ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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• 星の数： 3.93
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

東京都 tokyo-I

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルリブマックス東京綾瀬駅前のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.93
• アンケート件数：428件

評価内訳

• 5点 115件
• 4点 138件
• 3点 45件
• 2点 13件
• 1点 21件

項目別の評価

• サービス3.48
• 立地4.41
• 部屋3.83
• 設備・アメニティ3.69
• 風呂3.46
• 食事5.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-18 13:22:34

仕事の都合で初めて宿泊利用しました。
結論から言うとQSCのS(サービス)が最悪。
部屋に内線がないためレイトアウトを直接お伝えしようとフロントまで足を運んだら別の客の対応中で椅子に座って待っていましたが、20分経っても対応が終わる気配もなく仕方なく部屋へ戻り部屋内のインフォメーションブックに表示されていた電話へ連絡するも出る気配なし。12時少し前にフロントへ降りればレイトアウトだと察してくれるだろうと部屋で過ごしていたら、フロントの男性がいきなり部屋のドアをものすごい強打でノックされた。アウト手続き時のその男性の態度もふてくされた感じで印象が最悪。リブマックスグループのホスピタリティサービス教育のレベルの低さを実感。
私の親戚がホテル経営しているのもあってマーケティングの意味でも多くのホテルを利用していますが、これまでに見たこともないようなサービス業としてはあるまじき態度・対応であると感じます。安価＝サービスの質が低くても構わないと勘違いされているのでは？
追記で、泊まっていた同じフロアの別の部屋の前に、夜中警察の方が制服姿でいらっしゃったんですが、何か事件でもあったんですか？
一緒に同泊した友達もその光景に恐怖を感じてしまっていて、安心して過ごせるような状況下ではなかったのも最悪。
足立区という場所柄のせいか、治安の悪さと利用客のマナーの低さも際立って感じました。
今後二度と利用することはないと思います。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022-05-18 22:10:15

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見スタッフ一同共有し、お客様にご安心いただけるホテル創りを心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン

【深夜割】20時～チェックインでお得！！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】

ご利用のお部屋

【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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