清掃状況がひどいのひとことでした。
最初の部屋は全体にホコリが積もっていて、エアコンはカビだらけ。
せめて空気清浄機をと思いましたが、こちらにもホコリが。
フィルターをティッシュで拭くとボロボロとホコリが落ちました。
フロントに事情を説明し、部屋を変更してもらいましたが…
次の部屋は一見綺麗なように見えて、トイレの床と換気扇はホコリだらけ。
手洗い場はカビだらけ。
お風呂場もカビだらけでした。
冷蔵庫に入って冷えていたグラスも底にも汚れが…

複数泊でしたので、今更他のホテルも取れないし、キャンセル料を払うのもバカバカしいので仕方なくそのまま泊まりました。

翌朝、ふとハンガーの上の棚を見ると、誰が使ったのかわからないマスクが置きっぱなしでした。
一晩使用済みのマスクが部屋にあったと思うと気持ち悪いしかありません。

私自身は普段自宅の掃除もおおざっぱですので、部屋を変えてもらうほど清掃状況が悪いホテルに当たったのは初めてです。
建物は新しいのにもったいないと思います。
フロントのショートカットの方と眼鏡をかけた方の対応はとても丁寧でした。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月