この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお越し頂ける日をを心よりお待ち申し上げております。


フロント　安倍

この度はドーミーイン福井をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたようで、大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。
当館自慢の朝食はコロナウイルス対策の為、普段とは異なった提供方法となっておりますが、お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
今後も慢心せず感染対策をしっかり行い、レストラン、フロントスタッフ共々精進して参ります。
今後とも当館をはじめドーミーインをご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大澤

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数ある宿のなかからドーミーイン福井をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミへのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場に関しましてこちらのご説明が足りておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当館の併設駐車場は、立体駐車場と平面駐車場がございますが、どちらも皆様先着順でご案内しております。
当館の併設駐車場が満車の場合は、徒歩１、２分圏内にございます提携駐車場にご案内をしております。

この度お客様のお声を真摯に受け止めまして、今後一層お客様方の目線に立ったサービスのご提供等に尽力して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、再び当館へ足をお運びいただけますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

この度は、ドーミーイン福井へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティに関しましてご不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

清掃後は二重チェックを行っておりますが、今後このようなことが無いよう、再度スタッフ一同に対しまして徹底した指導を行って参ります。

貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたことに、改めましてお詫びと御礼を申し上げます。
これまで以上に安心してご利用頂けるホテルを目指して尽力して参りますので、私どもに挽回の機会を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


ドーミーイン福井　石田

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。

当館自慢の天然温泉は筋肉痛・疲労回復・肩こり・冷え症等、様々な効能がございます。
15:00から翌朝10:00までご利用可能でございますので、次回ご来館の際もごゆっくりおくつろぎくださいませ。

今後ともスタッフ一同お客様にご満足頂けますよう、尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　板野

この度は、ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のご朝食は、今年3月下旬にリニューアル致しまして、季節の食材を使用したお重をはじめ、越前おろし蕎麦や海鮮ちらし等のご当地メニュー、洋食プレートや数種類の小鉢をご準備しております。機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
大浴場は最上階の9階にござまして、疲労回復や神経痛、冷え性等の効能がございます。
また、大浴場からは足羽川を一望でき四季を感じながらご入浴をお楽しみ頂けます。
お客様には安心してご利用頂けるよう感染症予防対策を行っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン福井
フロント　佐藤

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。
朝食では、トング交換を1時間に1回行っております。
また消毒や従業員のマスク着用等衛生面には常に気を付けております。
お客様には安全でおいしいお食事をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　下中

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきますプラン内容に関しましては、キャンセル日時に関係なくご返金致しかねますプランがございますので、ご注意くださいませ。

立地、館内ならびに天然温泉大浴場に関しましてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後もお客様にもう1度来たいと思っていただけますよう、館内設備の維持、向上にスタッフ一同尽力させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　前川

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
大浴場の件でございますが施設を安全に清潔にご利用頂けるよう点検、清掃にお時間を頂いております。
その点ご理解いただけると幸いです。
当館の大浴場は、天然温泉でございまして疲労回復・神経痛・冷え性などの効果がございます。
お客様の旅の疲れを当館の大浴場にて癒していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、ドーミーイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夜鳴きそば、朝食に対するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、季節限定メニューもございますので、ご機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
領収書の件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いよう対応して参ります。領収書は、再発行をさせて頂きお送りいたしますので、お手数ではございますが、ご連絡の程よろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は『羽二重の湯　ドーミーイン福井』へご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら駐車場の案内にてはご不便をお掛けし、また、お部屋の清掃不備で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
朝食ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。朝食は、約50品目のバイキングでございまして、越前おろしそばやもずく雑炊、座布団あげなどのご当地メニューも兼ね備えており、季節ごとにメニューの変更も行っております。
大浴場は波の華温泉を使用し、疲労回復、筋肉痛、神経痛、冷え性に効能がございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
ドーミーイン福井　フロント　伊藤

この度はドーミーイン福井へご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルのサービスにおいてお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。
今後とも皆様が快適に過ごして頂ける様精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩橋

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿有難うございます。

福井では、恐竜が有名ですので設置させていただきました。ロビー以外でも大浴場などにもアンモナイトの装飾が施してあるのでぜひご覧くださいませ。

当館ではダブルベットの他クイーンベッド、ツインベッド、ハイダーツインベッドがございますので是非次回ご検討いただけますと幸いでございます。

ご朝食のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。御当地メニューの越前おろしそばや永平寺胡麻豆腐やもずく雑炊をご用意させていただいておりますので是非お召し上がりくださいませ。

最後になりましたがご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　森

この度はドーミーイン福井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらずご満足いただけるお部屋をご提供できず申し訳ございません。
当ホテルでは今回、ご宿泊頂きましたダブルルームの他にベッド幅の広いクイーンルーム、ベッドが2つ入ったツインルームがございます。
どちらも広めのお部屋となっておりますので次回ご検討いただければ幸いでございます。
お風呂の温度につきましてもご迷惑をお掛けする結果となり重ねてお詫び申し上げます。
巡回時の温度確認を徹底し適温でのご提供が出来るよう努めて参ります。
数々のご迷惑をお掛け致しましたが食事・接客に関するお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様のご満足の為、従業員一同精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーイン福井　
佐藤

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR福井駅から徒歩7分程度のところにございます。
コンビニについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの近くの西武百貨店(19:30閉店)の地下1階に食品売り場もございますので次回来られた際にご利用頂ければと存じます。
ご不便かけたにも関わらず“満足”というお言葉を頂き大変恐縮でございます。
満足して頂けるホテルを維持していくよう、日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
フロント　下中

この度はドーミーイン福井をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は最上階の9階にございまして、露天風呂からは足羽川を一望頂けるようになっております。
お子様にも喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、また福井にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン福井
フロント　新井

いつもドーミーインPREMIUM福井をご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場を気に入っていただきリピートしていただけること非常に嬉しく思います。
しかしながら、この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけなかったこと、誠に残念でございます。
北陸新幹線の開通もあり、福井にも新しいホテルが営業を開始いたしております。
今回、頂きましたお言葉を受けとめ今一度、どのような状況においてもご来館いただいたお客様に喜んで頂けるような、お客様に寄り添う事ができるサービスをご提供できるように取り組んでまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、次回福井へお越しの際に挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘頂きありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はドーミイン福井にご宿泊お頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

タオルにつきましては現状、大浴場にはご用意がございませんのでお部屋の備え付けのものをお持ちいただくか、
フロントで追加のタオルのお渡しをしております。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪田

この度数あるホテルの中から私どもドーミーイン福にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃不備にてごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事、この場をお借り致しまして伏してお詫び申し上げます。

お部屋の埃および清掃方法の改善を担当スタッフおよび清掃責任者にも情報共有致しました。また清掃後のフロントスタッフによるチェックを一層強化して参ります。

ご不快な思いをされたにも拘わらず、それ以上のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、改めて御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけしておきながら甚だ勝手なお願いでは御座いますが、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して尽力して参りますので、私どもに挽回の機会を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

支配人　木下　和彦