部屋5
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 12:53:56
-
施設設備は新しく、GOTOトラベルもあって、宿泊費が低廉のため、
高評価としたいところですが、初めての利用であり、とても残念なことがあり、高評価はできません。（客室に電子レンジがありながら、共用の氷ディスペンサーは全くないなど，アンバランスではあります）
この界隈は、道路が縦横にきちんと並んでいることもあって、地下鉄の駅から，たどり着くまでに、時間を要しました。
すぐ横の信号交差点を通りながら、看板がほとんど見えないので通り過ぎてしまいました。
TYインの看板は、派手なのでそれが目に入ってしまいます。
ホテルに電話をかけて、地下鉄駅から歩いてきて、「TYインが見えるところにいるので、その近くか」と訪ねたら、「何店でしょうか？」と問い返しされてしまった。
看板が見えるだけで、何店かわかるはずがない。ＴＹインからそう遠くなく、まるで空気の読めない対応。これは、低レベル！！
看板が派手ではない点は、評価できるが、その一方で、こういう問い合わせも多いはず。ようやく到着しても，ホスピタリティを全く感じない，何というか・・・感じ良くない。
辛口で恐縮だが、従業員の再教育が必要。これ率直な意見。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2020年10月12日 18:37:13
-
この度は数ある中からホテルリブマックス大阪淀屋橋をご利用いただきありがとうございます。
氷ディスペンサーについて、貴重なご意見ありがとうございます。今後検討してまいります。
経路のご案内に関しましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回の件はフロントスタッフに周知し、今後はスムーズな経路案内が出来るようにしてまいります。
本日はお忙しい中クチコミをご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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部屋4
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 19:48:35
-
コロナ禍だからなのか、チェックイン前荷物だけ預けるサービスは行なっていないとの事。これまで様々なホテルでは預かって頂けていたので、疑いもなく足を運んだ事を後悔しました(お昼頃の時間)
また、19時頃自動チェックインを済ませエレベーターで上がろうとしたところ、エレベーター前におそらく洗濯物が入ってるだろう大量の大袋が並べられており、エレベーターまで行けない状態でした。大きな荷物を持ってしばらく待っていたのですが担当の方は特に何も言わずにそのまま作業されてました。せめて一言挨拶でもあれば気持ちよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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部屋4
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 00:27:58
-
お安くて立地の良さから予約しました。
お部屋は綺麗に整えられておりましたが、アメニティの歯ブラシが開封済みで歯磨き粉は使用済みの気配がありました。フロントに依頼できる時間を過ぎていた上に外に買いに行ける服装も解いていたため泣く泣く洗って使いました。
ちなみにお風呂場のカーテンも付いてなかったです。清掃途中だったのでしょうか？
コロナ禍でもありますし、何より口に入れる歯ブラシはきちんと管理していただきたいです。
あとは、どういうシステムなのか分かりにくくて不安になったため、部屋のわかりやすいところに説明書きを置いてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2022年04月11日 16:00:10
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
アメニティに関して、あってはならない事案でございます
大変申し訳ございません
この度の口コミは清掃スタッフへ共有し、注意いたします
当館は夜間もスタッフが在中しておりますので
ご依頼頂きましたら対応させていただきます
この度は貴重なご意見ありがとうございました
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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部屋4
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:35:20
-
何回か宿泊させてもらってますが、今回、５Fの部屋、風呂場のカーテン内側にカビが大量発生していました。季節柄、発生しやすいかと思いますが、新しいホテルですので、あきらかに清掃不備かと思います。あるチエーンホテルでやってるように、カーテンは、よく乾かせて、殺菌剤を塗る、あるいは噴霧することを、勧めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2020年10月12日 18:56:28
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンですが、清掃チェック時に汚れているものは随時清潔なものと交換しておりますが、行き届かずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はチェックを強化し、ご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 19:14:38
-
早朝チェックアウト予定だったので、チェクイン時に確認。
早朝のチェックアウトも問題なく可能と回答もらった。
翌朝、予定通り早朝チェックアウト。
カードキーも返却し、スムーズにチェックアウトできた。
しかし、
昼過ぎに突然の電話。最初は何事かと思った。
チェックアウトしたかどうか？
カードキーの返却は？などの確認。
ほかの人と間違えてるのか？とも思ったが、
私宛にかけているようだ。
チェックアウト時のフロントマンは、
カードキーの受け取りからチェックアウト手続きまで、
システム入力を通していない？？？
ホテル側は、対応したスタッフに確認することなく、
客側が悪いかのように携帯にかけてくる。
それも、チェックアウトから８時間以上経過してから。
そして、ホテル側の確認ミス、連携ミスがわかった後も、
対応はそのまま。客側の迷惑はどうでもいいらしい。
安いから、連携の取れていないホテルは嫌ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2019年12月27日 11:09:39
-
この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋に
ご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、再発防止に努め、
お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを
目指し努力して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿して
頂き、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 23:22:47
-
出張で2回目の利用です。
前回心地よく利用させて
頂いたので、
特に不安感なく予約させて
頂きましたが、バストイレ
が下水臭かったです。
比較的新しいホテルだとは
思うのですが。。。
キャンペーンなのか、
安すぎるくらいなので
後悔はしないですが
安かろう。。。だと
思いました。
北浜近辺だと開業したてで
ほかのビジネスホテルも
多いのでそちらの方が
いいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2019年12月09日 21:12:28
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
下水の臭いにより、ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございません。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 15:35:32
-
仕事の出張前乗りで宿泊しました。
２点ほど気になることがあったのでレビューさせていただきます。
１つ目はお風呂の排水溝に髪の毛が少し残っていました。
前の利用者の後が見えるのはあまり気持ちのいいものではありません。。。
２つ目は通路に配置してある空気清浄機にもホコリがたまっており、細かいところの清掃が行き届いていない印象を受けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2022年04月11日 16:10:48
