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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 10:41:12
-
食事つきのプランで愛犬と宿泊しました。食事は食べ切れないボリュームでした。味もすごく良くてお店の雰囲気も最高でした。
部屋は広くて綺麗です。
エアコンの効きが少し悪く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬 旅籠丸八 2023年09月02日 17:40:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンについて快適にお過ごしいただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。
お食事はお楽しみいただけたとの事で安心いたしました。貴重なご意見をもとに快適なご滞在を目指して参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬OK】【二食付き】古民家レストランで味わう季節の和食御前&地元食材をつかった朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチンスイート】
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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:41:29
-
チェックイン後のお部屋は冷房が効いており、清潔な状態で保たれていました
ペットはお部屋の中はフリー、最初から折り畳み式のケージが用意されており、トイレシーツやお皿などもセットしていただけておりました
部屋の中にはコロコロやシーツの予備、お散歩用のグッズも用意あり
お部屋
申し分のない広さと清潔でおしゃれでした
洗濯機があり、乾燥まで出来るので便利
(ただ、寝る前にセットすると、深夜にピーピーと終了の合図が鳴り響き驚きましたが笑)
ワンルームタイプなので、寝室もキッチンも洗濯機も一緒の部屋にありましたので仕方ないかな
スタッフは一生懸命に接客してくださり、お部屋の冷房が効かないと連絡したらすぐに対応。お部屋の冷房は効きにくいようでしたが、30分位すると急に冷えだして、その後快適でした
(すぐにサーキュレーターや犬のひえひえマットをもってきてくださり、気持ちは十分伝わりました)
フロント棟は明るくてゆっくりできそうでした
残念だった点
岩盤浴蒸れたタオルの不快な匂いがし、利用はしませんでした
室内WIFIがうまく繋がらなかったこと
朝食付きのプランでした朝、冷蔵庫の中をみると
地元食材とうたっているサラダやたまご、ヨーグルトなどが凍っており、食べることができませんでした
その後、お掃除係の方とフロントとの連絡用ラインでも軽く伝え2日目は改善してほしいですとお伝えしたところ、すぐにお電話での謝罪、冷蔵庫の温度のチェック、明日の朝食の内容変更などで
最大の配慮をしてくださり、さらには外出後に戻ったらお菓子とお詫びのお手紙までありました
そんなつもりではなかったのですが、残念だった出来事も、よい印象に変えられホスピタリティにあふれていると感心しました、ありがとうございます
また、お電話で、朝食料金は返金しますとの仰せでしたが、その方法はよくわからないので、また必要があればご連絡いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白馬 旅籠丸八 2023年09月02日 17:46:19
-
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食や、クーラー、岩盤浴などについても不手際があり大変申し訳ございませんでした。
この度の細かなご意見を参考にさせていただきましてご滞在中にご不満な点が出ないよう工夫、改善をしていく所存でございます。
もしまた機会がございましたら、このような事がなく、お寛ぎいただけるように変革して参りますので、白馬村へお越しの際にはまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬OK】【朝食付き】お部屋でゆったり。地元食材をつかった朝食堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチンジュニアスイート】
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funkarice2000さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- funkarice2000さん [40代/男性] 2022年11月15日 22:09:30
-
今回初めて犬を連れて宿泊しました。
日曜日に宿泊だったのでそんなに混雑もしていなかったので、良かったです。初めてペットを連れての宿泊だったのですが、ゲージやペットシートなども用意してあり、とても助かりました。
古民家をリノベーションしたとのことでとてもオシャレなデザインでした。お部屋もキレイでよかったのですが、洗面所の洗面台が小さく、水がとんでビショビショになってしまうのが少し残念でした。
またたまたま今回、夕方から雨で地面が石畳になっているとこが滑りやすく感じました。浴場も部屋から離れていて、雨の中部屋へ戻るのに、湯冷めしてしまいそうだったので、そこが少し残念でした。
お料理はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 11:37:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。雨の日の対策など貴重なご意見参考にさせて頂きます。またのご宿泊をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に泊まれる素泊まりプラン【愛犬OK】
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】
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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 09:36:01
-
ワンコと一緒でした。個人的には、夕食は大変満足でしたが、朝食は自分で調理しなくてはならないので、欲を言えば、朝食もバイキングなどで取れればもっと良かったです。また、ワンコの食事もあれば更に最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 11:58:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。朝食などの貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。またのご宿泊をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝夕食付プラン】【愛犬OK】
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】
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Suzutakaさんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- Suzutakaさん [50代/男性] 2022年10月25日 18:26:17
