以前から清掃の甘さは目に付いていたが今回はは酷かった。
室内の換気口も浴室の換気口もホコリだらけ。
挙句、シャワーカーテンはカビだらけ。
汗だくでシャワーを浴びようと素っ裸になった状態で発見。
慌てて部屋着を羽織ってフロントに電話しシャワーカーテンの交換を依頼。
シャワーカーテンは付いてます、と言うフロントに、とにかく来て見ろと伝えて待つ。
シャワーカーテンを抱えたフロントスタッフ、ためらいなく靴のまま浴室に入った。
部屋替えの提案もされたが汗だくの服を再度着るのも、部屋着のまま歩き回るのも嫌で断った。
翌１６日チェックアウト時に「何か言う事は？」とフロントに聞いたら
チェックアウトは完了してるのでお帰り下さい、と詫びの一言も無し。
１７日に来週22～23日の宿泊予定をキャンセルしようとしたら
５日前だから…と３０％のキャンセル料請求が！
ホテル側の都合として無料でキャンセル手続きをして下ださい。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月