ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

まずチェックインの際にこちらに不手際があったことを深くお詫び申し上げます。
担当したスタッフには指導を致しました。

またお部屋の広さは構造上の問題ですので、早急な改善は難しい状態でございますが、空間をどのように生かすか、など貴重なご意見を頂けたことに感謝申し上げます。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様がストレスを感じることなく、スムーズにエレベーターをご利用いただけるよう、エレベーターの管理会社へ相談させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、早急に改善を図れるよう努力して参ります。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ベッドのご感想を頂きましてありがとうございます。スランバーベッドは寝心地が良いと大変高い評判を頂いております。
今回お声をいただきました120センチの幅は変えられませんが、ハリウッドツインにするなど工夫を考えるきっかけをお作り頂いたと感謝いたします。

お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。

今後共お客様のお声に寄り添い
「お客様のお声を第一に」をモットーに努力して参りますので、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をどうぞよろしくお願い致します。

お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課

この度はホテルリブマックス綾瀬駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
再度このような事態が起こらぬ様、スタッフ一同改めてチェックアウト時間の案内に努めてまいります。
また、ご朝食の件もお寄せいただいた貴重なご意見とスタッフ内での考案を基に、今後もより良いホテル作りを目指し精進してまいります。
また都内にお越しの際にはホテルリブマックス綾瀬駅前のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ全員で心よりお待ちいたしております。

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し改善して参ります。
貴重なご意見とクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けスタッフ一同嬉しく思っております。今後ともより一層精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

いつも、リブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらまたもご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見とスタッフ改めて共有し、改善に努めるよう心掛けてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止の為、タオル類や貸し出し用備品類はフロントにて渡させて頂いております。
ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
またチェックイン時に朝食に関するご説明ができておらず、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えられるよう、今以上の力を入れ、以後お客様のご希望に添えられるように、ホテルスタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
客室内の電子レンジに関しましては、リブマックスグループ最大の特徴でございます。お部屋の中で、お弁当やお惣菜を温めてお召し上がりいただけます。外食が制限されているコロナ禍の今、お部屋でのお食事にご活用いただければと思っております。
今後もお客様により満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、クチコミを投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課

この度は当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂くことができたとのこと、大変嬉しく思っております。

チェックインの時の男性スタッフの接客態度に関しましては、
再度指導し直し再発防止に努めて参ります。

皆様に、快適にご利用いただけるホテルでありますよう、今後も努力を続けて参ります。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食スタッフの配慮が不十分でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食スタッフとミーティングの機会を設け、このような場合はどう対応するかなど対策を講じて参ります
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら満足頂ける朝食をご提供できるよう改善させて頂きます。

また、貴重なお時間にクチコミへのご投稿頂き心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましても、ご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りが出来るよう、日々試行錯誤を繰り返しております。
お客様からのお褒めの言葉は、我々従業員にとって
最もやり甲斐を感じることできるものでございます。
朝食に関する案内など改善をいたします。
これからもお客様のお声に寄り添い「お客様のお声を第一に」をモットーに、
努力を続けて参りますので、今後ともホテルリブマックス東京綾瀬駅前を
どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店　宿泊課

この度はホテルリブマックス綾瀬駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お手数をおかけしますが、セキュリティ向上の為エレベーターにロックを付けさせていただいております。ルームキーはフロントにて枚数を増やす事が可能ですのでお申し出頂ければ幸いです。

アメニティの件は私共の不手際でご不便をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
本日清掃担当者とご宿泊者様が何名様でお越しになるのかを把握し、確認する事を再徹底する対策を考え、実行致しました。

また、空気清浄機の件もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。数日前より空気清浄機清掃とエアコンフィルター清掃を行っておりすがお客様のお部屋の清掃が間に合わなかった事を深くお詫び申し上げます。
現在はほぼ清掃が完了しております。


改めてお客様のお出迎えがしっかりと出来る様に一つ一つ確実に実行し、努めてまいります。

お客様からいただいた貴重なご意見を深く感謝申し上げると共に、お客様の声を大切に今後もより良いホテル作りを目指し精進してまいります。
また都内にお越しの際にはホテルリブマックス綾瀬駅前のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ全員で心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルリブマックス綾瀬駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス綾瀬駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の際にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
再度このような事態が起こらぬ様、清掃スタッフと連携を強化して改めてお出迎えがしっかりと出来る様に努めてまいります。
お寄せいただいた貴重なご意見とスタッフ内での考案を基に、今後もより良いホテル作りを目指し精進してまいります。
また都内にお越しの際にはホテルリブマックス綾瀬駅前のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ全員で心よりお待ちいたしております。

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お客様により良い環境にてお過ごし頂けるように精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見改善できることからスタッフ一同共有しお客様に安心してお過ごし頂けるよう精進して参ります。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見改善できることからスタッフ一同共有しお客様に安心してお過ごし頂けるよう精進して参ります。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、清掃不備・客室備品不備にて大変なご不快なご滞在とさせてしまいましたことスタッフ一同深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフにも共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、豪快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有いたしまして再発防止に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス東京綾瀬駅前　宿泊課