-
今回、素泊まりでしたが、近くに提携の食事処があり、席のみ予約、アラカルト注文も快く引き受けてくださいました。料理は絶品で、肴から鍋料理まで美味しく頂きました。リノベーションの宿なので、お風呂が少し…、錆の匂いが唯一の辛口評価となりましたが、総じて満足できるおすすめの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 12:01:45
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ゆっくりとご宿泊を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まりプラン【愛犬OK】
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】
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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 17:43:15
-
参番館に泊まりました。建物の入り口から部屋までは狭いですが、部屋は広く、とてもきれいでした。
キッチン付きで最低限の調理器具と食器が備わっているので食事は自炊しました。
小皿がないのと、フライパンが小さいことが不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬 旅籠丸八 2022年11月17日 12:08:06
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。食器類の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】期間限定!素泊まりプラン【愛犬OK】
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬OK】キッチンスイート【最大4名様】】
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mugi0103さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- mugi0103さん [40代/女性] 2021年07月12日 10:35:04
-
県民プランでお得に宿泊させて頂きました。チェックインの場所がちょっと分かりにくく、2往復くらいしてしまいましたが対応して頂いた方々がとても温かくありがたかったです。部屋に関しては、寝室にTVが欲しいなぁと思ったこと。3人泊だったので1人はTVのある部屋で、予備の布団セットもあったのですが楽に眠れるベッドを選びました。布団も、敷き布団にカバーが無くあちこち探しましたが申し訳なくカバー無しで寝ました。朝食は冷蔵庫に入れて頂きましたがフレンチトースト以外のものの調理法が無く、ウインナーは茹でてあるのか、サラダにドレッシングが欲しかった、IH調理器の使い方がわからない等気になる所が出てきてしまいました。でも総じて落ち着ける宿でした。ウインターシーズンも白馬は訪問していてずっと泊まってみたいと思っていたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 白馬 旅籠丸八 2021年07月12日 15:26:09
-
今回はご宿泊ありがとうございました。
敷布団カバーがなかったとのこと、大変失礼いたしました。今後はこのようなことがないように気を付けます。
朝食、機材の件も貴重なご意見ありがとうございます。早速、お客様が快適に過ごしていただけるように改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】大変お得!!期間限定の「県民支えあい信州割SPECIAL」プラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチンスイート】
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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 09:39:56
-
白馬でスキーをしに貴宿に宿泊しましたが、静かなところにお宿があり癒されました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 白馬 旅籠丸八 2021年04月09日 08:32:18
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
スキーでのご利用ありがとうございました。
また白馬の際は当宿をよろしくお願いいたします。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【こたつキッチンスイート<S【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 16:59:26
-
共有風呂が一階にあり、湯温もちょうどよくいいお湯で気持ちよかったです。
お部屋でも畳のお部屋でごろんとのんびりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 白馬 旅籠丸八 2021年04月09日 08:25:04
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
共有風呂ご利用ありがとうございます。
ゆっくりと旅の疲れを癒せるかと思います。
これから、桜の季節から紅葉までスキー以外でも楽しむことができますので、是非、また白馬にお越しください。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【こたつキッチンスイート(やや広め)<SD【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 08:31:16
-
初めての白馬で、白馬のイメージ通りのお宿、とても風情のあるお宿でした。
いろいろなスキー場にも近いのでアクセスにも困りません。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年04月01日 17:28:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
昔ながらの雰囲気も残しつつ壊さないようにと、作られましたお宿です。
今からの季節、アクティビティーがいろいろと楽しめますので是非白馬にいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットキッチンスイート蔵<S蔵【参番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 11:28:56
-
部屋風呂がないのが残念。格安だから仕方がないのかな。
でもお部屋はとても綺麗で、広くよかったです。
スキーには最適なお宿だったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月31日 15:47:41
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
部屋風呂はございませんが、弐番館に共有風呂がございますので、次回はそちらでくつろぎくださいませ。
白馬にも温泉がございますので、次回はご案内させて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 11:23:32
-