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます
せっかくお越しいただいたにも関わらず
清掃が行き届かず申し訳ございません
この度の口コミは清掃スタッフへ共有し、改善いたします
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 21:25:22
-
朝食を再開して欲しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2022年02月16日 15:06:15
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがたく頂戴いたします。
現在、感染防止の観点より朝食を中止にしております。
また朝食のサービスを再開できるよう、わたくしどもスタッフ一同日々精進して参ります。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 15:04:35
-
清掃が出来ていないことに残念でした。
お風呂の浴槽の中が垢でザラザラで、洗いました。
室内のティッシュも二枚使用したらなくなり、フロントまで取りに行きました。
ホテルは、安くて利用しやすいのに、ほんとに残念です。ホテルのイメージを悪くなると思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2022年02月03日 12:52:46
-
この度はホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。清掃が行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことが起きないように徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 19:12:03
-
掃除ありプランにもかかわらず、朝飲んだカップがそのみ汚れていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2021年02月05日 17:49:07
-
この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフで共有させて頂きチェックを強化し、今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 22:28:40
-
まくらがちょっと匂った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2020年09月23日 11:35:02
-
この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ一同に周知し
改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月10日 14:32:42
-
GWにも関わらず隣りのビルは朝から建設作業。
作業員の無遠慮な声や作業音で
起こされました。
部屋交換頂いたものの清掃お願いしてもボットはそのまま、シャワーカーテンの匂いやカビが酷くて厳しい連泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2020年05月11日 11:23:34
-
この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ一同に周知し、
改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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部屋2
Hi_ro'sさんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2023年07月10日 16:16:08
-
立地は良く利用しますが、基本掃除が行き届いてないです。風呂の排水溝は髪の毛だらけ詰まって水が流れないほどです。廊下にも長期宿泊者なのかゴミがずっとあります。おむつなどもみかけた事があるので衛生上、見た目も良くないです。掃除を徹底してくれれば非常に良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:20:34
-
チェックイン前の荷物預かりサービスはしていません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 22:15:09
-
クチコミを見て、部屋の汚さは覚悟してましたが、ここまでとは…
レンジのつまみやハンガーの埃を見て思わず笑ってしまいました。
幸いツインのシングルユースだったので、シャワーカーテンのカビには遭遇しませんでしたが、湯船は触るとザラザラするほどの湯垢がこびりついているし、タイルもピンク垢がついてるし。
（怖くてベッド下は覗きませんでした。）
ここまで汚いホテルは初めてでした。
潔癖の人は絶対に避けた方が良いです。
そして、出張利用だったので、現地払いにして領収証をいただいたのですが…
現地で小銭を出すのが面倒で、一部ポイントを使用したのですが、ポイント利用後の安い金額の領収証しか出して貰えず…
現金の代わりにポイントで支払った扱いなのでは？
他のホテルではポイント利用前の金額で領収証をいただけたので、これも納得できず。
支社のオフィスから近いので、良かったらリピートしようと思っていましたが、よほど宿泊先に困らない限り、再訪することはないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】 19:00～12:00 ナイトステイプラン♪【素泊まり】
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部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 09:39:16
-
シャワーカーテンがカビだらけで衝撃を受けました。以前に宿泊した際もシャワーカーテンのカビは気になっていましたが、今回の部屋は特にひどく本当に真っ黒でした。
シャワーカーテンを閉めた状態では気分が悪く入れません。本当に病気になります。宿泊料が安いので文句は言えませんが、この状態を放置しておくのはさすがにまずいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:25:33
-
連泊しました。
シャワーカーテンがカビだらけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
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- 投稿者さん 2022年05月03日 15:53:31
-
室内清掃が不備だらけでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 19:10:31
-
掃除をして欲しいため、朝食付き掃除なしと同じ料金なのに、掃除ありにしていたのに、ホコリだらけで損をした気分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス大阪淀屋橋 2021年02月05日 16:59:47
-
この度は、数あるホテルの中より
ホテルリブマックス大阪淀屋橋にご宿泊して頂き、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ一同に周知し
今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
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誠にありがとうございました。
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ホテルリブマックス大阪淀屋橋 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪淀屋橋 のクチコミ
最寄りの淀屋橋駅11番出口からは、案外遠いです。
真夜中に火災報知器が鳴って11階から非常階段で1階まで降りた後に誤作動と言われました。館内放送か何かですぐに知らせてくれていたら、あんな時間のあの暑さの中わざわざ１階まで降りなくてよかったのにと思いました。
あとシャワーカーテンがカビだらけで汚すぎました。
上から下まで黒いカビがびっっっしりついていて、大変気持ち悪かったです。
思いだしたら痒くなってくる。
金曜日でもリーズナブルな価格だったのと部屋もゆとりがあってキレイめだし、近くに飲食店やコンビニもあって便利で有難かったけど、シャワーカーテンを見た瞬間にちゃんとしたところに泊まればよかったと後悔しました。
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