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ホテルリブマックス大阪淀屋橋のクチコミ・お客さまの声
風呂5
部屋が大変使いやすくいい部屋でした、また泊まりたいと思いましたが、全体的に社員がどんなことも必要最小限の対応なので戸惑いがあるのでその辺り考慮してたら最高にリーズナブルなホテルで満足でした。これは個人のお話ですが、深夜時間帯のフロントの方に支払いをクレジットでしたけどID決済にして欲しいとお願いしたところできるとのことでしたのでしてもらって(どこかに連絡をされていました)ID決済で再度支払いしようとしたところカードのキャンセルが反映されてるか分からないので、8時以降のフロントの方に引き継いでおくのでそちらで確認してもらってお支払いくださいということだったので、チェックアウト前に言うと支払い方法は変えれないのでと言われただけで、チェックアウトになりましたお支払いがクレジットカードのままになっているならいいんですが、もし深夜時間帯のキャンセルしたとおっしゃっていたものが、仮にされていたらややこしい話になるので不安が最後に残りました。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊にて、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフで共有させて頂き、今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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風呂5
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
部屋が大変使いやすくいい部屋でした、また泊まりたいと思いましたが、全体的に社員がどんなことも必要最小限の対応なので戸惑いがあるのでその辺り考慮してたら最高にリーズナブルなホテルで満足でした。
これは個人のお話ですが、深夜時間帯のフロントの方に支払いをクレジットでしたけどID決済にして欲しいとお願いしたところできるとのことでしたのでしてもらって(どこかに連絡をされていました)ID決済で再度支払いしようとしたところカードのキャンセルが反映されてるか分からないので、8時以降のフロントの方に引き継いでおくのでそちらで確認してもらってお支払いくださいということだったので、チェックアウト前に言うと支払い方法は変えれないのでと言われただけで、チェックアウトになりました
お支払いがクレジットカードのままになっているならいいんですが、もし深夜時間帯のキャンセルしたとおっしゃっていたものが、仮にされていたらややこしい話になるので不安が最後に残りました。
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この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフで共有させて頂き、今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課