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ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京綾瀬駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.28
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.19
  • 食事4.00

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-07 19:53:28

前回も同じことを書きましたが、改善されていないどころかより酷くなっていました。
部屋にある加湿空気清浄機の水受けが汚過ぎます。赤カビも着いてるし、水垢もいっぱいついてヌメヌメしていました。
アメニティの歯ブラシで落ちるかと試みて見ましたけど、端は歯ブラシが入らず…裏のフィルターもホコリだらけ。
使うのを諦めました。
それに、バスルーム自体くさくて、排水トラップの蓋を開けたら、カビだらけ…
ECOの観点から連泊する方には7日以上掃除に入らない、とエレベーターに張り紙がありましたが
掃除しなさすぎではないでしょうか?
私は今日泊まったばかりです。
お客さんが変わっても、掃除を入れないのですか?
いくらなんでも酷すぎます。
改善する気があるとは思えませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021-11-07 20:44:48

いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。また清掃に関しまして度重なるご指摘にも関わらず、ご不便お掛けしご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。清掃業者にも改めて報告し改善に取り組みスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またご利用していただける事を、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス綾瀬駅前 宿泊課

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