予約後、クチコミが悪いことを知って恐る恐る宿泊しました。
確かに洗面所やお風呂にも髪の毛が残っていたり、清掃が不十分かもしれません。
なるべく見ないようにしてすぐに就寝しました。
これまでのビジネスホテルの中でもかなりいただけないホテルの部類です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

クチコミを見て、部屋の汚さは覚悟してましたが、ここまでとは…
レンジのつまみやハンガーの埃を見て思わず笑ってしまいました。
幸いツインのシングルユースだったので、シャワーカーテンのカビには遭遇しませんでしたが、湯船は触るとザラザラするほどの湯垢がこびりついているし、タイルもピンク垢がついてるし。
（怖くてベッド下は覗きませんでした。）
ここまで汚いホテルは初めてでした。
潔癖の人は絶対に避けた方が良いです。

そして、出張利用だったので、現地払いにして領収証をいただいたのですが…
現地で小銭を出すのが面倒で、一部ポイントを使用したのですが、ポイント利用後の安い金額の領収証しか出して貰えず…
現金の代わりにポイントで支払った扱いなのでは？
他のホテルではポイント利用前の金額で領収証をいただけたので、これも納得できず。

支社のオフィスから近いので、良かったらリピートしようと思っていましたが、よほど宿泊先に困らない限り、再訪することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

忘れ物をし電話するも、スタッフからは無しの回答。
そんな事は無いため、会社ホームページの問い合わせに苦情を言って
翌日、やっと、
あったとの回答を受けた。
東京のリブマックスでも同様な事があり、
その際は無しの回答であった。
このホテルは忘れ物を
自ら、探し.保管、してくれるホテルでは無いので、
特に高額落とし物は、本当に注意して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

このグループのホテルはとにかく汚い

喫煙の部屋は喫煙者の自分でも嫌になるぐらいヤニ臭い

立地も設えも良いのにエレベーター入った瞬間に分かる清掃のクオリティ
エレベーターの壁全面にホコリがこびりついてます

このグループに泊まる時は値段と滞在時間次第だな
目的がビジネスなら絶対にオススメしない

清掃業者を本当に考えてほしいと切に願う

ユニットバスでカーテンが無かったのはこの店舗だけかな？

ハードルは低くベッドで寝れて専用のトイレとお風呂があるだけの個室の漫画喫茶感覚で泊まることをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

以前から清掃の甘さは目に付いていたが今回はは酷かった。
室内の換気口も浴室の換気口もホコリだらけ。
挙句、シャワーカーテンはカビだらけ。
汗だくでシャワーを浴びようと素っ裸になった状態で発見。
慌てて部屋着を羽織ってフロントに電話しシャワーカーテンの交換を依頼。
シャワーカーテンは付いてます、と言うフロントに、とにかく来て見ろと伝えて待つ。
シャワーカーテンを抱えたフロントスタッフ、ためらいなく靴のまま浴室に入った。
部屋替えの提案もされたが汗だくの服を再度着るのも、部屋着のまま歩き回るのも嫌で断った。
翌１６日チェックアウト時に「何か言う事は？」とフロントに聞いたら
チェックアウトは完了してるのでお帰り下さい、と詫びの一言も無し。
１７日に来週22～23日の宿泊予定をキャンセルしようとしたら
５日前だから…と３０％のキャンセル料請求が！
ホテル側の都合として無料でキャンセル手続きをして下ださい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

シャワーカーテンがカビだらけで衝撃を受けました。以前に宿泊した際もシャワーカーテンのカビは気になっていましたが、今回の部屋は特にひどく本当に真っ黒でした。
シャワーカーテンを閉めた状態では気分が悪く入れません。本当に病気になります。宿泊料が安いので文句は言えませんが、この状態を放置しておくのはさすがにまずいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

最寄りの淀屋橋駅11番出口からは、案外遠いです。
真夜中に火災報知器が鳴って11階から非常階段で1階まで降りた後に誤作動と言われました。館内放送か何かですぐに知らせてくれていたら、あんな時間のあの暑さの中わざわざ１階まで降りなくてよかったのにと思いました。
あとシャワーカーテンがカビだらけで汚すぎました。
上から下まで黒いカビがびっっっしりついていて、大変気持ち悪かったです。
思いだしたら痒くなってくる。
金曜日でもリーズナブルな価格だったのと部屋もゆとりがあってキレイめだし、近くに飲食店やコンビニもあって便利で有難かったけど、シャワーカーテンを見た瞬間にちゃんとしたところに泊まればよかったと後悔しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

今回の部屋は最悪でした。タイムセールで格安だったため我慢しましたが、シャワーカーテンはカビだらけ、シャワーヘッドの付け根が合って居なくて水漏れ、他の客の毛髪が多数、冷蔵庫は霜だらけ、デスクやデスク回りの備品はベトつくものが付着。
とても清掃したとは思えない状態。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

815号室
シャワールームがすごくカビ臭かったです。
以上です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

連泊しました。
シャワーカーテンがカビだらけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

本当に最悪でした。3人で予約しましたが、スリッパ、アメニティ、タオル等2人分しか用意がなく、フロントでもう1セット欲しいと言ったら、スリッパの在庫がないとの事。部屋も汚く、ホコリや汚れが目立ちました。ただお安いホテルだけにしょうがないと諦めました。
もう2度と利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

フロントに人がおらず、自動チェックインもシステムのエラーでずっと待たされました。フロントあった電話番号に電話してもなかなか出てもらえず。
また、部屋も汚く、机に前の人の食べ物の汚れや、コップの後が付着したままでした。コロナ対策の表示があるにも関わらず、掃除をしていないのだな、と思いました。このご時世にどうなのでしょうか。
風呂も、シャワーカーテンが濡れており、カビだらけでした。

部屋を変えてもらいたかったのですが、疲れ切っていたので、がまんしました。もう二度と利用は無いと思います。

机の汚れに関してはひどかったので、写真に残しています。後日、本社に連絡しようかと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月