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天然温泉 羽二重の湯 ドーミーインPREMIUM福井(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
土曜日の夕刻とはいえ、チェックインに30分以上かかった。ずらっと並んでいる列に係の人は気づかなかったのか。ほかに手段はなかったのか。ぜひ考えていただきたい。
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この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインの際にお待たせし申し訳ございません。只今、全国旅行支援が始まり、通常のチェックインより確認作業にお時間がかかり、お時間によりましてはチェックインの際に多少なりともお待たせしてしまっているのが現状でございます。お疲れの中お待ちいただくお客様の心情を考えますと大変心苦しく申し訳ない気持ちでございます。確認作業が多いが故に仕方ないで済ますのではなく、ご指摘の通りお客様をお待たせしない方法を、考えてさせていただきます。この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。ドーミーイン福井 フロント 前川
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投稿者さんの 天然温泉 羽二重の湯 ドーミーインPREMIUM福井(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
土曜日の夕刻とはいえ、チェックインに30分以上かかった。
ずらっと並んでいる列に係の人は気づかなかったのか。ほかに手段はなかったのか。
ぜひ考えていただきたい。
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この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせし申し訳ございません。
只今、全国旅行支援が始まり、通常のチェックインより確認作業にお時間がかかり、お時間によりましてはチェックインの際に多少なりともお待たせしてしまっているのが現状でございます。
お疲れの中お待ちいただくお客様の心情を考えますと大変心苦しく申し訳ない気持ちでございます。
確認作業が多いが故に仕方ないで済ますのではなく、ご指摘の通りお客様をお待たせしない方法を、考えてさせていただきます。
この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ドーミーイン福井 フロント 前川