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ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京綾瀬駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.37
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.34
  • 食事4.33

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

フミノブ5318さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ

フミノブ5318さん [50代/男性] 2021-07-26 15:35:29

残念ながら、何度目かの宿泊でしたが部屋のチェックの甘さを指摘させて頂きます。フロントには伝えて対応をしてもらう気でいました。でも、最初の指摘をした時の反応が酷すぎました。
部屋の壁に手形のような血の跡があります。そう言ったにもかかわらずポカンとして、間をおいて部屋を代えますか?……。
まず部屋の確認をとかじゃないですか?
何かあった部屋だと知っていてルームクリーニングも満足にしないまま……などと勘繰りたくなりました。フロントの対応の悪さで客の満足度は変わると知らないのですかね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021-07-27 15:43:52

この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミご投稿、重ねて心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃や機器のメンテナンスが至らず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、接客対応につきましても、スタッフ一同、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めさせて頂きます。
快適にご利用いただけるホテルでありますよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】