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★旬の食材と新鮮な魚介の和食コースを【2食付】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

部屋3

mugi0103さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

mugi0103さん [40代/女性] 2021年07月12日 10:35:04

県民プランでお得に宿泊させて頂きました。チェックインの場所がちょっと分かりにくく、2往復くらいしてしまいましたが対応して頂いた方々がとても温かくありがたかったです。部屋に関しては、寝室にTVが欲しいなぁと思ったこと。3人泊だったので1人はTVのある部屋で、予備の布団セットもあったのですが楽に眠れるベッドを選びました。布団も、敷き布団にカバーが無くあちこち探しましたが申し訳なくカバー無しで寝ました。朝食は冷蔵庫に入れて頂きましたがフレンチトースト以外のものの調理法が無く、ウインナーは茹でてあるのか、サラダにドレッシングが欲しかった、IH調理器の使い方がわからない等気になる所が出てきてしまいました。でも総じて落ち着ける宿でした。ウインターシーズンも白馬は訪問していてずっと泊まってみたいと思っていたので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
白馬 旅籠丸八 2021年07月12日 15:26:09

今回はご宿泊ありがとうございました。

敷布団カバーがなかったとのこと、大変失礼いたしました。今後はこのようなことがないように気を付けます。
朝食、機材の件も貴重なご意見ありがとうございます。早速、お客様が快適に過ごしていただけるように改善していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】大変お得!!期間限定の「県民支えあい信州割SPECIAL」プラン
ご利用のお部屋
【キッチンスイート】

部屋1

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 13:36:51

まず部屋があまりにも暗すぎます。
メインの部屋に小さなスポットライトが2つ、これでは日が落ちたら字も読めません。
キッチンもついていましたが暗すぎてコンロの表示も分からずスマホの灯りで見る始末。
まともに明るいのは洗面所のみだったので、何か読む時はそこに行って読んでいました。
雰囲気があるのを超えてとてもとても不便でした。
ついでに貸切風呂の脱衣所の電気も付きませんでした。

それから部屋の暖房が壊れてて付きませんでした。
宿泊日はそこまで寒くなかったので大丈夫でしたが、冬場は厳しいと思います。
これらを宿の人に伝えるのにも別棟なのでとても面倒でした。

良かった点は岩盤浴と犬も一緒に泊まれた事です。
それにスタッフの方の対応も良かったです。

最後に、素泊まりにしてしまいましたが食事は付けた方がいいです。
同じ系列の食事処に席の予約だけして行きましたがメニューが少なすぎだし来るのは遅いし、食事セットの方優先なので仕方ないにしてもがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白馬 旅籠丸八 2023年11月08日 17:36:39

この度は、ご宿泊に関して不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。
お部屋の暗さや、館内の不備、お食事処のサービスにつきましても、お客様のご不満を理解し、真摯に受け止めて改善に努める所存でございます。
快適な滞在をお約束できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度はご宿泊に関して貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またお越しいただけます際には、改善されたサービスを提供できるよう励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬OK】【素泊まり】白馬を楽しむ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キッチンスイート】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 11:02:23

12月に利用しました。外は雪景色。部屋に入ると寒い!ガスヒーターが3台あって付いてますが、いくら待っても暖まらない。こたつがありますが、offになっており冷たい。到着予定時刻を伝えてあるので、部屋は暖めておいて欲しかったです。
そして、ガスヒーターは調子が悪いとかでどれも動かず。そんな部屋に何故いれるのでしょう?ファンヒーターで頑張りましたが、タイマー切れるしベッドの掛け布団が薄くて、旦那は夜中に持ってきたもの着こんでいました。
お風呂も22時くらいで終了。暖まる場所がなかったです。
部屋は暗すぎて、本を読むような場所はなかったです。朝御飯も、家族4人でこたつのテーブル使って食べるので狭かったのと、サラダの玉ねぎが辛い辛い…。ドレッシングもサラダの量に比べて物凄く少ない。
小学生まで無料なのはありがたいけど、朝食は追加料金ででも増やせたらありがたかったです。ラウンジにフリードリンクあり、ワインもフリーでしたが、ラウンジと部屋の建物が別なので、湯上がりの格好では寒くて出られず。来た季節を完全に間違えました。
色んな事が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
白馬 旅籠丸八 2023年02月15日 18:52:08

この度、白馬旅籠丸八をご宿泊先として選んでいただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
数あるご宿泊先の中から旅籠丸八を選んでいただいたにも関わらず、お客様の期待に応えられなかったこと心よりお詫び申し上げます。
冬の白馬に対する当宿の配慮の足りなさが全ての原因です。
ご指摘いただき、すぐ対策いたしました。
暖房器具は冬の白馬でも部屋全体が温まるようより温まる物、タイマーで切れない物に変えご就寝中も快適に過ごせるような器具に変えさせていただきました。
お客様の到着予定時刻の1時間半前までにお部屋を暖めておくというオペレーションを追加し、よりご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また、その他施設の利用時間やお料理に関しても再度見直し、読書灯を設置、料理のクオリティの向上をシェフと話し合い改善いたします。
ラウンジ建物が別という施設の特性上冬はお客様に寒い思いをさせてしまいますので、お部屋に冬用のコートをご準備させていただき、少しでも快適にラウンジまで足をお運びいただけるようにいたします。
今回ご指摘いただいいたことを踏まえ、今後は、お部屋のチェックの強化の見直し、再発防止に努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。

旅籠丸八 一同

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付き】古民家でゆったり季節の和食御前&フレンチトーストを味わうプラン
ご利用のお部屋
【キッチンスイート【最大4名様】】

33件中 21~33件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