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ホテルリブマックス愛知豊田駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
掃除がひどいです。ひどいにおいのする雑菌だらけの雑巾で浴室をふいたようで、生乾きのきついにおいが部屋に充満し、その雑巾でおそらく飲み物用のコップも拭いたようです。掃除に入った後セットされたマグカップから浴室と同じ生乾き雑巾のにおいがプンプンしています。衛生的にありえない。部屋で仕事をしていたら、掃除に入ってきたおばさんが掃除中は出ていくようしつこく求めてきたのですが、そりゃこんな掃除では見せられないでしょうね。コップの取り換えをお願いしたら「ほかに人がいないからしばらくいけないのでチェックインする方が全員来られてから行きます」と0:15に言われました。真夜中の何時に来てくれるのでしょうか?不潔すぎてお茶を飲んだら体調を崩しそう。絶対に二度と泊まりません。追記0:18 結局すぐに取り換えに来てくれました。フロントの人が平謝りされておられましたが、経営者のモラルの問題でしょうから、改善は難しいと思います。掃除のおばさんの質の低さはとても安い外注だからですかね。表面はきれいですが裏側のコストカットが透けて見えました。
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この度は、リブマックスホテル愛知豊田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には、二度と雑巾でグラスやマグカップを拭かないよう厳しく指導させていただきました。このようなことが無いようホテルスタッフ全員に伝えさせていただきました。抜き打ちで清掃しているところもチェックをさせて頂いております。是非ともお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。リブマックスホテル愛知豊田駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
掃除がひどいです。
ひどいにおいのする雑菌だらけの雑巾で浴室をふいたようで、生乾きのきついにおいが部屋に充満し、その雑巾でおそらく飲み物用のコップも拭いたようです。
掃除に入った後セットされたマグカップから浴室と同じ生乾き雑巾のにおいがプンプンしています。
衛生的にありえない。
部屋で仕事をしていたら、掃除に入ってきたおばさんが掃除中は出ていくようしつこく求めてきたのですが、そりゃこんな掃除では見せられないでしょうね。
コップの取り換えをお願いしたら「ほかに人がいないからしばらくいけないのでチェックインする方が全員来られてから行きます」と0:15に言われました。真夜中の何時に来てくれるのでしょうか?
不潔すぎてお茶を飲んだら体調を崩しそう。
絶対に二度と泊まりません。
追記
0:18 結局すぐに取り換えに来てくれました。
フロントの人が平謝りされておられましたが、経営者のモラルの問題でしょうから、改善は難しいと思います。
掃除のおばさんの質の低さはとても安い外注だからですかね。
表面はきれいですが裏側のコストカットが透けて見えました。
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この度は、リブマックスホテル愛知豊田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、二度と雑巾でグラスやマグカップを拭かないよう厳しく指導させていただきました。
このようなことが無いようホテルスタッフ全員に伝えさせていただきました。
抜き打ちで清掃しているところもチェックをさせて頂いております。
是非ともお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
リブマックスホテル愛知豊田駅前 宿泊課