チェックイン22時前でしたので、チェックアウトが10時30分頃余裕があって、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地→◎
セミダブルベッドなところ→◎
バス、トイレ別なところ→◎
…なのですが
洗面台の排水口のすぐ見えるところに、前の方が使ったであろう歯みがき粉のキャップが落ちてたのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

綾瀬駅近くて便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

フロントに人がいるににも関わらず無理矢理に自動チェックイン機へ誘導されてしまい異常に時間を要する。チェックアウト時も同様、領収書を依頼していたが自動チェックアウトでは出ないとの事後説明。ありえない対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

仕事の都合で初めて宿泊利用しました。
結論から言うとQSCのS(サービス)が最悪。
部屋に内線がないためレイトアウトを直接お伝えしようとフロントまで足を運んだら別の客の対応中で椅子に座って待っていましたが、20分経っても対応が終わる気配もなく仕方なく部屋へ戻り部屋内のインフォメーションブックに表示されていた電話へ連絡するも出る気配なし。12時少し前にフロントへ降りればレイトアウトだと察してくれるだろうと部屋で過ごしていたら、フロントの男性がいきなり部屋のドアをものすごい強打でノックされた。アウト手続き時のその男性の態度もふてくされた感じで印象が最悪。リブマックスグループのホスピタリティサービス教育のレベルの低さを実感。
私の親戚がホテル経営しているのもあってマーケティングの意味でも多くのホテルを利用していますが、これまでに見たこともないようなサービス業としてはあるまじき態度・対応であると感じます。安価＝サービスの質が低くても構わないと勘違いされているのでは？
追記で、泊まっていた同じフロアの別の部屋の前に、夜中警察の方が制服姿でいらっしゃったんですが、何か事件でもあったんですか？
一緒に同泊した友達もその光景に恐怖を感じてしまっていて、安心して過ごせるような状況下ではなかったのも最悪。
足立区という場所柄のせいか、治安の悪さと利用客のマナーの低さも際立って感じました。
今後二度と利用することはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

仕事で忙しく二連泊しました。値段的には安価でよかったです。綾瀬駅からも近くでリッチ的にも問題はないです。感じとしては，普通のビジネスホテルと同じでしょうか。まだ建物が新しくきれいです。
風呂は，下水のような匂いがが少ししましたので，その辺りは改善して欲しいです。
支払で，各種のポイントカードやPayPay，楽天ペイ等が使えるようになるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

綾瀬駅から徒歩すぐで
食事も駅周辺で賄えるので
特に不便はありませんでした。
エレベーター横だったので、騒音が心配でしたが、
全く気になりませんでした。
ウォシュレットが不調だったのをお伝えし忘れましたのでぜひ修理をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

久しぶりの綾瀬でした。
いい感じにすごさせてもらいました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

東京で予定があったため利用させていただきました。チェックインは予約時のQRコードなどがあれば機械で出来ました。
部屋は素泊まりするには十分だと思います。また、空気清浄機がありましたが、つけて数十分経ったところでカビ？っぽい臭いがしたためすぐに消し、使いませんでした。お風呂のシャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープなどアメニティーは充実していました。お風呂のカーテンの汚れ（カビ？）と横幅の短さが気になりました。（どっちちかに引っ張ると片方が少し足りなくなる）ベッドの寝心地も悪くなかったです。しかし、ベッド下に埃があったのが気になりました。
冷蔵庫も問題なく使え、ドライヤーもしっかり目のものだったと思います。また、折り畳み鏡があったのは良かったです。
このように気になる点がいくつかありましたが、東京で安く泊まれたため満足しています。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月30日に宿泊しました。
綾瀬駅西口からの方が近いです。
ベッドの寝心地は、ベストでした。
トイレ、バスが別で良かったのですが、洗面台がトイレスペース横にあった方がより使い勝手が良かったかと思いました。
キーカードを部屋内に差し込む必要がなくて、別行動する時は、便利だと思いました。
朝食ありのプランで予約していたのですが、コロナ禍で朝食スペースが閉まっている事を 翌朝 知りました。朝のフロント担当の方が、丁寧にお詫びしてくださったのですが、チェックインの時にお知らせして頂けなかった事が残念でした。
駅から近くて キレイでしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

綺麗で安かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

綺麗でよかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅までのアクセスが良く利用しやすい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

3度目の利用です。ツインルームのお風呂はバスとトイレが別なので、綾瀬に行く際にはこちらと決めています。チェックインもアウトも非接触で、今の世の中的にはよいですし、ビジネスホテルなので十分です。何かあればスタッフの方がいらっしゃるので問題ありません。メイクに使う鏡があるのも、バスルームで立って支度をせずに済むので大変助かります。綾瀬に行った際に立ち寄るお店もできましたし、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

使い勝手の良い部屋で
快適でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

2/5に受験のため、息子と宿泊いたしました。駅近でイトーヨーカドーやコンビニもあるので不便はありません。部屋も清潔でトイレが別でしたのでとても良かったです。
ただ、浴室は綺麗なのですが、臭いがひどく、かなり気になりました。
加湿空気清浄機も置いてくれてありましたが、フィルターに埃、加湿器に前の人の水が溜まっている、など、衛生面が気になって使用できませんでした。
宿泊料金が安いのでそこまでは求めたらいけないのかなぁと言う感じです。
スタッフの方も親切で良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋があまり綺麗では無かった。
床や布団の上に謎の白い何か？
があった。
風呂もあまり綺麗では無かった。
洗い場の端はオレンジ色になっていた。カビ？汚れ？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋があまり綺麗では無かった。
床や布団の上に謎の白い何か？
があった。
風呂もあまり綺麗では無かった。
洗い場の端はオレンジ色になっていた。カビ？汚れ？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ゆっくり休みました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

昨年、続き2回目泊まりました。
朝食付き休業の為、再開したら朝食を楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月