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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:44:22
-
シャワールームとトイレが同じなのは良いんですけど、少し匂いがキツかったです。
それ以外はとくに申し分ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年05月17日 14:03:40
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
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IPMのヒゲさんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- IPMのヒゲさん [60代/男性] 2024年03月05日 12:11:31
-
風呂とトイレ場バラバラで、お風呂に脱衣場がなく、部屋で服を脱ぐことになる。
お茶のティーバックがなく、部屋で快適でなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年03月13日 17:35:48
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お客様により良い環境にてお過ごし頂けるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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たか19661128さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- たか19661128さん [50代/男性] 2024年02月10日 16:05:30
-
風呂の水捌けが悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2024年02月10日 17:16:20
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に向けて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 18:28:05
-
今まで泊まってきたホテルの中でダントツで酷かったです。私が宿泊したのは415号室ですが、まず水周りの清掃が酷く、浴室の天井や壁に汚れが付着していたり、浴室内が下水の様な臭いが充満し、髪の毛等も落ちていました。室内の清掃も行き届いてるとは言い難く、エアコンの上や周り、ベッドの時計などが置いてあるところはホコリまみれでした。またガウンもボタンが本来5つ付いているはずなのに3つ外れた状態で部屋に準備されていました。とても客商売をしているとは思えません。もう二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年01月05日 22:17:41
-
この度はホテルリブマックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、清掃不備・客室備品不備にて大変なご不快なご滞在とさせてしまいましたことスタッフ一同深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:16:35
-
水回りが汚かったです。お風呂には陰毛?のようなものが落ちていて、汚いと感じるお風呂は使用しませんでした。
またベッドのシーツにも黄色のシミのようなものがあり、少し不快な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年12月11日 20:18:03
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
再度お部屋の清掃チェックに目配りし再発防止に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 20:44:21
-
建物は新しく設備も一見綺麗に見えましたが掃除をしてないのでは?と思われるほどゴミ・シミ・水垢目立ちます。
連れの部屋も同様でした。
せっかく新しいのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年11月15日 21:38:40
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し改善して参ります。
貴重なご意見とクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 01:16:13
-
最悪のホテルです。
1.加湿空気清浄機のタンクがカビだらけ
2.ボタンが床に落ちている
3.髪の毛が風呂場に落ちている
4.忘れ物を着払いで送ってもらうようお願いしたにも関わらず翌日「昨日忘れ物を送ると話したが清掃スタッフが新人で、誤って捨てた」と言われたこと。
埒があかなかったので上司の方と話したいと伝えましたが、外国人の方が責任者とのことで あまり日本語も通じませんでした。
忘れ物をしたのはこちらの過失なので勉強代と思っていますが、非常に残念な気持ちになりました。
何もかもがきちんと管理されていないのでしょうね。このホテルはおすすめしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年10月24日 15:19:49
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前に
ご来館頂き誠にありがとうごさいます。
しかしながら、清掃不備やスタッフの対応に
ご不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め
今後のサービスの改善に役立てたいと
存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 10:22:53
-
清掃状況がひどいのひとことでした。
最初の部屋は全体にホコリが積もっていて、エアコンはカビだらけ。
せめて空気清浄機をと思いましたが、こちらにもホコリが。
フィルターをティッシュで拭くとボロボロとホコリが落ちました。
フロントに事情を説明し、部屋を変更してもらいましたが…
次の部屋は一見綺麗なように見えて、トイレの床と換気扇はホコリだらけ。
手洗い場はカビだらけ。
お風呂場もカビだらけでした。
冷蔵庫に入って冷えていたグラスも底にも汚れが…
複数泊でしたので、今更他のホテルも取れないし、キャンセル料を払うのもバカバカしいので仕方なくそのまま泊まりました。
翌朝、ふとハンガーの上の棚を見ると、誰が使ったのかわからないマスクが置きっぱなしでした。
一晩使用済みのマスクが部屋にあったと思うと気持ち悪いしかありません。
私自身は普段自宅の掃除もおおざっぱですので、部屋を変えてもらうほど清掃状況が悪いホテルに当たったのは初めてです。
建物は新しいのにもったいないと思います。
フロントのショートカットの方と眼鏡をかけた方の対応はとても丁寧でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年09月17日 19:34:46
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご不快にさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
清掃業者にもしっかりと共有させて頂き、お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前まで!】☆早期予約でお得な早期割プラン☆【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
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パーソナルラッシュさんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- パーソナルラッシュさん [50代/男性] 2022年09月06日 20:00:45
-
フロントの対応は丁寧でとても良かったです。
浴室の汚れがひどすぎてガッカリです。部屋を変えてほしかったくらいです。
特にピンクカビと黒カビがひどく、擦ればとれるカビなので、しっかり掃除して、しっかりチェックしてほしいです。
また、換気扇のカバーに誇りが蓄積されており、とても汚いです。
この清掃であればて非常にコスパが悪いです。近くのアパホテルのほうが断然コスパが上です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年09月07日 14:41:31
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前
をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃さんやホテルスタッフ一同もしっかり確認して
改善に努めさせていただきます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 08:33:42
-
お風呂足がのばしたかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年08月04日 21:13:16
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽につきましての貴重なご意見ありがとうございます。浴槽を改修する事は現在出来かねますがお客様にくつろいでいただけますホテル創りを心掛けスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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シェリーミー0530さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- シェリーミー0530さん [40代/女性] 2022年02月07日 22:53:02
-
2/5に受験のため、息子と宿泊いたしました。駅近でイトーヨーカドーやコンビニもあるので不便はありません。部屋も清潔でトイレが別でしたのでとても良かったです。
ただ、浴室は綺麗なのですが、臭いがひどく、かなり気になりました。
加湿空気清浄機も置いてくれてありましたが、フィルターに埃、加湿器に前の人の水が溜まっている、など、衛生面が気になって使用できませんでした。
宿泊料金が安いのでそこまでは求めたらいけないのかなぁと言う感じです。
スタッフの方も親切で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2022年02月09日 18:36:09
-
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改めてスタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 19:53:28
-
前回も同じことを書きましたが、改善されていないどころかより酷くなっていました。
部屋にある加湿空気清浄機の水受けが汚過ぎます。赤カビも着いてるし、水垢もいっぱいついてヌメヌメしていました。
アメニティの歯ブラシで落ちるかと試みて見ましたけど、端は歯ブラシが入らず…裏のフィルターもホコリだらけ。
使うのを諦めました。
それに、バスルーム自体くさくて、排水トラップの蓋を開けたら、カビだらけ…
ECOの観点から連泊する方には7日以上掃除に入らない、とエレベーターに張り紙がありましたが
掃除しなさすぎではないでしょうか?
