サービス2
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 22:11:02
-
基本的には良いホテルだと思う。多少駅から離れている。評価が低めなのは豊田地区で旅行より、仕事で出張の人がほとんどの中、5日前からキャンセル料が発生するところ。個人都合じゃないのにキャンセル料はどうしたらいいの?って思います。キャンセル料を会社に請求するわけにもいかないですから。立地を考慮した設定にお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2020年03月07日 20:12:43
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
キャンセル料に関しましては当社の規約に則っての物となります。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付き】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】
サービス2
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 19:00:42
-
新しいホテルなのでお部屋はとても綺麗で快適に過ごさせていただきました。
フロントの方は不慣れな方が多いようで手際はあまり良くなかったです。
あと、朝食会場と清掃の従業員の方の雑談がひどかったです。世間話を大声で話されていました。
従業員の方の最低限の教育は必要なのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2019年11月19日 21:59:10
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室をお褒め頂きながらもフロント対応・清掃スタッフの態度に置きまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を全スタッフに共有し再度教育してまいります。
重複致しますがこの度は不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはご満足いただけるサービス・客室を提供するようにしてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付き】【45日前まで!】☆早期予約でお得な早期割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【無料軽朝食付】☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
サービス2
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 09:47:52
-
9:10頃に朝食を食べに行ったら9:00で終了とのことでいただけませんでした。せめて朝食時間の案内が部屋にあると良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2019年08月28日 16:00:52
-
この度は、ホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食時間は6:30~9:00LOとなっております。
ご案内の不足、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け止めさせていただき、よりよいホテル運営を行えるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付き】【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【無料軽朝食付】☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 10:47:59
-
まず、豊田市近隣のホテルの接客と比較しても対応、態度が低いレベルだと思います。
また、部屋のイスがスツール程度のものでかなりお尻や腰が痛くなります。以上の点は今後、是非とも改善して頂ければと思います。1点だけ、どのホテルでもない、良いところは部屋に電子レンジがあることです。これにより、最近おいしくなっているコンビニの冷凍食品を気軽に食べることができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2023年06月12日 13:43:25
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お部屋のご用意に不備な点があり、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましても、本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきます。
皆さまに、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム★喫煙★】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 12:40:34
-
部屋に入ってトイレで用をたそうとして唖然としました。
前の宿泊者の利用したまま流してありませんでした。
後、バスの中はヌルヌルしましたし、蛇口などは水垢が残ったままで、髪の毛は落ちている、本当に清掃されているのか疑問に思いました。
アメニティを交換しただけでしょうか?
もう二度と利用したくないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2023年04月23日 21:32:07
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お部屋のご用意に不備な点があり、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましても、本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきます。
皆さまに、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前プラン!最大5%OFF【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 00:07:14
-
部屋が綺麗ではない。
清掃はされているが、壁紙がはがれていたり、シミが目立ち手入れはされていない。
フロントの対応も良くない。
人が少ないためか、フロントが不在、また対応中に電話に出て待たされた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2023年04月23日 21:30:46
-
ホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも客室やサービスの点でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム★喫煙★】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:57:33
-
当日割で2000円お得ということで宿泊をきめたが、接種証明がないということで割引にならず。2000円引きが全国旅行支援適応の上のことならば、ちゃんとそのことをホームページにのせてほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2023年04月23日 21:30:37
-
ホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも客室やサービスの点でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
さくらきらきらさんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- さくらきらきらさん [40代/女性] 2022年10月16日 22:10:06
-
旅行支援が始まってから数日経ちますがクーポンの件をスタッフがわからないようでした。会社でもっと教育すべきです。また、客に対して自分の個人的な旅行について質問するのも理解しかねます。
部屋のお風呂は設備は新しく綺麗ですが、洗面台に物を置く場所がないのは非常に不便です。
セパレートになっているトイレに手洗い設備がないのがわざわざバスルームに手を洗いに行かなければならないのは面倒でした。
前の口コミにあったようにマグカップおきの机は足が壊れてます。非常に危ないです。早急に改善を。
また帰り際エレベーターに乗ったカップルの女性のリュックに中型犬が、、、ペット宿泊可能なのでしょうか?それならば明記すべきです。知っていたら宿泊しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2023年04月23日 21:30:20
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お部屋のご用意に不備な点があり、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましても、本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきます。
皆さまに、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:30:56
-
2人分予約してるのにタオルやアメニティなどが1人分しか用意されていませんでした。
スタッフの方へ伝えると謝ることなく一人分渡されました。
設備はキレイでしたが、スイッチの上の部分もホコリがかぶっており掃除が行き届いていないなと感じました。
私は二度と泊まることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年10月12日 13:12:34
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お部屋のご用意に不備な点があり、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましても、本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきます。
皆さまに、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
たくぼん3766さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- たくぼん3766さん [40代/男性] 2022年05月05日 17:53:14
-
フロントの態度・言葉遣いは今までに経験した事の無いほど最悪。なぜこんな人が人前に出るのかと思うレベル。不快で不快で仕方ないです。
ホテル自体は新しく風呂トイレセパレートはポイント高いですが掃除が全く出来ていません。
部屋中とんでもないレベルの埃は如何なものかと思います。
せっかくの設備が勿体無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年05月20日 20:38:58
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきました。
より皆様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】トヨタスタジアム徒歩圏内☆ホテルリブマックス愛知豊田駅前☆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 15:09:10
-
チェックアウト時に、女性の方がいましたが、『お世話になりました』と言いましたが、『はーい』とだけの返し。
何様?怒- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年05月20日 20:39:09
-
この度は、ホテルリブマックス愛知豊田駅前をご利用して頂き誠にありがとうございました。
接客対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当スタッフには今後このようなことが無いよう教育指導をし、
お越しいただくお客様に快適に過ごして頂くよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブルルーム★喫煙★】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 06:32:37
-
ホテルスタッフ対応これでいいの?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年04月20日 12:55:27
-
この度は、ホテルリブマックス愛知豊田駅前をご利用して頂き誠にありがとうございました。
接客対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当スタッフには今後このようなことが無いよう教育指導をし、
お越しいただくお客様に快適に過ごして頂くよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 11:48:53
-
スタッフの対応の悪さに驚きました。久々に不快になりました。
掃除もしているのか?と思えるくらいでした。シャワーカーテンの汚さだったり、、、(取り替えてあるのか不明)
ホコリも所々にあるし、ドライヤーは壊れているし、、、
もう二度と使用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年02月27日 22:02:22
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をしていただいた事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見のもと、より皆様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同努めさせて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 07:39:55
-
ホテルスタッフの対応が最悪でした。チェックイン対応でこんな不快な思いをした事はありません。アルバイト感覚でやっている接客。折角のホテル設備もサービス対応で評価を最低に下げさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2022年02月27日 22:02:18
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をしていただいた事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見のもと、より皆様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同努めさせて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月末までの期間限定】~セミダブルルーム限定~1名でも2名でも¥4,000ポッキリプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 00:29:24
-
駅から近く場所も分かりやすいので利用しやすいと思います。
が、私が宿泊した日の接客はイマイチでした。
チェックイン時間に遅れそうだったので電話しましたが、なかなか応答がなく、何度かかけ直してやっとつながりました。遅れる旨伝えると、「好きな時間に来ればいいです」とだけ言われて電話切れました。頑張って何度も電話しなくても良かったようです…