1人で来ましたが、キッチンがあり近くのスーパーで地元の新鮮野菜やお肉を使って料理できたのはよかったです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月31日 15:45:13
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のキッチンをご利用いただきまりがとうございます。
次回いらした際は、お勧めの食材などもご案内いたしますのでぜひお尋ねください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 12:46:59
-
3/25に宿泊しました。
チェックイン案内から丁寧に説明してもらい、
チェックアウトはセルフチェックアウトなので、とても楽で自分のリズムで過ごせて
よかったです。
気軽に使えるって宿ですね。
また使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月28日 09:03:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様のお時間を有意義に使っていただけるようにこの様なスタイルにしております。
季節によって白馬の風景も変わってきますので、お気軽にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【こたつキッチンスイート(やや広め)<SD【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 16:56:44
-
ガイアの夜明けを見てで気になっていたお宿にやっと宿泊できました。
古民家をおしゃれに改装され、機能性に優れたお部屋で大満足で、快適でした。
知り合いに紹介したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月25日 18:50:18
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お泊り頂き、快適に過ごしてくださったとのこと、嬉しく思います。
これからも、お客様が満足していただけますように、工夫していきたいと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の郷白馬湯めぐりチケット付 ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 08:57:31
-
お部屋が斬新なデザインで気に入りました。
朝食も美味しかったです。
今春最後のスキーを楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月25日 08:20:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋を気に入ってくださったとのことありがとうございます。
スペックは同じですが、それぞれ部屋のタイプがございますので次回は違うお部屋を体験されてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットキッチンスイート蔵<S蔵【参番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 21:52:30
-
初めて利用しましたが、和と洋を感じるお洒落な雰囲気でした。
落ち着いてゆっくり滞在できそうなので、今度は2泊くらいしたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月21日 16:49:19
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
生活に必要な設備は整っておりますので、是非、次回はゆっくりと宿泊なさってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 17:26:59
-
気になっていた旅籠丸八の宿泊させていただきました。
風情があっていい宿でした。
部屋にキッチンもあり、洗濯機もあるし、生活の延長のように宿泊できました。
また来させていいただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 白馬 旅籠丸八 2021年03月20日 17:37:19
-
今回はご宿泊ありがとうございました。
1っか月もしますと、宿の前の通りは桜並木通りとなり、また景色も変わってきますので、また、白馬にいらしてご覧ください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアキッチンスイート<M【弐番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 12:27:16
-
ゆったり過ごせました。スキー場も近く、コンビニも徒歩圏内にあったので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 白馬 旅籠丸八 2021年02月28日 16:11:21
-
今回はご宿泊ありがとうございました。
グリーンシーズンも、また違った景色が見れますので、是非白馬にいらしてください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに楽しむ!ゆったりステイホームバケーションプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットキッチンスイート蔵<S蔵【参番館】>】
総合4
投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 20:10:56
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北欧スタイルのお部屋に引かれ宿泊を決めました。ホテル内も周囲もとても静かで、周辺を散歩したり共有スペースやお部屋でゆっくり過ごすことができました。普段せわしない日々を過ごしているのでとても心が休まりました。湯治は初体験でしたが主人にも好評でした。布団も気持ち良かったです。ただ小学生の子どもには少し物足りなかったようですが私は大満足な休暇となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 白馬 旅籠丸八 2020年12月07日 15:39:36
-
今回は、ご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりとくつろいでくださったこと、嬉しく思います。四季により白馬の風景が変わりますので是非、また楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯治・室内での朝食付き】ゆったりルームで静かなブレックファスト
- ご利用のお部屋
- 【haluta typeSS【ROD-根】-4名迄】
総合4
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投稿者さんの 白馬 旅籠丸八 のクチコミ
1泊でお世話になりました。部屋は広すぎるぐらいでした。キッチンも広く、食器も十分設置されていましたが、換気扇が古く、機能されておらず、朝食準備時に煙と臭いが充満してしまいました。また、風呂の窓には朝見たら、蜘蛛の巣だらけでした。トイレは最新の自動開閉、洗浄でしたが、リモコンの故障でウォシュレットや手動洗浄が使えませんでした。
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