私は今日泊まったばかりです。
お客さんが変わっても、掃除を入れないのですか?
いくらなんでも酷すぎます。
改善する気があるとは思えませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021年11月07日 20:44:48
-
いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。また清掃に関しまして度重なるご指摘にも関わらず、ご不便お掛けしご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。清掃業者にも改めて報告し改善に取り組みスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またご利用していただける事を、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 09:23:49
-
お風呂の換気扇の埃が凄かった。天井が低い分、気になりました。受付の方の対応が良かった分残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021年08月06日 17:51:14
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用くださり誠にありがとうございました。せっかくのご滞在をご不快にさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきます。今後もご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりおまちしております。
ホテル東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【12時アウト】☆レイトチェックアウトプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 13:26:33
-
安かったですが、お風呂がカビだらけなのが一番嫌でした。フロントにかける電話もなくわざわざ行かないといけない。期待していただけに少し残念でした。ただ泊まるだけ!なら良いかもしれませんが、お風呂はしっかり洗っておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2021年07月13日 13:54:08
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミご投稿、重ねて心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃や機器のメンテナンスが至らず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大事なご意見として今後の再発防止に努めさせて頂きます。
また、快適にご利用いただけるホテルでありますよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【早期割】28日前までの早期予約限定プラン【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 08:28:19
-
部屋は綺麗で快適でした。スタッフさんもとても親切でした。
バスルームの下水の臭いがすごく、シャワーやトイレを利用する時間ずっとキツかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2020年06月22日 15:45:38
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお部屋のバスルームに関しまして、
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、ホテルスタッフ
これまで以上に清掃に力を入れさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
また機会が御座いましたら、ホテルリブマックス東京綾瀬駅をよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2階フロント階】【素泊り】★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【フロント同フロア☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド!】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 20:43:27
-
部屋をカビさせないためか除湿機能がバンバン稼働してて、夜間寝ている時に隙間風のような変な風が物凄くて1泊しただけで体調不良になり帰宅してから寝込みました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2020年03月02日 19:44:37
-
この度は当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
隙間風に関しましては、原因を追究し
お客様が過ごしやすいお部屋作りをして参ります
皆様に、快適にご利用いただけるホテルでありますよう、今後も努力を続けて参ります。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付き】【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 08:00:15
-
フロントの対応は良かった。
部屋はとてもコンパクト、すでに冷蔵庫にグラスが二つ冷やされてあったのが良かった。
部屋着はうすい。
利用客が近くに居るのに清掃スタッフ同士でのお喋り、朝食のカフェのスタッフは気だるそうにシンクにもたれ掛かっていたり、伸びをしている。
部屋の電子レンジの上やお風呂場の換気扇にはホコリ、シャワーカーテンは臭うし汚れている
蛇口が緩く水漏れをしていてお風呂に入った後は床がかなり濡れていた。
もう利用する事は無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2020年03月02日 19:27:41
-
この度は当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂くことができたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を励みに、今後も従業員一同日々精進して参ります。
また、清掃スタッフをはじめ朝食のカフェスタッフに関しまして、再度指導しお客様が過ごしやすい環境作りをして参ります。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付き】【迎春】祝☆令和2年☆お年玉キャンペーンプラン【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【無料軽朝食付】☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 16:14:32
-
学生が利用でした。
朝食もたいへん美味しいと好評でした。ありがとうございました。柔道大会遠征時にはまた行きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年10月15日 18:03:33
-
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前のご利用誠にありがとうございました。
お客様のお役に立て、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良い環境にてお過ごし頂けるように精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2種類のサンド 8種類のドリンクも選べちゃう 「ドトール」朝食SET付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 06:06:31
-
階数も上で景色も良く良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 2023年03月22日 20:56:25
-
この度は、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊頂けましたこと深く御礼申し上げます。
お部屋が上層階であったとのこと、駅側になりますとスカイツリーが見えるお部屋もございますので、またご来店の際は是非リクエストもスタッフへお気軽にお声がけください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 のクチコミ
値段がリーズナブルで、接客は丁寧だし、駅が近くてすごく便利だし、部屋がとても綺麗だし、隣の部屋の声や音もほとんど聞こえないし、とても良かったと思います。ただシャワーを使うとき、蛇口付近の変なところから水がずっとで続けてどうしようか困りました。お風呂あがるとき心配してたんですけど、床は水浸しにはなかったんで良かったんですけどねwwそれ以外はとても良いホテルだと思いました。
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス綾瀬駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回設備に関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました数々のご意見は今後のご参考とさせて頂きます。
現在、該当のお部屋の不備に関しましても対応を完了しております。
これからもお客様にお寛ぎいただける、「ここのホテルで良かった」と楽しい思い出となります様、清潔面・サービス面共により一層精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ホテルリブマックス綾瀬駅前をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス綾瀬駅前 宿泊課