フロントには誰もおらず、チェックインは機械で行います。
それ自体は構わないのですが、チェックイン操作時に機械でエラーが発生したため、フロントのベルを鳴らしても誰も出てきませんでした。数回ベルを鳴らしても出てこないので、仕方なくホテルの代表電話を鳴らして(このときは電話がつながって良かった!)状況を説明したところ、お兄さんが出てきて機会をリセットしてくれましたが、すぐに去っていきました。
チェックインの機会には、あいち旅eマネーキャンペーンの手続きの説明がなく、わかりにくかったです。QRコードをスタッフに見せる必要があるのにフロントのお兄さんがすぐ去っていくのでどうしたらいいかわからずに困りました。
チェックアウトはカードキーを備え付けの箱に返すだけなので簡単で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2021年12月21日 05:46:37
-
この度は、ホテルリブマックス愛知豊田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
接客対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当スタッフには今後このようなことが無いよう教育指導をし、
お越しいただくお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
サービス1
NS087512さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- NS087512さん [40代/男性] 2021年03月14日 08:53:20
-
部屋も綺麗で駅からも遠くなく快適でした。ただチェックイン時の無人チェックインのや方法がわからず従業員の方に聞いたのですがすごく嫌そうな感じでとても不愉快でした。それ以外は問題なしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2021年03月14日 15:34:50
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をしていただいた事、重ねてお礼申し上げます。
接客対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当スタッフには今後このようなことが無いよう教育指導をし、
お越しいただくお客様に快適に過ごして頂くよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月17日 15:34:26
-
何回か宿泊させて頂いてますが やはり清掃に難ありです。洗面 バスタブに 毛髪がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2021年01月19日 11:18:58
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後再発防止の為、清掃により力を入れて快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】新春特別プラン♪ お1人様でもお2人様でも3000円♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 11:05:55
-
掃除がひどいです。
ひどいにおいのする雑菌だらけの雑巾で浴室をふいたようで、生乾きのきついにおいが部屋に充満し、その雑巾でおそらく飲み物用のコップも拭いたようです。
掃除に入った後セットされたマグカップから浴室と同じ生乾き雑巾のにおいがプンプンしています。
衛生的にありえない。
部屋で仕事をしていたら、掃除に入ってきたおばさんが掃除中は出ていくようしつこく求めてきたのですが、そりゃこんな掃除では見せられないでしょうね。
コップの取り換えをお願いしたら「ほかに人がいないからしばらくいけないのでチェックインする方が全員来られてから行きます」と0:15に言われました。真夜中の何時に来てくれるのでしょうか?
不潔すぎてお茶を飲んだら体調を崩しそう。
絶対に二度と泊まりません。
追記
0:18 結局すぐに取り換えに来てくれました。
フロントの人が平謝りされておられましたが、経営者のモラルの問題でしょうから、改善は難しいと思います。
掃除のおばさんの質の低さはとても安い外注だからですかね。
表面はきれいですが裏側のコストカットが透けて見えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2020年07月02日 22:00:21
-
この度は、リブマックスホテル愛知豊田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、二度と雑巾でグラスやマグカップを拭かないよう厳しく指導させていただきました。
このようなことが無いようホテルスタッフ全員に伝えさせていただきました。
抜き打ちで清掃しているところもチェックをさせて頂いております。
是非ともお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
リブマックスホテル愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2020 LiVE MAX Early Summerキャンペーン!!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 11:44:35
-
いつもトヨタへ行く場合は他のホテルに宿泊してましたが新しくできたので宿泊してみました。
〇良かった点
・さすがに新しいホテルだけあり部屋全般が綺麗で空気清浄機も備えあり
×悪い点
・領収書が社名手書きでは発行してくれない。国税の関係との説明だが何十年と他のホテルを利用してきたがそのようなことは1回もなかったため困惑。(これは改善願いたい)
・他のホテルに比べて朝食の品数が非常に少なく飽きるので連泊にはつらい
・連泊の場合清掃ラベルをドアに貼らないと清掃してくれない
これは他のホテルとは逆のシステムで困る。しかもアメニティ・タオルもそのままであり
改善願いたい。
しかも、清掃なしにしても宿泊者にとっては全く利点がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルリブマックス愛知豊田駅前 2019年03月10日 22:10:12
-
この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました領収書の件ですがリブマックス全店共通で手書きの領収書での発行は国税の兼ね合いでお断りさせていただいております。何卒ご了承の程よろしくお願いします。清掃につきましても全店共通で運営させていただいております。こちらもご容赦いただけましたら幸いでございます。しかしながら、今回のお客様のご意見、朝食の件を含めまして貴重なご意見としてお預かりさせていただき
より高い次元のホテル運営を目指していけるよう邁進いたします。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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sk0214さんの ホテルリブマックス愛知豊田駅前 のクチコミ
新しくて 綺麗な部屋でしたが洗面に前客の髪の毛がありました。ちゃんと清掃されていればリーズナブルで良いとおもいます。
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この度はホテルリブマックス愛知豊田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴し、全室の点検及び各スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルリブマックス愛知豊田駅前 宿泊課